工作中，很多人的沟通都是自己以为沟通了，可结果是对方根本没有理解我们所说的含义。
著名剧作家和诺贝尔文学奖得主萧伯纳说过一句话：“沟通最大的问题在于，人们想当然的认为自己已经沟通了。”换句话来说就是：我们习惯性的把沟通当作通知。不在乎对方的感受，不在乎对方，到底能不能理解自己的话语，甚至有的时候为了彰显自己的才华，总是说一些别人听不懂的俚语……
分享一个我在工作中的沟通技巧之一：少用形容词，多用数据说话，以重点概括具体。
与上级沟通：
很多职场人在接到上级的任务回复时，喜欢回复：好的、👌、收到、保证完成任务……这些回复看似没有问题，实则存在很大的缺陷。当我接到上级的任务回复时，是这样回复的：您好领导，我会在下班前会准备两个完成这个任务的方案，希望您能以您的视角帮我审视一下，看看还有哪些不足之处需要改进的，或者哪个方案更适合您的预期。如果方案可行，我会在周三上午9.30，带着任务结果向您做具体汇报，您看一下那天您时间充裕吗？与上级沟通：表明态度，说重点，把决策权交给上级，并让上级做选择题，表明具体时间和确认上级时间。
与平级同事沟通：
老韩你这个方案确实不错，不仅转换率提高了，而且比竞品做得好，领导一定会夸你的。这样与同事沟通也行，但是有更高效地方案。我们换个思维：“老韩你真的很棒，你的方案让这次的转换率提升了5%，而且还比其他竞品同期增长了55%。你看多用数据说话，会比用形容词更加得到对方的肯定。和同事沟通：少说形容词，多用数据，千万不能以自己的观点否定他人的观点，更不能以自己的观点覆盖别人的观点。
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