A1、你问：遇到问题时,不善于抓住问题的关键，能分一下，如何一步一步的去抓住重点?能把步骤详细的说说。我说：有时候，感觉这也是重点，那也是重点，刚开始分不清楚。抓住重点，这个词可以换一个词来理解。就是抓住问题的本质，这样就能彻底把这个问题搞明白。抓住本质，拥有举一反三的能力，以后在提升思维过程中就能如鱼得水。我们平时遇到问题，就是感觉，遇到问题就直接去找答案，就会问，怎么办？而不是去问，这个问题到底是什么原因造成的？而是要去转换思路，从怎么办，到为什么的转变。
这就是路径发生了改变，去找到问题背后的问题，就是本质问题。真实世界中遇到问题的时候，解决问题的路径就是这样的，一定要去转念，找到问题背后的问题，最后找到问题本质，就是答案。这个图比较抽象，我们用5W1H 分析模型，来转化成具体的问题，帮助你提升思考力，快速看到问题本质,找到问题的重点。
通过这种思考的模型，就能训练成一秒钟，看透问题的本质。5W+1H又称：六何分析法，我们把这个方法一起来具体分解下。虽然很简单，但是很有意义。
最开始的时候，按照这个流程来进行训练，是一定对思考是有帮助的，也能很快找到一个问题的重点。5W+1H：是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（何因Why）、对象（何事What）、地点（何地Where）、时间（何时When）、人员（何人Who）、方法（何法How）等六个方面提出问题进行思考，找到问题的重点，找到问题的本质。例如：这件事的本质是什么？为什么这件事非做不可？为什么不可以先去做别的？为什么不能用别的方式来代替？做这件事的意义是什么？明确这是一件什么事情，或者就是工作职责和任务，对任务有一定的了解，之前还有哪些任务做得不够?还需要做哪些任务?我需要在哪里干？为什么要选择这个地点？换个地方行不行？到底应该在什么地方更合适？（4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）；这件事是在什么时候干的？为什么要在这个时候干？能不能在其他时候干？先去做别的事行不行？到底应该在什么时间干最好？这个事情是谁在干？为什么要让他干？如果他做出来的效果并不好，是不是可以换个人来做？（6）How——怎样执行？采取哪些有效措施？（方法）。我们是怎样干的？为什么用这种方法来干？有没有别的方法可以干？到底应该怎么干？有时候方法一改，全局就会改变。不管是5W1H，还是5W2H，都是思考的模型，根据自己的问题，来选择合适的模型进行思考。
A2、你问：如何更简单的步骤，来训练抓住一个问题的重点和本质？我说：如果5W1H分析模型还是比较复杂，那就多训练一个黄金思维圈，这个模型很简单了，能让你快速的进入到思维中。抓重点，理思路，才能找到问题的本质。why（为什么？）→what（是什么？）→how（怎么做？）我们在工作中想问题、办事情，第一需要想到，如何去抓重点、如何去抓关键，如何集中力量解决主要矛盾。运用黄金思维圈，剥开事物的表象，回归事物的本质，再一层层往上走。这个思维方式，是很简单，也最容易入手，能运用上，我也在不同的内容中重复用过。
看起来很简单，离运用起来还是一段距离。这段距离，就是训练的过程。我反复重复训练的意义，只有通过训练，才能改变脑回路，才能改变思维方式。
如果你把这思维模型归纳成信息，看完就结束了，那真的就结束。如果你把这些思维模型归纳成能力，看完了，你收藏起来，你点赞关注了，而且用A4纸把自己的问题画出来，开始分析自己真实世界中的真实问题，那就是改变的开始。
我自己在训练思维模型的时候，我把自己遇到的每个问题，都画出来，做思维导图，再结合模型来反复训练，才能成为能力。A3、你问：黄金思维圈还是比较复杂，还有没有简单的办法？分析问题和解决问题时,如何抓重点?我说：如何看到问题的本质，是需要训练的。那么最简单的一个模型，就是5why分析法。不断问为什么。通过不断问为什么，来改变看问题的角度不同，改变你的思维方式 ，看清事物本质。这个方法也很简单，可有些朋友还是没有经过训练，这个方法还是这个方法，你还是你。就是无法改变，怎么办？
我们还是通过一个案例，来加深对今天的概念理解。
如果你遇到一个解决不了的问题，信不信，只要不停问为什么，就能找到答案。
这就是风靡全球的5why分析法
讲一个真实的故事：某纪念馆的墙壁损坏很严重，为了找到根本原因找来了专业人士。于是问答模式，开始了。
问：为什么这面墙看起来很脆弱？
答：因为经常用清洁剂清洗。
问：为什么要清洗？
答：因为有很多鸟粪。
问：为什么会有这么多的鸟粪？
答：因为这里有很多鸟爱吃的蜘蛛。
问：为什么有那么多的蜘蛛？
答：因为墙上有大量它们爱吃的飞虫。
问：为什么会有那么多的飞虫？
答：因为常年不拉窗帘阳光照不进来，造成虫子大量繁殖腐蚀了墙面。
这个5WHY方法是最简单的步骤，需要的是训练，再训练。
分析问题，找出问题的清晰因果关系，找到根本原因，本质。如何找到本质？
在遇到问题的时候，思考时不断追问为什么，直至弄清楚事物的本质。找到本质，要比找到问题的重点更难，更复杂，需要不断深挖。
如何运用原理？
在遇到问题的时候，多运用一些原理，找到事物的客观规律，从而找到解决问题的方法；理解了本质，问题才能从本质上解决问题。
如果找不到问题的重点，换一个思路，先去找到问题的本质，只有找到了本质，问题的重点就出来了。
如何分析问题，可5w1h,黄金思维圈，5why这三个思维模型，用这三个模型帮你看到本质。如果在制作一件工艺品，让一位老师傅去感受下温度，他会用眼睛看，用手去感受下温度。有时候还差一点火候，就会给反馈。这种靠经验，我们新人很难学会。但是我们遇到这些问题，我们换一个思维，如果告诉你这个温度是80°就好。你用温度计一测量下，就可以了。前面是经验，新人很难学会。用温度计，是技术，我们只要认识温度计，就很容易学会。
我希望用的是思维模型，就是技术，都能通过训练而获得这种能力。而不是经验，无法获得。
改变思维方式，提升个人能力，在工作中开创更多新业绩。
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