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从“免费经济”中看营销手段的运用

免费午餐,不是慈善

免费,实际上是将免费商品的成本进行了转移,或者转移到另一个商品上,或者转移到另一种服务上。免费的精髓,实际上是一个“二段收费”。

第一段,是企业先用钱,购买了你的注意力,你的朋友圈关系,你的未来需求等。

第二段,你在拿这些钱,去购买“免费”的产品。这也就是很多人一提起免费,就会说:羊毛出在猪身上,让狗买单。

我们举一个营销的案例,以前我们玩的游戏都是按盒买的,一盒游戏288元。但是因为付款形式、交易方式、知识产权环境等原因的影响,靠卖盒装游戏赚钱,实在是太难了。后来盛大公司做了一款游戏,叫做《传奇》,游戏免费,改为买点卡,完一小时游戏,两毛九分钱。这并不高,但是架不住人多,据说这款游戏同时平均在线100万人,盛大每天能从这款游戏上赚600万,陈天桥一度成为中国首富。后来巨人公司也做了个别游戏,叫《征途》,游戏免费,时间也免费。那怎么赚钱呢?如果你游戏打不过那些玩的时间久的人你可以买道具,比如屠龙刀,软猬甲等等。

当然,生活中大量存在这种营销的运用场景。比如视频网站基本服务免费,吸引你成为用户,但是你想同步收看热播剧,请付费;大部分云服务基础服务免费,但你的东西不够放了?更大的空间,请付费;教育版软件免费,但等你长大了,毕业了,请付费;带广告免费,去广告收费;低质量MP3免费,高质量MP3收费……

所谓的免费只是:

1.你用钱购买了他以后买你高端产品的可能;

2.他再用钱买了你的基础服务。

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