文/江湖独白专栏
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“孩子发高烧怎么办？”
这是一个让人担忧的问题，由于孩子的身体状况，一旦发高烧，很容易让父母担心，应当及时送医院救治。
可是在浙江台州的一处小区之中，一家人受困在电梯之中，透过监控看到家长都很紧张。
(受困的一家人)
在电梯的监控之中，母亲正用手扒拉着电梯门口，试图能够尽快离开电梯，而父亲正在查看手机信号，他们着急地离开电梯，希望送孩子到医院查看高烧的情况。
在这个紧急的时刻，温岭市公安局城西派出所接到报警，副所长伍凌曦迅速带队赶到小区，对这一家人进行紧急救助。
了解到该小区内没有车道，车辆无法正常通行，民警等人只能奔跑几百米到案发地点，利用专业的救援技术救出了一家人，将孩子送到医院，转危为安。
在事件曝光之后，这件事经环球网报道引发关注，大家对于民警的救援速度表示肯定，纷纷感谢救援人员的负责，对于这一起意外，大家都希望有人为此负责。
(相关报道)
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这起电梯意外有一个很大的问题，到底是电梯未经过维修失控导致一家人受困，还是家属操作失误致使孩子危机出现。
在“一岁幼儿发高烧受困电梯”的新闻冲上热搜时，越来越多的人将矛头集中在物业身上，直到监控视频曝光，才将事故的责任人划分清楚。
人在情急之下出现的过激行为，是会造成无法预估的问题，在监控视频之中，一家人在抱着孩子进入电梯之后，一直在焦急地等待电梯到达。
可是在等待的过程中，父亲由于心疼孩子痛苦的神情，两次对电梯门进行攻击，最终导致电梯无法正常运行，能够理解男子在看到自家孩子受苦后的紧张心情，可是他的心情恰恰给孩子带来了更多的未知性。
要知道，电梯已经成为高层建筑不可缺少的垂直运输工具，不管是突发情况，还是日常的出行，都起到了节省时间的作用，电梯在长时间的使用中已经形成了有效的安全保障措施，出现问题有很大的原因都是人为的。
接下来可以从监控画面，看看男子是如何对电梯进行干扰的？
(物业提供的监控画面)
在电梯之中，都会配置一个监控摄像头，拍摄在电梯之中发生的事件，以便在出现意外时做证据辅助，在视频之中，一家人跑进电梯之中，按下关门键准备外出，此时孩子正在发高烧。
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在电梯之中，三人着急地安抚孩子的情绪，手足无措的动作能够看出孩子高烧带来的紧张心情，原本几分钟的电梯时间也显得很是漫长，可是男子在接下来的时间里，做出了很不理智的行为。
连续踹电梯门两次！
这是在监控画面之中能够看到的，一次是在电梯达到五楼的时候，男子用脚踹了一下电梯门，第二次到达三楼时，再次踹电梯门，力度一次比一次大，因此电梯停止运行，一家人更加焦急。
(焦急的父亲)
按男子的动作来看，他希望电梯能够尽快开门，孩子需要医院的救治，可是正常的逻辑，都明白电梯运行是需要时间的，在运行的过程中，情绪失控引发的暴躁动作，很有可能就会导致电梯失控。
有理性的网友提出，“电梯在受到干扰时停止运行，是一种保护机制，在受到男子两次踹门的敏感操作后停下，证明电梯是没有问题的。”
可是在救援前夕，孩子发高烧和一家人受困的窘境让人担忧，一边倒地指责物业的不负责任，差点让一家人陷入悲痛之中。
在互联网时代，我们越来越发现监控的重要性，它比人的记忆更加清晰，在舆论出现争议的情况下，曝光监控画面，是对操作失误的人员最大的警示。
大家能够理解男子焦急等待的情绪，可是无法理解他不理智踹门背后的依据，是凭借什么样的判断才能做出这样的行为？
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据相关统计统计，截至 2015 年，全国有电梯三百多万台，共发生电梯事故 70多起，值得引起大众关注在电梯之中的注意事项。
电梯作为特种设备，尽管国家出台有各种安全规范标准，从设计制造到安装，严把电梯质量关，预防人身伤害事故的发生，但是在使用的过程中，由于使用者安全意识淡薄，维保单位对设备的维护不到位等原因造成的事故频频发生，甚至呈现上升趋势。
只有清楚相关的数据，才能明白提高个人安全意识是多重要的事情，回到这一起电梯意外，纠正舆论焦点只是一方面，更多的是要注意到不能情绪化地对待问题。
(一家人受困在电梯里)
在电梯之中，都会粘贴注意事项，包括不能拉拽和踹门，随意按键等违规操作，还会附带安全维修的时间，紧急求助等相关信息，需要某些人注意。
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在看到一家人受困的场景，还是会让人担心，结果没有发生较大的意外，否则追究起来也是由男子承担最大的责任，好心做坏事。
不难发现，生活之中如“男子”一类的人不少，他所影响的不单纯是孩子的病情，还有后续使用电梯的住户，这都是看不见的时间成本。
一个人在处理问题时，三思而后行是最妥当的，仅凭内心的愤怒向一个无自主意识的电梯撒野，结果肯定是失望的。
希望大家能够记住这个“反面教材”，在情绪失控时，能够沉下心来，以正确的观念对待问题，寻找到最合适的方式，否则发火只能让身边人受苦受难，没有一点正向的反馈。
END
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