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普通人学营销之你真的懂营销吗

  营销就是“价值等价”交换

毕业至今已近10年,一直从事与销售工作,简谈自己销售工作的认识!

所谓营销:简易言之,满足别人并换取利润!销售就不用过多解释了。

人能不能买到自己想要的东西,可以参与“竞拍”,房屋内的面积、形状固定,就创造出了“家具定制”,这些都能证明,营销能够把需求变成商机!

对于普通人来说,营销就是销售和广告,这实际上只是站在了销售方的角度。如果着眼于整个销售历程来看,营销是交付价值,换取利润!

有一句话说的很好:“营销最为本质的目的就是使推销成为多余!”那么,如何让推销成为多余?关键就在于不动嘴、不动手,能够让销售获取成功。那如何获得成功呢?就是要用脑“辨别并且满足需要”。

区别“营销”和“推销(销售)”的区别,举个跟销售人员有关的例子简单的例子。

销售人员经常会出差,入住酒店:有A、B两家酒店,无论在酒店的装修、房间卫生、入住价格、餐厅饭食等所有基础商务条件,均一致。甚至有些时候基础商务条件,如价格,A优于B。你会如何选择入住呢?

当然了,这时候,如果很在意价格的情况下, 如果价格差控制在20%,你就会又犹豫了。说我自己的实际经历:我会在某平台,开始查找A、B酒店,更多的去了解他们。比如:评价、服务......我会比较热衷于选择更好服务的酒店入住,价格差甚至大于30%。实际上,经历的次数过了,也就能解释这么选择的原因:能够让客户得到极致的满足,就能获取客户的青睐!

A酒店和B酒店的价格贵30%,但是还能让你乖乖埋单?可以说几个实在的例子:电视频道配有精心印制的节目单;根据入住时间不同,提供不同的茶点;有孩子还会额外送上儿童拖鞋、小玩具;早餐可以根据要求送进房间......服务做到了极致。

另外就如:某底捞!(不再多言)

营销就要经常问自己,客户最终要的什么东西?客户最认同什么价值?明白了,你就能获得价值交换!

营销要明白:需求和欲望、顾客策略、营销计划、顾客获取价值、获取顾客价值。

即:理解需求、满足需求、需求设计、顾客得到、营销获得。

我是憨三小子,憨头但不呆脑:比别人,不如好好做自己!每天分享,持续更新中......

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