企业中,各部门负责人由于级别相同,谁也不服谁,有的还存在竞争关系,存在一些利益之争,所以平级干部不易相处,大家都在明争暗斗,表面看上去是公平竞争,事实上是在互相倾轧排挤,这种现象比比皆是。
在这种条件下,要想得到左右平行部门的支援,必须以“平等互惠”为前提。你作为其中一个部门的负责人,首先不要想着处处占别人便宜,时时要求别人支援,这个社会就是这样,你时刻抱着占利益、抢便宜的心态,就不要指望他人能一直给你协助与关照,别人肯定会找机会给你排挤。
平级部门的相处其实比上下级之间相处更难,因为上下级之间利益相关,干部彼此多少有一些顾忌,也不会做得太过,而平行部门,因为大家级别相同,谁也不怕谁,极其容易造成明争暗斗,互相制衡的局面。
老板在公司内部一定要多宣扬部门之间互帮互助、和谐共进的理念,不能在公司内部鼓励竞争,虽然老板鼓励的是公平竞争,而干部就会互相较劲,一找到机会就会给对方拆台,时间一久,部门之间失去了和谐,只有互相内耗和争斗,这样又怎能相安互容、共同进步呢?
有些老板本来是想通过公开每年年底的考核结果,给大家做个排名,以此来激励干部知耻而后勇,努力上进,但实际效果却适得其反,让有些干部失去了面子,这些干部就会心生怨恨,在以后的工作中难免会带着一些负面情情绪,做出一些伤害组织的事。
其实有时候,不用公开排名,大家照样心里有数,这样既能顾全干部的面子,又能让落后的人自己设法补救,他自然也会去找其他优秀部门取经,来使自己不再落后。
平级干部之间要抛弃本位主义,尽量互相支持,老板要强调的是分工合作的理念,事情分开来做,任务合并来完成。干部之间,无需互相攀比,做得好的也没有必要看不起做得差的,做得差的也需要眼红做得好的,努力慢慢改善即可。
干部之间互相谦和,功劳是让出来的,责任是抢出来的,因功劳而得奖的人,主动把奖励分出去,这样才不会为人所忌,居功不自傲,和谐共进,相处才会融洽。
工作中,如果发现平级部门的问题,尽快提醒,帮助其改进,给别人提意见的时候一定要注意时机和技巧。
第一,不能当着老板的面指出对方的缺点,最好是私下给兄弟部门一些提醒,以改善意见更好,还是那句话,给对方留足够的面子。
第二,在提建议时要有诚意。真心实意为对方着想,让他消除内心戒备和抗拒
第三,掌握一定的沟通技巧。相同的意思用不同的方式表达出来,取得的效果可能完全不一样,运用合适的沟通技巧,才能取得圆满的结果。站在对方的立场,替他说话,这样他什么都可以接受:你若跟他对立,他就会拒绝你,而且只要有一句话说得让对方听不进去,其他的话你讲得再对也没有用。
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