现代人都是“懒”的,于是有了外卖和快递小哥的存在。
日常出门吃饭,能在家楼下解决的,绝不多走一百米,尤其是办公室的白领们,在时间不充裕的情况下,最常用餐的范围大约是三公里内。
因为这种“懒”,对于大多数餐饮店来说,主要服务的顾客大多来自周围三公里的商圈,无论是外卖配送还是堂食,一般不会超出此范围。
因此,三公里营销其实是营销重中之重;做不好三公里营销,其他任何手段都是无稽之谈。
如果以店面为圆心,三公里为半径开展营销,按照“分区域、分层次、分顾客”的营销思路,在一定范围内有效开展了“三公里营销”,就能在巩固顾客群基础上,不断拓展辐射范围和影响,对品牌的长期稳健发展有很大帮助。
三公里的范围,很难做到有效的针对性营销,大海放网的推广方式显然行不通,预算有限,而且战线拉得过长,且无法进行准确的数据分析。
因此,找对一个一个的社区,进行设点摆摊进行优惠的会员卡营销,虽然方法比较陈旧,但是宣传效果显著。
写字楼上班的白领,是一群有消费能力的中高端客群,商家可以到三公里内的大大小小的写字楼进行推广。
在楼下设点摆摊宣传,或在下班时段派发店铺优惠传单,结合专属优惠,例如工作日午餐折扣,写字楼范围内外卖折扣等,对白领产生一定的诱惑力,商家的人气蹭蹭上升。
一个人的消费距离幅度一般不超过三公里的范围,可以在三公里以内进行大范围的异业合作,让其为我做推广。
例如同一个商圈内,餐厅收银处摆放电影院优惠券,在买单的顾客就会留意到优惠券内容,这时宣传的目的达成。“凭电影院的小票在本店用餐即可获得小吃一份”这样的优惠在餐厅也经常能见到,商家互相推广,共同获利。
现在消费者越来越重视餐饮的消费环境,去饭店不仅仅是为了吃,更多是为了第三空间体验。我们发现食客越来越不好“伺候”了。这就是消费服务升级,抓住这一点,会成为餐馆增长点。
例如海底捞,很多顾客是专程去吃的吗?不是的。一部分人是为了品尝美食,一部分人是为了享受服务,“美甲、擦鞋、微笑服务”是海底捞的招牌特色,这种第三空间体验打造了海底捞门庭若市的人气。
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