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企业全面成本控制管理
导读:成本是企业管理中非常重要的因素,成本控制的程度直接与企业的经营效益联系在一起。那么如何防止销售费用失控?企业的生产成本与管理费用该如何分布与控制?企业成本控制的要点是什么?如何把握这些要点?接下来我们来分析以下问题。
企业要做好成本控制需要把握好七大要点。
(一)“三全”观念
所谓“三全”观念,第一要全程,就是整个生产经营的过程都要考核;第二要全面,是指整个的覆盖面都要表现出来,不能遗漏;第三要全员,是指每个工区、每道工序都不能遗漏。比方说,清洁工每个月用几个扫把等,都要有明确的规定。因为,没有规定,就没有标准,就没有好坏的差别。
(二)考核各项成本支出
企业所有的支出都要考核,比如上海到杭州的车票,别人每次去都是120元,而有的员工去就是150元,为什么他出差总是比别人贵呢?这就说明有问题。一般来说,我们事先会告诉大家公司有备查薄的登记,但是,还是会出现这样的情况。那么,我们应该怎么办?要建立一种考核制度。
第一,要订立精确的考核标准。虽然很多企业订立了标准,但订得很松散,结果考核缺少了依据,无法起到为效益服务的作用。
第二,所有考核的支出是在整体效益上的分解。考核支出只有和效益联系起来,才能充分体现。
第三,捍卫公司的制度,将其作为铁的纪律。公司要建立很强硬的制度,即诚信的文化,一旦发现业务员做假,就立刻将其开除。
(三)目标和现实
一说到考核成本,企业总会出现一个问题,就是目标定了,而现实状况老“抓”不到位。很多企业没有建立很好的承诺文化,就是说我们彼此商量的这个目标可以达成,就建立一种承诺的关系,大家一定要全力以赴去做到,如果做不到,我们就要承担没有做到的责任。必须要协调好目标和现实的关系。目标要定在个人能够跳一跳够得着的地方,不要定得不切实际。
(四)制度与能动性
以前有一位下属这样对我说:“史总,这个制度这样定很好,但是在某一种情况之下,是没有办法做到的。”大家都知道,一个制度如果要适应所有的情况是不可能的,能够适应70%的情况就可以做了。对企业来讲,有制度总比没有好,你可以把现在知道的特殊情况列出来。“但是”的情况会有,而如果非要把“但是”的情况都做到的话,什么制度都没有办法推行了。
(五)成本与质量,成本与功能
企业进行成本管理或者技术改造的时候,需要权衡一个难题:成本控制会影响到功能,功能提升会带动成本提高。在此给大家提供一张很有意思的表单,可以在实际工作中作为考核业绩,评估成本、功能和质量的一种方式。
表6-1成本、功能和价值分析表
序号
功能
F
成本
C
价值
V
星级
综合关系
说明
1
F↑/C↑=V↑
增加少许成本,提高更多功能,价值提高
2
☆☆
F↑/C→=V↑
成本不变,功能提高,价值提高
3
↑↑
☆☆☆
F↓/C↓=V↑↑
在基本不影响主要功能的前提下,适当降低某一次要功能,使成本有显著降低,价值提高
4
☆☆☆☆
F→/C↓=V↑
功能不变,降低成本,价值提高
5
↓↓
↑↑
☆☆☆☆☆
F↑/C↓↓=V↑↑
在提高功能的同时降低成本,价值显著提高
如表6-1所示,企业在实际工作中可能会遇到这样几种情况:
第一,如果增加少许成本能够获得更多的产品功能,价值感也提高了,我们就可以给它打一颗星,即这种方法可以去做;
第二,如果成本不变,功能提高,价值也提高,那么优于第一种情况,我们给它打两颗星;
第三,如果在基本不影响主要功能的前提下,适当地降低某一次要功能,使成本显著降低,价值也能提高,那么优于前两种情况,我们给它打三颗星;
第四,如果功能不变,而成本降低,价值又能提高,那么优于前三种情况,可以得到四颗星;
第五,如果在提高功能的同时又降低了成本,价值也显著提高,这是最好的一种情况,就可以得到五颗星,但这需要创新才行。
成本管理实际上是整个公司、整个经营管理内在的自我挖潜的能力,是衡量企业管理的能力和精细度的重要指标。成本管理到了什么程度,就是企业精细化管理到了什么程度,就是企业可控点到了什么程度。精细和可控,是整个成本管理最重要的体现。
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