这是发生在去年6月的一个罕见故障，一般情况很难遇到，有很多人甚至不相信，有同行说在城阳电工上见到过这样案例，实际维修中还没碰到。接下来我们一起来涨涨知识！
客户打电话反映电压高，光猫，手机充电器，节能灯，电视机相继损坏，不好，可能摊上事了！
晚上有客户打电话反映电压太高，家中节能灯瞬间很亮然后熄灭，手机充电器，光猫都烧坏了，要求我们立即派人检查并赔偿损失，听到这消息后脑子里立刻闪过一个念头“难道变压器零线烧了或者分支零线烧了？”但是过了好一会儿没有继续接到其他客户反映电压高烧坏家电的情况，认为零线烧断导致电压高的可能性不大，具体原因还是要到现场了解才能确定。
于是立即赶到单位和抢修人员一起到客户家中了解情况，据客户自述，当晚七八点钟左右，一家人正吃晚饭的时候，突然一瞬间节能灯很亮然后熄灭，电视机旁边的光猫，手机充电器有异响，随后发现光猫，手机充电器都无法正常工作。
听了客户讲完事情原委，我们到他家电表处查看，该客户和另外一家客户电表装一块儿的，两户人共用一组220V导线，同时了解到旁边这户用电正常，至始至终没有出现电压高烧家电的情况，得到这个情况后，脑子里立马想到可能是电瓶车充电器惹的祸，问客户“你家有电瓶车充电吗？”客户说：“有啊，刚才电压高的时候，我害怕烧更多电器，我赶紧把插在插座上的所有电器都拔了。
”我给他说：“是你电瓶车充电器有故障导致电压突然升高，你刚才也知道了，和你电表装一块儿共用一组线路的邻居都没有发生电压升高的问题。”，客户说：“我不信，电瓶车充电器会造成电压升高？你们是想推脱责任吧？”看来没有事实证明是说服不了客户了，我说：“我敢肯定你的充电器有问题，我当着你的面拆开充电器，我把充电器故障点给你看一看。
”把充电器外壳打开后，再把电路板铜箔面翻转过来，果然是400伏整流滤波电解电容有一脚已虚焊，还隐约能看到打火的黑点，用手拨动电解电容明显能看到虚焊这个引脚上下松动，客户看到这个情况后也不再做声表示默认了。清理好现场，给客户做好解释工作，并让客户后续有什么问题及时联系我们。
以上是同行的评论，大家一起分析一下！
电工A：估计不是市电整流后滤波电容一脚虚焊，应该是尖峰吸收电容，但很奇怪为什么同一组电源进线另外一户为何不会出现高电压而引起电器损坏呢？
电工B：问题绝不可能仅仅只是充电器引起的，绝对还有其他因素。就算充电器故障会引起尖峰电压，但是入户线路本身就具有电压钳位作用，不可能因为这点尖峰就改变电压的。就像在大电网下启动一个小电机，根本不可能影响电网电压一样。
电工C：电瓶车充电器都是开关式电源，开关电源的开关管工作在开关状态，也就是导通和截止状态，然而开关管截止时，会产生高压，通常会有尖峰回路吸收高压脉冲，然而吸收滤波回路故障时，尖峰电压通过整流二极管极间电容耦合到室内线路上形成高电压。
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