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可口可乐领导力及轮岗培训

可口可乐提供了领导力培训、轮岗等人才培养方法。

可口可乐认为,将培训的目标设计为改变员工的行为,会比改变员工的态度和意识更加的有效。在改变行为的导向下,可口可乐建立了领导力发展培训项目(LDP)),旨在培训领导者的行为习惯。LDP课程共分为三个部分:一是调研和解决市场问题的培训;二是有关管理和沟通技能的培训;三是系统运行技能方面的培训,主要包括市场策略、渠道策略、公关、外事、法务、生产及品控等。可口可乐对这项课程的设计是,12个月为一期,共9讲,每讲3天。每一讲结束后,学员都不许讲课程的内容和行动计划进行落实,每一讲之间有6周的间隔,留给学员进行实操。在下一讲开始前,可口可乐会检查学院的计划执行情况,并帮助分析执行中出现的问题和困扰。

可口可乐对在同一岗位工作的年限进行了限制,要求员工在同一岗位上的工作时间最多不可以超过3年。到达三年后,员工就应该到新的岗位上去学习、历练。此外,员工在今生之前需要做一段时间的培训讲师,将自己工作中的实际案例加入到培训的材料之中,一方面让升职员工能够总结过去的经验,调整好心态与角色;另一方面也能将知识显性化传承下去。

【参考资料】

我就是我:可口可乐/彭剑锋,童汝根,马荟莹编著。中国人民大学出版社,2016.03

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