我非常喜欢王志纲先生对管理和战略做的一个比喻。如果把企业的发展比作种树,管理是日常的修修剪剪,浇水施肥,争取更高的光合作用效率,战略则是“种下一棵树”、“为什么种树”、“种一棵什么树”、“在哪里种树”、“要不要种”,诸如此类“充满惊险一跃”的大决策。
所谓战略,就是我们在面临关键阶段的重大抉择时,如何做正确的事以及正确地做事。
“做正确的事”是一种思维;“正确地做事”是一种能力,战略的本质是一种思维,掌握了这种思维就能动态地做出正确的决策,并最终沉淀为一种能力——并且这不是领导者一个人的能力,而是领导者和核心团队共同拥有的解决问题的能力。
最近一直在研读《卓越基因》这本书,书中关于战略的制定给了一些具体的方法和步骤,在此,我特别想做个提炼并且分享出来。
制定有效战略的四项基本原则
在制定企业战略时,应该牢记下面四项基本原则。
1.战略必须直接从你的愿景出发。一定是先有愿景,后有战略!没有清清楚楚想好自己要做什么得话,是制定不出好战略的。
2.战略要发挥企业的优势和特性。要做你擅长的事。不熟悉或不擅长的领域,不要轻易介入。
3.战略必须切合实际。因此,它必须全面考虑内部限制条件和各种外界因素。做好自我认知和定位,包括组织、资源、协同等;明确自己的价值主张。
4.战略的制定需要一线人员的参与,他们是真正落实战略的人。制定出新的模具,确定方案实施后的具体切入点,解决从哪做起和从哪突破的问题。
制定有效战略的几个基本步骤
第一步,回顾企业的愿景。确保当前的使命是清晰明确的。也就是清楚企业的前进方向。
第二步,针对企业的各项能力进行内部评估。
(优势与劣势,资源、创新与新想法)
第三步,针对环境、市场、竞争对手和趋势进行外部评估。(产业/市场趋势、技术趋势、竞争对手评估、社会和监管环境、宏观经济及人口统计特征、国际机会及威胁、总体机会及威胁)
第四步,全盘考虑内外部评估结果,对如何完成当前任务的想法做出关键决策。制定出一个合理的规划路线。
愿景、战略、战术示意图
首先,你需要对公司真正擅长的工作及其盲点做出清晰的评价。切记,战略应当充分发挥你的优势。
在这个环节, CEO可以询问一部分员工和中层管理干部,以事实为基础,请他们列出公司最主要的三个优势和三个劣势。也可以咨询投资人或者股东,甚至甚至可以找几位关键客户,问问他们的意见。
每个企业都有优势和劣势,做得好的企业都是在持续不断地克服弱点,寻求提升。
2. 资源
你需要考虑的具体资源类别包括;现金流、获得外部资本的机会、稀缺原材料、生产能力和人员等。
3.创新与新想法
市场可以通过需求塑造一家企业,同样,企业也可以通过创新塑造市场。
确保企业对内部的创新成果做出积极反应。注意产品开发、研发、设计和营销过程中涌现出的创新和新想法,列出所有可能实现的创新。预估创新可能被推向市场的速度,完成其研发所需的资源水平,以及所需的市场营销水平。
外部评估
·产业/市场趋势 ·技术趋势 ·竞争对手评估
·社会和监管环境 ·宏观经济及人口统计特征
·国际机会及威胁 ·总体机会及威胁
1.产业/市场趋势
①·了解自己这个生意是如何细分的?自己的产品线又属于哪些细分市场?
②·现有的产品线计划在未来做多大?预计一下细分市场规模。
③·这个细分市场未来会是一个什么样的走势?增长还是萎缩?速度有多快?具体原因是什么?
④·你所在的这个行业,最主导的趋势是什么?其背后有什么样的潜在力量?
⑤·听听客户的意见,如满足客户需求?了解客户的需求是如何产生和变化的,这一点,是制定战略的重中之重。
⑥·目前所处的行业是在哪个阶段?是生成期、快速发展期、成熟期、衰落期的哪个阶段?未来五年预计会发生怎样的变化呢?
书中图表: 行业演进阶段
2.技术趋势
所有行业的发展都会涉及技术因素,或者体现在产品上,或者体现在过程中,审视你所在行业的技术发展趋势,认清你应该如何最好地利用这些趋势,为自己带来竞争优势。
关键问题不是技术趋势是否会影响你所在的行业,而是如何影响。
技术肯定带来的生产力的提升,也会带来行业的变革,就像现在最火的AI,它的确是会取代一部分的工作,但如果掌握使用AI技能,你就知道该如何提前布局。要知道抢走你工作的不是AI,而是掌握了AI技能的人。
3.竞争对手评估
永远不要低估你的竞争对手。你目前的竞争对手是谁?潜在的竞争对手有哪些?他们具有哪些优势和劣势?你预计竞争对手将在市场上采取什么行动?他们的愿景和战略是什么?
与竞争对手相比,你的优势、劣势和产品线如何?对方的弱点在哪里?你的弱点在哪里?
与竞争对手相比,你是否具备明确的、差异化的定位?它是什么?
4.社会和监管环境
企业是作为整个社会不可分割的一部分而存在的。同样受到受到各种社会、监管和政治力量强有力的影响。所以,要了解这些因素,评估它们对公司的潜在影响。敏锐地预测政府的举措和监管机构的政策,这里蕴藏着很多机会,如果漠视这些因素的话,有可能会带来毁灭性的打击。
5.宏观经济及人口统计特征
考察宏观经济环境,评估整体经济情况对企业可能产生的影响。要特别留意人口统计趋势。人口结构变化可能会极大地影响整个行业。
6.国际机会及威胁
即使尚未进军国际市场,你也要把国际因素纳人战略思考的范畴。国际战略关系到所有企业,无论规模如何,你都有可能被某些力量推上国际舞台。拥有卓越产品的小型企业常常收到外国分销商、零售商、中间商和潜在客户的要约。
外贸和内贸两手抓,还要谨防国际竞争对手。
7.总体机会及威胁
做战略切不可闭门造车,可以请一些员工、管理者和客观的外部人士,请他们列出公司面临的三个最重要的外部机会和三种最严重的外部威胁。博众所长,融会贯通,来作为自己的外部评估的基本意见。
定战略的目的是为了给实践做出清晰的指导,必须要具备一定的实用性,在永不偏离公司愿景的基础上,对未来走势做出预见,结合自身的优势和劣势,判断好趋势和转折点,找出定位、方向和指导方针;找到关键点,聚焦,突破,将各种要素和行动协同起来,形成系统力量来达成目标。
联系客服