在我们接触的创业者当中,超过99%的人,认为创业就是租个门面,然后等着客户上门就行了。
你要问他决定赚钱多少的差别是什么?
答:位置要好,才能有更多人知道。资金要多,才能熬得更久。
等真的去坚持一段时间,关门时骂得最多的话就是,电商搞死了实体,顺便问候下马云。
也许是我们国家人口基数太大了,所以这种人总是最容易被大家看到。
但还有一小群赚钱的老板,他们并不比你多个三头六臂,只是思考的方式不同罢了。
在群里有个同学,做干洗店的。
以前的他,跟那99%的人想法一模一样,后来跟我们接触的时间长了,抛弃了传统的打法,发现赚钱其实真不难,也就那几个关键点,稍微比别人做得好一些,就能脱颖而出!
1、项目分析
第一、需要干洗的东西,主要以羽绒服、中高档西装、真丝类、羊毛衫、妮子大衣等,这些比较贵重的为主。
由于价格不菲,自己洗的话容易变形和被其它衣物污染,所以会到专门的干洗店去洗。
有些人也会拿床品和皮具去,但这些不算他的主要业务,顺带做下。
第二、这群客户的收入普遍较高,在当地圈子属于有购买实力的一群人,以中年女性居多。
第三、当地市场,主流价位在10-30元不等,高点的能过百。
2、拉新术
知道了大概情况,我们来看看他是如何操作拉新术的。
他把一些模特套上高档的衣物,摆放在外面,给人的第一印象就是这店里的档次应该不低。
常年对新用户推出活动,只要是第一次来洗的客户,都可以用1块钱洗99块的衣物。99算下来,一般3到4件。
除了超低价洗衣,还赠送价值299元的家庭清洁套餐。
对有需求的消费者,肯定是有吸引力的。
但在街上发传单,这个效率和命中率是很低的,他怎么做的呢?
与其大海捞针般的到处寻找客源,不如直接跟目标客户群聚集的地方合作,把利润分配好就行。
他的做法有2种,让做装修的业务员去给客户量房的时候,把宣传页放进去。
还有就是搞定物业,跟他们合作。
大家应该知道,物业经常搞活动维护和业主的关系,正好可以提供服务来帮助物业做增值服务。
3、捆绑术
通过这样的活动,会吸引来一批客户,不能让她们占了便宜就走啊,不然活动就白做了。
但第一次又不能推销意图太明显,不然效果反而不好,会认为你是套路她。
所以得提前准备好话术,两个目的。
现在办理会员卡,以后可以享受5折优惠。还有家庭清洁套餐会在过几天上门服务,会提前联系您。
第一次接触就完了,会有少部分充值会员卡。
所谓的家庭清洁套餐就是清洗油烟机,这是第二次接触。
他的做法是请2人专门做清洗这块,在微信预约好了,直接上门服务。在清洗的过程中,开始给客户科普厨房长时间不清洗对家人的危害,然后推销会员卡。
这个会员卡不但可以洗衣,还能清洗厨房各种设备。
嗯,在一系列提前准备好的攻心话术面前,很多女性为了家人的健康,都会选择办理。
毕竟都是要洗衣物,有啥理由不用5折卡呢?
4、复购术
你可能会想,5折能赚钱吗?
租门面的生意,有个坏处就是,不管有没客户,房租和运营成本都是存在的。他的固定成本在3折左右,就算是5折消费,还是有利润。
但综合成本算下来,基本跟5折持平了,等于没赚到钱。
那他的利润,从哪里呢?
通过做人情和提供增值服务,用复购术来盈利。
加为好友后,把客户进行分类,哪些办了卡,哪些还没办。
很少会主动推销洗衣店的信息,更多的是让一个专门负责经营群的妹子维护关系。
这个妹子最擅长的是什么?
嗯,护肤!
靠着她专业的护肤能力和建立的信任,他们最大的利润来源就是护肤品和美容院给的提成。
正如开篇所讲,思维决定出路,做干洗不一定要靠干洗赚钱的。
好比,经常有同学问一个问题,看到街上很多店,基本都没人光顾,为什么能一直不倒呢?
不知道聪明的你,有没有去想过这个问题,它们不倒的原因是什么,盈利的模式在哪点?
文 / 李舟,2019- 7-30
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