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职场交谈“准”和“不准”


现代职场,已经远离了熟人社会,熟人社会的交往特点就是,你的事就是我的事,我的事也是你的事,家长里短,什么问题大家都可以共享。但是现代社会,人和人之间逐渐有了界限感,相互之间交往讲究彬彬有礼,相互尊重,合作共赢,所以在现代职场当中,更应注意与人交往的礼仪。

交谈,是人与人之间进行沟通的最常规方式,交谈有技巧,也有很多禁忌。在职场中与人交谈要注意以下几个方面。


五不准:


一是不打断对方。

二是不补充对方。

三是不纠正对方。

四是不质疑对方。

五是不挖苦对方。


六不谈


一是不谈含有倾向性错误的内容。

二是不谈涉及别人隐私的内容。包括收入、年纪、家事、健康、经历。

三是不谈涉及国家机密和行业机密的内容。

四是不谈非议交往对象的内容。

五是不谈诋毁领导、同行、同事的内容。

六是不谈庸俗低级的内容。


和“歪果仁”不谈:


不询问他们的政治见解和宗教信仰

不询问他们在忙什么

不问它们家在何处


交谈行为表现要合作:


一是神态自若

二是声调要低

三是简单易懂

四是文明用语

 


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