可编程逻辑控制器（PLC）是一种专门为在工业环境下应用而设计的数字运算操作的电子装置。它采用可以编制程序的存储器，用来在其内部存储执行逻辑运算、顺序运算、计时、计数和算术运算等操作的指令，并能通过数字式或模拟式的输入和输出，控制各种类型的机械或生产过程，是工业自动化领域的核心设备。
虽然PLC运行十分可靠，也带有本地自诊断系统，但仍然无法避免运行故障的出现，进而导致生产停工与经济损失。传统的PLC维护模式需要设备制造商派工程师出差前往PLC现场，直连PLC进行程序上下载和编程排查工作，需要付出较大的时间、精力和花销，同时工作效率也得不到保证，使得设备制造商、工程师、PLC客户都达不到满意的效果。
PLC远程维护平台可以实现异地PLC的远程上下载程序和远程编程调试等操作，能够减少出差和花销，远程诊断设备故障，有效提高工作效率和服务体验，达到设备制造商、工程师、客户的三方面满意的效果。此外，远程维护的方式也能为企业提供附加的竞争力，有助于在自动化、智能化的工业场景中得到更多关注，实现自身的规模扩大与产品升级。
平台优势
1、不用亲临现场操作，节省食宿费用，避免出差劳累。
2、极大提升售后服务效率、质量和客户满意度。
3、故障自动报警，快速在线工作确保机器时刻保持正常运转。
4、优化工程成本，工程师无须出差即可以同时为全球多个客户效力。
5、简单易用，不需要专业的IT人员配合，专业工程师远程在线服务。
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