2017年9月21日晚，vivo在北京居庸关长城隆重发布旗下最新全面屏手机vivo X20，随后媒体采访了vivo X系列产品线经理韩伯啸，解答了一些媒体对于新品的问题，也表达了对全面屏市场以及产品的看法，同时描述vivo下阶段产品布局轮廓。
从9月份开始，有很多全面屏手机会陆续的发布，但是全面屏是一个营销概念不是技术概念，所以各家拿出来的产品差异还是很大。由于受到供应链的限制，厂商家会有选择。有的屏触控IC直接用老的Pad解决方案，虽然成本低，但是对于vivo来讲太厚，X20定的这块屏，应该是最好的一块，又薄又漂亮。因为X20需要消费者拿到手里特别喜欢。
当晚除了全面屏最受关心的应该就是面部识别解锁的功能，vivo的面部识别是双向3D识别的，经过了几万次的测试，今年二月份的时候开始启动项目，经过多次方案淘汰和对比测试，在5月下旬才定下来理想方案，随后优化到现在的状态。
面部识别技术在手机上的应用不是第一次，vivo的创新在于不是为了识别人脸功能而匆匆忙忙上马，而是关注普通用户使用感觉，速度快，体验好，没有高使用门槛，也不牺牲拍照功能，不牺牲厚度和手感。
从X9s直接跳到X20，X这个系列很成功，是一个稳定曲线在上升。但是往往一个东西达到巅峰的时候，就要开始要走下坡路，只有否定过去的东西，重新去定位，断掉以前的曲线，从另外一个起点走，才有可能继续燃烧。所以vivo X20跟过去的X系列有很大的突破。不去刻意追求一些技术，而做一些新的、引领性科技感的东西，未来X系列会在这一块投入很多，把X系列做成更有潮流性，更艺术，更可炫耀。
而关于Xplay系列新机，韩伯啸表示X20发布意味着X系列的定位升级，vivo Xplay6系列下一代应该是全球第一这样级别的东西，没有震撼到大家，没有引领全球的东西应该不会推出。
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