被称为网购狂欢节的“双十一”今晚就要开始，很多人都在准备抢购优惠的商品，而在看似便宜的背后，网上购物往往伴随着不少问题。央视新闻整理了五大网购“陷阱”，提醒大家提高辨别能力，避免在网购中上当受骗。
警惕五大网购“陷阱”
一、低价陷阱：先涨价再打折
“双十一”期间，商家会纷纷推出促销活动，以打折等方式降低商品价格，但有些商家会抬高商品原价然后再打折，诱导消费者购买，有些商品打完折后甚至比活动前的价格还要高。消费者一定要擦亮眼睛，提前记录价格进行对比，不要轻易被所谓的低折扣迷惑，防止上当受骗。
二、预售陷阱：理性购物 慎交定金
在“双十一”前，一些商家推出商品预售，消费者提前交纳一定数额的定金便可以在“双十一”当天享受低价购物。由于消费具有非理性，提前预定的商品可能到时就不想购买了，或者发现同款商品在其它商家售价更低。因此，消费者在交钱之前，一定要咨询清楚定金是否可以退回，同时货比三家、三思而后行，切不可冲动消费，以免发生纠纷。
三、假货陷阱：以假充真促销
“双十一”的价格大战让消费者得到了实惠，但也有一些不良商家浑水摸鱼，趁机以次充好、以假充真，抛售假冒伪劣产品。消费者在选购前一定要详细了解所购买的商品信息、商品质量、送货安装范围等内容，仔细查看其他消费者对商品的购买评价，选择信誉较好的商家购买。
四、诈骗陷阱：谨防网络骗局
“双十一”也是网络诈骗的高发期，消费者切勿轻易相信以商家名义打来的退款电话或发来的中奖信息，因为这很可能是骗子冒充的，如果点开可疑的网址链接或刷了陌生二维码，则会因为登录钓鱼网站或中木马病毒而造成财物损失。
五、售后陷阱：到货先验 留好凭据
对网站宣传页或聊天对话截图保留证据，索要购物发票，收到包裹后要及时验货，同时要考虑快递爆仓送货延期的可能性，充分利用新消法规定的“7日无理由退货”条款维护自己的权益、减少损失，对鲜活易腐等不适用“7日无理由退货”的商品要谨慎购买。一旦遇到网络纠纷，权益受到侵犯时，要及时凭相关证据向消协等部门进行投诉举报。
“双十一”退款诈骗也活跃
一、警惕退货电话：慎点退款链接
骗子通过一些非法渠道获取您网上购物的信息，假冒电商客服，以您在网上购买的商品存在问题需要退款为由，发送退款链接（实际为钓鱼链接）让您填写银行卡卡号、密码、手机号等信息，后续对您银行卡账户实施盗用。
二、办理大额信用卡：应通过正规渠道
骗子会通过伪基站，用银行的服务热线号码发短信，告知消费者可办理大额信用卡并在短信上留下联系电话。消费者如果联系对方，对方会要求在网上签订一个合同，并通过链接方式发送网址到你手机上，该网址其实为钓鱼网站，当你在该网站上输入银行卡卡号、密码、证件号码等信息后，并一步一步操作，最终资金会被转出。
三、短信诈骗：银行短信也可能是假的
骗子同样利用伪基站以冒充移动、银行的客服号码（10086、95555等）向您手机发送“积分兑换”、“银行系统升级”等短信，诱骗您访问虚假的移动或银行界面，在钓鱼网上输入银行卡卡号、密码、证件号码等信息，或下载带有木马病毒的App等方式，将银行向您发送的验证码短信转发到不法分子手机上，从而盗取您银行卡资金。
来源/央视新闻、北京商报
本期监制/杨继红
主编/侯振海
编辑/江永韬
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