滕州市人社局关于申领、换发第三代社保卡的告知书

尊敬的市民朋友：

近期，我市更换第三代社保卡的人员较多，为方便群众就近办理，切实提高办理效率，增加群众满意度，现将有关事项告知如下：

一是按照“平稳切换、稳妥有序、自然过渡，发用并重”的发卡原则，有序换发三代卡。我市自2019年9月开始发行三代卡，未领卡或符合换卡条件的市民均可到社保卡合作银行网点免费换领三代卡。三代卡除涵盖二代卡的所有功能外，还新增非接触式刷卡方式，支持线上线下身份识别、闪付等多重功能。

二是二代卡不存在有效期限制，可与三代卡长期并行使用。社保卡带有“有效期限：10年”字样的为二代卡，未带上述字样的均为三代卡。我市二代、三代卡将长期并行使用，二代卡到期后，即使不更换，其原有待遇发放和医保功能也不受影响，卡内金融账户资金仍可自由存取，持卡人不必扎堆办理。

第二代社保卡图样

三是换发三代卡后，卡内的社保、金融账号会发生变更，无法恢复。正在按月领取退休金等各类待遇人员，不建议换发其他银行三代卡：确需换发的，请在每月待遇发放日至少提前5天办理。市人社部门发放的职工养老、居民养老、失业保险、工伤保险待遇由银行与社保经办机构协调更新账号，待遇将发放至新卡；职工医保个人账户等其它待遇如不能正常拨付，请持卡人自行与发放机构联系更新账号。

一、申领

在枣庄地区内未申领过社保卡的，成年人由本人持身份证、白底电子版照片（不能代办）；未成年人由父母一方持身份证、未成年人身份证或户口本、出生证明、白底电子版照片（其它亲属不能代办、7岁以下可不用照片）就近到各镇街人社所进行信息采集，再到银行制卡网点办理您的三代卡。

在山东省内枣庄市外以及省外申请过社保卡的，如无特殊用途，请注销原卡后，在滕州重新申领。

领卡后请在银行工作人员指导下申领电子社保卡并截图上传。

二、换发

（一）换发对象

1、社保卡不能在读卡设备上正常使用的；

2、社保卡丢失或卡面污损、残缺不能辨认的；

3、持卡人姓名、社会保障号码、照片等卡面信息变更的；

4、社保卡到期的；

5、需要使用社保卡领取各类待遇的：

6、因个人用卡需求主动申请换领的。

（二）换发流程

1、换卡不换银行的：本人持身份证和二代卡，到原二代卡发卡银行网点办理。

2、换发其他银行三代卡的：本人持身份证和二代卡到原发卡银行网点注销，再到新发卡银行网点办理三代卡（推荐）。

也可自行在枣庄人社、爱山东等APP上注销社保卡社保账号后，到新发卡银行网点办理三代卡（人社部门待遇将发放至新卡），再到原发卡银行网点注销金融账户。

3、换发未成年人（16周岁以下）三代卡的：由父母一方持身份证、未成年人身份证或户口本、出生证明（其它亲属不能代办）按上述流程到银行网点办理。如需更换照片还需提供白底电子版照片（7岁以下可不提供）。

4、换发三代卡后，二代卡申请的电子社保卡将同步注销，请在银行工作人员指导下重新申领电子社保卡并截图上传。

三、注意事项

1、每月划入职工医保个人账户的人员，如换卡后无法收到，请向医保部门咨询。换发其他银行社保卡可能会导致部分银行的医保个人账户余额无法转到新卡，请务必向银行详细了解后再换发。

2、如二代卡金融账户有余额，需将余额清零后方可注销。销户后，其关联的各类代扣代缴费业务将会自动失效，请务必重新办理所有关联业务。

3、人社部门和银行都不会发送需要点击网页链接的短信，也不会向个人或单位索要账号和支付密码等信息。请提高警惕，避免上当受骗！

四、镇街人社所信息

点击右侧链接查看—>镇街人社所地址电话

五、银行快速制卡网点信息

目前我市三代卡发卡银行共有6家银行，91个即时制卡网点，具体如下：

点击右侧链接查看—>滕州社保卡快速制卡网点