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情商与智商

情商智商

-------情感智力的重要性

一位教师在学校家长会议上的演讲稿

一、两个小故事

1、一家大型企业招聘总经理助理,两个研究生打败了竞争对手走到了最后一关,其中甲来到总经理办公室。以后你就是企业的一员了,有什么要求吗,小伙子"总经理问。  请问底薪是多少?” “五千。” “我离住处很远,中午就不回去了,请问有饭补吗?”“不成问题。还有吗?”  "我坐公交车上下班,请问有车补吗?” “可以的。还有吗?我家在外地,经常打长途,请问有话补吗?”  我这里连袜补,鞋补都有”。  

应聘者乙来到总经理办公室,同样的问题。 以后你就是企业的一员了,有什么要求吗,小伙子?” 总经理,在我来应聘以前曾经听过您一次演讲,知道你是一个眼光高远,办事果断,品味脱俗,关爱下属的总经理。能跟着您做事是我的幸运,如果我真的有能力,肯定能得到与我的能力相对应的工作和薪水。我没有什么要求。

如果你是总经理,你会作何选择?不言而喻。一年以后,第二个应聘者就被提拔为公司一个部门的主管。

2、有一批耶鲁大学的毕业生,实习时被导师带到华盛顿的一个国家实验室里参观 ,他们坐在会议室,等待着实验室主任胡里奥先生的到来。这时秘书来给大家倒水,同学们表情木然的看着他忙活,其中一个还自来熟地问;"有黑咖啡吗?天太热了。秘书回答说;"真抱歉,刚刚用完。

轮到一个叫比尔的学生时,他轻轻地说:谢谢,您辛苦了。秘书抬头看了他一眼,满含着惊奇。这时,胡里奥先生满面春风地走来,热情地和大家打招呼,不知怎么回事,静悄悄地竟然没有一个人回应,比尔左右看了看犹犹豫豫地鼓了几下掌,同学们这才稀稀落落的跟着拍起手来,掌声有些零乱。

胡里奥主任挥了挥手说:"欢迎大家来这里参观,平时这些事一般由办公室接待,因为我和你们的导师是老同学,非常要好,所以这次我亲自来给大家讲一些有关的情况,我看同学们好像都没带笔记本,这样吧,秘书,请你去拿一些我们实验室的纪念手册,送给同学们作纪念。

接下来更尴尬的事情发生了,大家都坐在那里,一个个很随意地用一只手接过胡里奥先生双手递过来的纪念册,胡里奥先生的脸色有些不自然。当走到比尔面前时,比尔礼貌地站起来,身体微倾,双手接过纪念册,恭恭敬敬地说了声:"谢谢您。

胡里奥闻听此言,不觉眼前一亮,用手拍了拍比尔的肩膀:你叫什么名字?比尔作答,胡里奥先生微笑着走到自己的座位上,早已汗颜的导师看到此情此境才微微舒了一口气。两个月后,在毕业生的去向表上,比尔的去向栏里赫然写着某军事实验室。有几位颇感不满的同学找到导师:比尔的成绩最多算是中等,凭什么选他不选我们?导师看了看几张尚显稚嫩的脸,笑道:比尔是国家实验室点名要的,其实,你们的机会不仅是完全一样的,而且你们的成绩还比比尔优秀,但是除了学习之外,你们需要学习的东西还有很多,礼貌便是很重要的一课。

亲爱的家长们,听了上面的两个小故事,你有何感想呢?如果你的孩子是故事中的主人,你希望你的孩子是故事1中的甲还是乙?是故事2中的比尔还是其他人?我想答案是不言自明的。故事中所彰显的理念就是今天我要和大家共同探讨的话题:情商与智商----情感智力的重要性

二、情商与智商:

我们说一个人的综合素质,他是情商与智商的综合体,用一个方程式来表示:综合素质=情商x智商

  1、     智商 ( IQ )

智商( IQ )就是智力商数。也叫智能。是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。包括多个方面,如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、应变能力等。 

2、情商(EQ)

情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理。即领导和管理能力。

情商较高的人的表现:第一、高情商的人做事情有积极的动力。他们有很强的自觉性和主动性。有明确的动机、强烈的兴趣以及所表现出来的积极独立和不甘落后,并且有勇气,有信心。

第二、高情商的人目光高远,他们不会沉溺于目前的利益之中。

第三,能够客观理性地对待问题。善于控制自己的情绪,头脑冷静、行为理智,能抑制感情的冲动,及时化解和排除不良的情绪,性格开朗,心胸豁达,心理健康。一个高情商的孩子,当他们遇到烦恼时,他们可以自己化解,绝不会做出一些极端的事情来。

第四、能够保持乐观豁达的心态。常会自我反省,从不同的角度了解、认识自己,能正确地为自己定位。因此能处理好其周围的一切关系,而成功的几率更大。

第五、能够尊重人理解人。高情商的人会设身处地的换位思考,领悟对方的感受,尊重他人的意见。一个高情商的孩子,善于与人沟通与合作,人际关系融洽,容易受到周围人的喜爱和欢迎,很少感到孤独。

智商是外因,决定人对客观事物的认知度和实践能力。情商是内因,决定着人的发展方向与志向。

有的家长同志可能会说:孩子有才肯定成功,无才却绝不会成功。我不能否认你的观点,但也不完全赞同。孩子可能没有取得你所谓的成功,但如果他有较高的情商,他也注定一生不会平庸。大家都知道自古以来多少才子,却因恃才而败。三国时候的杨修,西汉的项羽,韩信等等举不胜举。他们都是以非凡的才能大获成功,却因恃才傲物,聪明反被聪明误,导致最终的失败。所以,才智越发超群之人,越需要强大的力量掌控他的才智。这种强大的力量就是一个人的人格。只有人格才能掌控才智,而人格是由一个人的思维方式决定的,思维方式取决于人的情感智力。

情商低的人,即使智商再高,也难以取得成功,甚至会葬送自己的前程,因为他很可能会犯方向性错误。例如: 范跑跑范美忠任教的都江堰光亚学校属民办学校,北京大学历史学系毕业却被多所学校解聘;大学生马加爵直接杀人案,药家鑫车祸间接杀人案等等都说明了这一点。

所以,我们的教育不仅要培养一个人的知性,更重要的是培养人的人性德性,否则就是为社会培养了一个危险物,正如罗斯福所说,培育一个人的知性却没有培育他的德性,等于是给社会创造了一个威胁性的存在。

但丁:道德常常能填补智慧的缺陷,而智慧却永远填补不了道德的缺陷。

关于这个道理,中国古代许多先哲也都做出了精辟的概括,比如孔子的君子小人论、荀子的人才标准论,还有司马光也对德与才的关系作了精辟的论述:德胜才者谓之君子,才胜德者谓之小人,------自古以来,国之乱臣,家之败子,才有余而德不足也。’’

三、例证:

1、反例:

李真1962529日出生在塞外山城张家口市的一个干部家庭。当初,父母为了保佑他平安成长,给他起名叫福贵(即富贵的意思),期盼他能够大福大贵,人生一帆风顺。他父亲是一个为新中国建立做出过贡献的老干部。李真出生时,他的父母已近四十岁,结婚已经十几年了,所以李真被称为"迟到的孩子"。李真幼时聪明伶俐,作为家里的"小宝贝",李真自幼就被全家人偏护有加,他自己更是任性自由,跋扈专断。

 

他是一“少年政界奇才”,28岁即成为河北省委第一秘书,34岁成为全国最年轻的正厅级国税局局长,37岁时7200031日被双规20014月被依法逮捕,2002830日,唐山市中级人民法院一审以受贿罪、贪污罪判处李真死刑,剥夺政治权利终身。这位政坛上耀眼的新星依仗其特殊的背景,大肆贪污受贿,数额特别巨大;李真可谓少年得志。用得志便猖狂来形容李真一点也不为过。 老警察都知道李真的车而不敢拦。有个新警察刚上岗,不知闯红灯的是李真的车,命其停车后上前纠正违章。李真把车窗玻璃摇下来,吐了这个警察一脸唾沫,驾车扬长而去,这个警察得知李真的背景后敢怒而不敢言。 

  范跑跑:汶川地震中的范跑跑在地震时比所有的学生跑的都快。他后来在博客上说:在这种生死抉择的瞬间,只有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我,其他的人,哪怕是我的母亲,在这种情况下我也不会管的

1997年毕业于北京大学历史系,北京大学历史学系党委书记王春梅在接受《信息时报》采访时表示:我们以有这样的学生为耻辱!对学校开除他,我们表示赞成!,同时,王书记表示:范美忠毕业离校之后,就曾经在网上将他所认识的北大的老师轮流骂了一遍。在学校时他不好好学习,对老师也十分不恭敬!

李真和范跑跑,他们的智商肯定都是很高的,但最终却都一败涂地。这样的例子还有很多。
2
、正例:

稻盛和夫:稻盛和夫(1932130),毕业于日本鹿儿岛大学工学部,日本实业家,是京瓷、第二电电(现为KDDI)两家世界500强企业的创始人。稻盛和夫在1984年创立稻盛集团,为培育新世代经营者不遗馀力,其经营哲学被日本企业界奉为圭臬,被称为日本经营之圣。其代表性著作是《活法》,其他著作有:《你的梦想一定能实现》、《企业家成功之道》、《新经营、新日本》、《追求成功的热情》等。20101月,日本航空公司申请破产保护,在日本民主党政府鸠山由纪夫、小泽一郎的再三邀请下,稻盛和夫在78岁高龄2010113重新出山。不过他提出了两个条件:一是以零薪水出任日航CEO;二是他将不带团队去日航,因为他公司内部没有人懂航空运输。

稻盛和夫与日本民主党交往甚密,是热心的民主党支持者之一,渴望建立无国界的和平世界。

在创业起始的血盟中曾发这样的誓言:不为私利私欲,但求团结一致,为社会、为世人成就事业!

名言:如果要寻求我成功的理由,也许就是这一点。亦即,也许我的才能不足,但是,我有一条单纯而坚强的追求人间正道的指针。——稻盛和夫

以利他利公之心生活。

 马云中国企业家马云,浙江省杭州市人,阿里巴巴集团主要创始人之一。现任阿里巴巴集团主席和首席执行官,中国雅虎董事局主席、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事。他是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家;2002年5月,成为日本最大财经杂志《日经》的封面人物;2000 年 10 月,被“世界经济论坛”评为 2001 年全球 100位“未来领袖”之一;美国亚洲商业协会评选他为2001年度“商业领袖”;2004年12月,荣获CCTV十大年度经济人物奖。而他经过两次中考,两次高考,中考的时候数学考了31分,而高考的时候数学只考了21分,只考上了杭州师范学院的专科,后来因为本科招考人数不够,又补录了本科,毕业后借了两万元组建了八人的团队进攻互联网,经过了无数次的失败,走向了成功,成为今天走进世界首富的华人。

他说成功人士的四大特征是:开阔的胸怀;分享的精神;勇于承担责任;全球化的眼光。

上面的案例中的四人,他们的智商能有多大的区别啊?!但人生的归宿却天壤之别,道理何在呢?

由此我们可以得出一个结论:

博大的爱心、宽阔的胸怀、积极向上的人生态度才真正是你最终走向成功的基石!

否则,如果没有较高的情商把握你人生的方向,付出的努力越多,可能错的越彻底,掌握的知识越多,可能会利用你拥有的知识更努力的犯错误。

关于这方面的理念,我们的古圣先贤都做过论述:

在《六韬》里太公曾对文王说过这样的话:
天下非一人之天下,乃天下之天下也。
同天下之利者,则得天下;擅天下之利者,则失天下。
天有时,地有财,能与人共之者,仁也。
仁之所在,天下归之。
解人之难,救人之患,济人之急者,德也。
德之所在,天下归之。
与人同忧、同乐、同好、同恶者,义也;义之所在,天下赴之。

孔子曰:知及之,仁不能守之,虽得之,必失之。

老子说:道生之,德畜之,物形之,势成 之。

也就是说,只有高尚的道德才能涵容一切!

那么,高尚的道德,也就是一个人的生命境界,价值取向来自哪里?来自于一个人的情感智商。而情感智商的提高靠的是学习以及对生活的感悟。我所说的学习不只是在学校里学习书本知识才叫学习,而是多方面的,比如让孩子多亲近大自然,让他们感受到山的雄伟,水的秀美,让蓝天、碧草、白云、清风滋润孩子的心灵,感受生命中美好的东西,让孩子知道感恩。在与人的交往中培养他们豁达大气的风范,不斤斤计较,拓展孩子的心量;多读一些有益于身心健康的书籍。许多成功人士他们在十三岁以前都读过了我们的四大名著及部分国学经典,像《红楼梦》,直面人世盛衰,感叹人生无常,演绎了一曲落了片白茫茫大地真干净的千古绝唱。《西游记》通过演义唐僧师徒到西天取经,告诉世人的“欲望无底”,就像樵夫唱的“骑着驴骡思骏马,官至公卿望王侯”,劝说世人面临各种诱惑要降得住妖,伏得住魔,你才能功德圆满,取得真经。所以呢要让孩子多读书,名著自有名著的道理所在,经典自有经典的理由,不要觉得那是闲书,禁止孩子,孩子是必然要长大的,你要让他学会直面现实,而不是逃避现实。孩子在读书的时候有时和家长交流,这时就可以引导孩子明白许多的人生道理。比如读西游记,就可以让孩子明白人生的欲望是很多的,正向的就是人的奋斗目标,人的理想,可以让人有一个辉煌的前程,反向的则可以把人带进无底的深渊,甚至没有回头的机会,像李真。如果人能够了悟“人事盛衰的无常”,了解了“欲望无底”的实相,拥有了“一任狂澜既倒宠辱不惊的淡定”,“处世维艰幽默对之的旷达”。那么,生命中 还会有什么不能超越呢?不论遭到什么样的境遇,面对 什么样的诱惑,对于他也都是天蓝草碧云白风清,让尘归尘,土归土,海洋的归于海洋,天空的归于天空。

其实我们平时所说的“超越自我”,其实就是和自己的欲望作斗争,不做欲望的奴隶。英国历史学家泰勒也曾经说:“文明史就是人的欲望和人用来控制它的禁制之间长期斗争的历史。
  那么,如何把学生培养成一个文明时代的文明人才,培养成一个生命境界高、价值取向高,积极进取、乐于奉献的高素质人才呢?家长同志们肯定都有自己的想法,我在这里呢给大家提一点小小的建议,供大家参考:

四、建议:

(一) 要让孩子有自由的空间和时间。

不要一味的以成人的思维角度行事标准要求孩子,其实学习的范围很广,不只是学习书本知识才叫学习,要让孩子学会从无字处读书,开阔视野,扩展心胸,充分发挥孩子个人的长处,让孩子自己感悟社会了解人类,学会与人相处。家长只是起一个导向作用,适时提醒帮助。

(二) 让孩子亲力亲为。

有些家长同志过于疼爱孩子,一切代劳,十岁了还要等着家长穿衣服,鞋袜。更有甚者还要喂饭。这样做不是疼爱,剥夺了孩子的生存能力,养成过度的依赖习惯,只知索取,不知奉献。要会放手,让孩子自我管理,并养成做力所能及的家务活。一方面培养孩子热爱劳动的习惯,也可以让孩子了解家长的不易,学会体谅别人。

(三) 培养孩子广博的爱心,于一切和谐相处。

  有一句话爱出者爱返,福往者福来,要向孩子说明亲切有礼地待人接物与学业方面出类拔萃同样的重要。那些在情感方面得到一定培养的孩子会产生心理学家所说的情感智商,即协调自己与他人需要的能力,这类人有比别人更多的机会在生活中遥遥领先。引导孩子去爱父母,爱周围的人,进而去爱社会,爱大自然,慢慢的孩子的心胸就会越来越开阔,目光也就会越来越高远。

(四) 身教重于言教。

老子说“不言之教,无为之益,天下希及至。”孩子们需要一个道德指南针。家长的一言一行对孩子都起着至关重要的影响。所以要让孩子形成良好的习惯,家长必须注重自己的言行。当父母亲对培养孩子的责任感、正直、忠诚给予足够的重视,她们就为孩子树立了一个价值体系,这将成为孩子终身的无价之宝。

 相信我们的孩子在各位家长及老师的引导影响下,会越来越优秀,也相信我们的孩子可以由优秀而走向卓越。

天下之本在国,国之本在家,家之本在身。诚意正心了,也才能齐家治国平天下,才能让我们的孩子真正成为一个与国家与社会有用的情感智力的重要性人才

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