企业有多种类型的岗位，如何确保每一类岗位在进行招聘时都能招到对的人呢？
企业通过建立明确的人才观，才能够准确的发现人才，清楚自己企业需要什么样的人才。而通过人才画像的建立和使用，能够确保每一类岗位在进行招聘时都能招到对的人。阿里巴巴的人才画像是充分利用冰山模型来进行的，分为冰山上和冰山下两个部分。冰山上是管理者在面试时一眼就能看到的，如面试者的学历、毕业院校、从业经历、工作经验等等。 而冰山下的是管理者不能直接看出来的，它包括一个人的价值观、个性、态度、内驱力等等，就需要通过合理的面试题目设计来进行考察。
通过人才画像，把你要招的人、岗位需要的人的特征描述出来。例如阿里巴巴在对销售岗位进行招聘时，除了设计冰山上的如学历工作经验等的要求外，更加注重对冰山下的潜质进行画像，并将需要销售人员具备的特征分为了驱动力、目标承诺、职业认同、学习与思维、沟通影响力、情绪管理与压力应对能力、韧性与勤奋、外向与亲和力这八个方面。
在进行面试时，针对人才画像这八个方面分别进行单独的打分，通过对总体分数的汇总来决定候选者是否符合阿里巴巴对销售人员的要求。
【参考资料】
1、王建和. 阿里巴巴管理三板斧.2019
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