智能导诊系统是一种基于人工智能和大数据技术开发的医疗辅助软件，它能够通过对患者的症状、病史等信息进行计算分析，快速推荐科室和医生。通过简单的描述自身症状，系统即可找到最适合的科室，实现线上高效挂号，线下门诊便捷就医。
1、多渠道接入
支持以公众号、小程序、App 等形式接入智能导诊。
2、自然语言理解
采用医疗 AI 、自然语言处理技术，对患者主诉进行语义分析，智能匹配医学知识库。
3、多输入方式
采用 AI 聊天机器人的交互方式，支持文字语音双输入，多轮问询即出结果。
4、人体图
支持以人体部位图的形式选择身体不适位置及点选该部位的疾病/症状。
5、智能科室推荐
能够基于 AI 引擎，针对于患者描述的病情及伴随症状，同时结合患者的性别年龄特征，准确推荐医院科室。
6、医生推荐
根据用户的疾病/症状，智能推荐擅长该疾病/症状的医生。
7、号源排班
支持对接医院科室医生的号源，优先推荐有号源的医生。
8、挂号直达
根据用户的疾病/症状智能推荐就诊科室及医生，可以一键直达挂号页面，减少线上挂错号的可能性。
四、应用场景：
1、智能硬件
嵌入各类智能硬件或机器人，提供就诊科室建议
2、医疗健康平台
为平台赋能，向患者提供标准科室就诊建议
标准科室对照，精准分配在线问诊科室
3、互联网医院
帮助患者判断应挂号科室，降低科室间转诊率
标准科室对照，精准分配在线问诊科室
4、智慧医院
帮助患者判断应挂号科室，降低科室间转诊率
帮助医院导诊工作人员接待挂号相关问题
对接医院挂号系统，完成导诊后可直接挂号
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