未来，我们将进入一个智能的时代，聚焦一个真正的平台化时代。
在当今互联网时代，客户才是市场的核心，为了迅速满足客户的需求，通过平台化运营可以让企业在生产、营销、决策、管理等方面实现高效和敏捷。不断迅速满足、探索、挖掘、引领客户的需求，才是提升企业服务实体经济质效的关键因素。
一大批企业陷入淘汰的生死战，一大批企业破土而出，迎风而立。新兴产业呈现出哪些新特征新趋势？如果你读懂了商业模式变化背后的逻辑和规律，
你会有惊喜的发现：从现在新商业时代开始，很多企业都可以从头再做一遍。
契机在哪里呢？
平台化是企业发展的下一个重大发展机遇。
未来企业只有两条路可走，平台化或被平台化。
平台化的本质，其实就是给创造者提供创造价值的机会，把自己变成一个创造价值的平台，中国现在已经有很多平台型公司崛起，比如淘宝、京东这些线上的购物平台，滴滴打车也是平台化管理，因为车是司机自己的，他带着车入驻这个平台中，接受平台化的管理，除此之外还有各种直播平台、短视频平台等等，成就了无数个自媒体人。
平台化不仅适用大企业，也适用于中小企业。无论企业大小，都要平台化。中小企业可以选择做细、做精、做好、做久，这也是一种态度。并且，正是这些千千万万小企业持续深耕某一领域，成就了真正的平台化大企业。这时，小企业或个人依靠自身的技能实力，可以与平台实现合作共赢。
社会的基本结构，正在从“公司+公司”，变成“平台+个体”。无数平台在崛起，同时无数个体在平台上完成工作。
企业平台化使原来封闭的生态圈变得开放了，这样有利于整合全部资源来实现目标。随着互联网发展保持快速增长，点对点的连接无处不在。任何个体或者小企业，只要能为客户创造价值，就可以依托平台精准锁定目标客户，并通过与客户互动，实现产品优化、迭代，更好地满足客户需求，不断打造极致客户体验。
平台不仅改变了消费者的生活方式，还重塑了零售行业、快消品行业乃至其他众多与消费者相关行业的业务模式和竞争格局。平台将是所有消费者行业面临的良机，对于传统消费品行业的参与者来说，更是艰巨挑战。走好平台化发展的每个阶段，以客户价值创造为核心持续变革，坚守着以客户价值创造这一不变的初心，将会为消费品企业显著拉近与消费者的距离，创造更高的客户价值。
未来将会有更多的平台出现，改变、影响我们每一个人的生活，它们将凭借科技与先驱者的想象力，成为新时代经济的载体。金融、交通、电商等将成为经济行为发生的领域，平台化将是未来企业发展新趋势。
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