谈话让别人舒服的程度，决定你的高度。

会说话是一种修养，而管住嘴却是一种教养

生活中的一切需要讲究合适的工具和方式，关于好好说话这件事，我们还需要不断地实践加以修炼，每个人都喜欢会说话的人。会说话是修养，管住嘴是教养。人这一生，一定别让嘴巴成为了伤人的利器。

高情商的人，看破不说破，从来都不会让别人难堪，还能不着痕迹地化解尴尬，让人如沐春风。

我们平常说话两个人都容易伤害到对方，引起争执。该如何改变这种情况？就从如何让别人舒服着手，提升这方面的品质和修养。

积极赞扬他人最重要的一点就是能营造一种开放互助的氛围，能让你周围的人从中成长并实现自己的潜能。

会说话是一种修养，而管住嘴却是一种教养

会说话是一种修养，而管住嘴却是一种教养。有人曾说过这样一句话：人花3年学会了说话，但是却要花一辈子，学会怎么闭嘴。

战争年代就是千方百计把敌人消灭掉，想法让敌人不舒服。在和平建设年代，你让别人舒服的程度，决定着你成功的程度。

积极倾听是告诉说话者你是如何理解他的信息。它能让说话者知道你在倾听，也能让你证明和澄清你的感受。

所谓的沟通技巧，所谓的交际艺术，在人与人的交往里，最基本的根本不是这些，而是起码的善意。

世间从没有绝对的自由，所有自由都是以约束为前提。

会说话是一种修养，而管住嘴却是一种教养

以尊重和善意为前提，才有资格谈直爽和率性。

一念起，一念灭。善意就在这明灭间，已是天壤之分，云泥之别。

当他人处于困境或低谷时，一句善意的话语，会使人倍觉温暖；而一句讽刺、挖苦、打击的话，哪怕是出于无心，也是对自尊心、自信心的摧毁和伤害，让人羞愧和痛苦。言语的杀伤力是巨大的，我们不能小觑，不要觉得自己随口说出来的话无伤大雅。

积极倾听能鼓励他人继续说下去，也能确保你理解对方所说，从这个角度来说，它是一种非同凡响的回应方式。