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实体店正在被淘汰,未来10年想生存,必须打通线上线下

商业形态的变化是由生活方式、消费需求和科技发展等多方面因素影响所致。所以,任何商业模式都不是一劳永逸的解决方案,在市场快速迭代的过程中实体门店更是如此。

在改革开放前40年,出现了许多零售模式和商业形态,例如80年代的个体户,90年代的连锁店和大卖场,以及2000年以后的电商、2016年的内容电商和2020年的短视频直播带货等。这是因为人的生活方式随着科技发展逐渐变化,产生了新的消费方式和决策。

以电商为例,当人们开始使用个人电脑并上网,网上购物就成为了必然现象。同样,当人们大量使用社交媒体、观看视频和刷内容时,消费方式也会从有目的变为即兴。

现在的消费者不仅要满足物质需求,还需要满足精神需求。短视频直播带货的兴起就表明,消费者会因为喜欢主播的个人品牌或者自己的专业能力所提供的解决方案而消费产品。

基于社交媒体构建社交零售将会彻底颠覆实体店,成为未来10年的新趋势。

在90年代,由于大卖场和商业街靠地理位置,能够掌握流量分配能力,个体户想要做生意就必须入驻到大卖场或在人流密集的步行街开店,才能获取更多流量并产生更多交易机会。这也表明了人在哪里,钱就在哪里。

如今,手机成为了新的赚钱机会。未来,想要赚钱,除了直播带货等即兴消费形式,还可以利用社交平台去开店,打造社区电商、社交电商、兴趣电商等多种新的商业形态。

社区电商是最常见的一种,可以基于深圳腾讯的社交平台,以社区为中心、社群为营销场景,通过社区团长做营销推广,满足消费者线上下单、配送到家的需求。

社交电商是以消费资本为核心,基于分享经济和共享经济实现,通过与消费者共享销售环节中的利润,让其利用碎片时间分享传播,实现流量和销量的裂变。

兴趣电商则在内容电商与直播带货的基础上,以大数据和智能算法,分享不同人群的需求并通过内容去连接粉丝,为其提供产品与服务,实现变现。

在万物互联的时代,想要抓住新的造富机会,必须要将互联网、物联网、下线实体等多个维度融合,构建立体的购物场景。这包括互联网、物联网、下线实体等多方面,例如社交、社区、社群、直播等方式引流圈粉,构建社交化零售模式。

在互联网时代,人们购物智能通过手机或个人电脑,而在物联网时代,每个人能通电的物体都能联网,都能成为获客入口。未来10年,不要再靠开实体店去赚钱,而是必须要把互联网、物联网、下线实体门店相互融合,构建立体的商业形态。

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