华为批判任正非的第5宗罪是:“干部管理要在风险和效率上追求平衡”。
任正非的管理理念,与中国大多数的企业家一样,经历了从早期的信任到后面的不信任的转变,这种理念转变的背后,不是因为一些人的背叛而导致的结果,而是成熟的表现,发展的必然,企业不断走向西方科学的管理制度与体系。西方的管理制度是基于人性自私、贪婪的假设,设计出的一套分权制衡体系。公司越大,越需要管理;专业化管理越高,分工越细化。最终,矩阵式管理成为首选,管理变得越来越复杂。
在矩阵式管理下,如何管理好干部,是一个战略型问题。这里有几个重要问题:
1)干部是由HR来管,还是由业务来管?
2)干部的选、用、育、留,N+2的跨层管理如何实施?
3)要不要采用组阁制?
4)组阁制的巨大风险如何管控?
矩阵式管理下,HR和业务对人进行双维度评价,HR对文化、价值观和素质与能力负责;业务对绩效负责,实行综合打分和评价。这既有可能是一个完美搭配,也可能成为一种天然公敌,关键看双方是否和谐。职能和业务,孰强孰弱,往往与公司的文化和一把手的导向有关。
对于跨一层管理模式,上一层领导的参与,不仅是干部的选、用、育、留,还有绩效管理,能够帮助防止独立王国和小团队主义,是非常好的一种实践。这里的难点是,当公司很大,管理的幅度很宽的情况下,难免有评审人不了解下属,了解下属的人不参加评审的问题。靠体系,能够减少人为的主观成份;但在另外一面,完全靠死的数据对人做评价,未免有点不负责任,尤其是在体系不完整、数据不科学的情况下,更不要谈中国化的数据真伪问题。
关于组阁制,本是一套西化的做法,如今中央在用,企业也在用。组阁制的好处,不容置疑,凝聚一批人做事,提升效率和执行力;组阁制的坏处,也很明显,容易产生小帮派和集体出走的恶性事件。如何既要效率,也要安全,确实是一门艺术,需要就事论事,不能一概而论。
华为批判任正非的10宗罪,都是高级问题。它们不是应该或不应该的有无问题,而是如何拿捏和掌握尺度的艺术问题,平衡问题,和灰度问题。这正是华为的伟大之处,任正非的10宗罪,是华为高级发展阶段的挑战,是幸福的烦恼。
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