“关系足够好的，吹口气都能治愈。”丨建立良好的咨询关系

建立良好的咨询关系

推文进展

初诊接待→收集信息→分析诊断→制定方案→选择方法→咨询效果评估→咨询关系结束→沟通技术→建立良好的咨询关系

良好咨询关系的意义

• 良好的咨访关系是心理咨询有效性的前提条件和基础。

• 咨询师要接纳来访者，尽心尽力为来访者服务。

• 良好的咨访关系是来访者发生改变的催化剂。

• 良好的咨访关系是咨询的第一步，也是咨询顺利进行的保证。

尊重

尊重的内涵是信任、平等和无条件接纳。平等和无条件接纳来访者的尊严、价值观和人格。

具体内容

1. 理解来访者的内心感受与想法；

2. 正确看待来访者的过去与现状；

3. 来访者在温暖安全的气氛下敞开心非。
   

注意事项

1. 接纳自己也接纳来访者与自己的不同。

2. 承认自己的不足，转介也是一种尊重。

共情

共情也称同理心，即设身处地、感同身受。

具体内容

1. 咨询师根据来访者的言行深入内心体验其情感与思维；

2. 咨询师利用知识和经验通过来访者的体验、经历和人格深刻理解心理问题实质；

3. 咨询师表达对来访者的理解并引导来访者实现他们的希望。
   

注意事项

• 在倾听的基础上共情

• 学习换位思考

• 言语与非言语配合进行共情

• 日常生活多练习

热情

咨询师的热情是贯穿咨询始终的。

热情的具体表现包括：

• 接纳来访者

• 与来访者平等交流

• 帮助来访者解决心理问题

• 强调耐心和不厌其烦哦
  

真诚

真诚就是真实的自己，是表里如一，是真实可信。为的是营造安全自由的氛围，为来访者提供一个良好的榜样。

具体内容

1. 真实、诚恳、坦诚

2. 委婉表达但实事求是

3. 目光交流中也可体现真诚
   

注意事项

1. 不要过度

2. 实事求是

3. 不能不懂装懂

积极关注

咨询师对求助者言语和行为的积极、光明、正向的方面予以关注，从而使求职者拥有积极的价值观，拥有改变自己的内在动力。

具体内容

1. 每个人都有向上的动力。

2. 用慧眼看待来访者。

   寻找其积极正面的特点/优势/长处。

   帮助来访者看到自己的长处和潜力

3. 认识和利用其自身的积极因素。

   促使来访者发生积极变化。

注意事项

1. 要看到长处/优点等积极、光明、正向的以面。

2. 帮助来访者积极关注自己，看到优点与长处，自己发掘自己内在的潜力。

3. 促成来访者组我i发现与自我开发潜能。

事实上绝大部分人

并没有学会尊重和积极关注。

尽管这一点非常非常重要。

（by赵萍华）

未

完

待

续