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新人培养不见效,根源就在这三点

公司要发展,人才培养是关键。要是没有梯队人才,没有后备力量,所谓的战略规划和未来方向,也就成了老板的空想。

然而,新人培养不简单,需要公司投入大量的精力和时间,即便如此,能留下、能成材、能成为公司骨干的新生力量,并不多见。为什么新人培养不见效,主要原因有三:

一是选人层面出了问题。选的人不对,培养了半天都是浪费时间。谁才是对的人?这就需要人才画像。从公司过往的经验看,具备哪些特点的员工成材率高;从岗位要求看,具备什么技能和条件的员工,更能胜任工作;从公司发展规划看,面向未来,最需要什么样的员工,他们应该具备哪些特点等等。

人才画像的本质,其实是回答,公司需要什么样的人才,或者说,什么样的人才能支撑公司发展的问题。如果公司没有结论,或者压根就没有在人才画像层面进行过深入思考,那么招进来的人,总培养不起来,就一点都不奇怪了。

二是培养层面出了问题。是一对一师带徒那样的培养模式,还是一对多群体培养模式;是仅仅基于实际业务场景的培养,还是连同公司文化和价值观一起培养;如何评估培养效果,出现问题何时纠偏,新人的直接上级承担哪些责任,是跨级培养,还是业务部门与人力资源部门联合培养等等。

到底什么样的培养方式更好,其实没有什么标准答案。对企业而言,新人能融入、能发挥所长、愿意和公司一起发展,这才是新人培养的关键。在这里,要特别提醒管理者的是,不要只站在公司层面,思考新人如何培养,而是要以新人为主体,重视他们的需求和期待,以新人的视角来看待公司,找到新人期待与公司诉求的交汇点,这样的培养才会有效果,也是新人成长的关键。

三是公司现有的流程、制度与文化价值观出了问题。如果流程很繁琐,做什么事都无比复杂,这很难会让新人有好的体验;如果制度不公平、不严肃,新人没有安全感,遇到问题总能特事特办,这种制度很难赢的新人的尊重,连制度都不可信,更不要提什么公司的发展。

当然,更重要的是文化价值观,一开始,新人所接触的企业文化与价值观,往往是停留在培训教材上的文字描述,到底什么意思,在工作中应该怎么做,文化和价值观对公司的影响有多大,这些问题新人基本无感。然而,如果新人发现团队成员之间很冷漠、迟到早退很常见、遇到问题孤立无援、周围全是八卦新闻和小道消息,再加上直接上级又没能体现出应有的领导力,这种情况下,新人怎么可能对企业的文化价值观认同,怎么可能真正融入,走为上策,才是新人的最佳选择。

就这样,折腾半天,公司的新人培养,还是没效果。到底该如何做,我们下期接着聊。

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