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未来还有必要开“实体店”吗?

目前我国每天处理的快递包裹数量已经接近3亿件,这一数据让我们深刻认识到,实体店大量倒闭的真正根本原因。然而,面对电商冲击的情况下,未来是否还有必要开设实体店呢?接下来的三个核心内容,或许可为答案提供启示。

1. 在互联网和物流没有兴起之前,所有商品下沉都需要实体店进行实现。但现在,随着互联网的兴起,人们的消费结构和购物行为已经彻底改变了。每天人们都会使用手机超过3个小时,购物、娱乐及社交全都在手机上完成,电商、直播带货、社区团购应运而生并成为最主流的商业模式。因此,实体店商家只能仰仗线下时间的人流量,无法与线上平台一争高下。

2. 现在不论在任何城市,都可以通过智能终端,如手机,动动手指就能够完成商品送货到家。消费结构的变化,人们的购买行为正在从主动消费,变为即兴消费,当你在社交媒体平台,看视频及直播的时候,刷到了心仪的商品,就会通过内容去了解商品买单,从而产生消费动机。此外,在消费场景中,每个人都可依托社交关系作为流量入口,把社交空间作为购物场景,通过分享传播销售产品。消费者与销售者互相依托供应链平台,双重身份互换,促成了社交电商、社交新零售、社群电商等模式的兴起。因此,这时代下开实体店的意义就不甚明了。

3. 大量的个体户、夫妻店都将逐渐消失,能够生存的只有互联网巨头和连锁企业。未来再也没有真正意义上的实体店,只有新零售、网红店、线上线下融合模式。而实体门店不再以卖货为主,而是通过线下实体作为体验店和流量入口,为线上APP做导流。新零售模式,主要是通过线下引流,把用户导入线上,与用户建立连接,满足其线上购物、线下体验、配送到家的服务需求。实体店可以依托物联网设备与传感器,把消费者的定制数据传输到工厂,实现个性化生产,并提升消费者的购物体验,增加市场发展的空间。总的来说,未来开设实体店卖货赚差价毫无机会,在产能过剩的情况下,只有实体店把卖货的功能变成体验和数据收集,打造C2B模式,才能实现消费升级,提升产品的溢价,增加实体店和工厂的价值。

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