管理者的核心任务就是:"提升团队的综合执行力"!
在现代企业管理中的执行力绝非是军队命令式的管理,而是建立在尊重,共赢的基础上,高品质,高效率地完成工作任务,如何实现这一目的呢?管理的4C模型是一个非常有效的方法。
C:CLARITY(澄清): 这里需要提醒管理者是管理者讲清楚了并不等于员工理解了,如何确保员工100%地理解工作任务是确保执行的前提,在过去的培训项目调查中,员工的工作偏差有45%是由于双方对工作的理解不一致导致的。在澄清任务过程中,管理者需要做到:
C:COMPETENCE(胜任):这里是管理者用人与辅导下属的问题,胜任不仅仅是能力上的胜任,还指态度上的胜任,也是提升团队执行力的重要因素,为了提升团队的胜任度,管理者可以:
团队有效沟通是项目类管理执行的前提,团队组员之间能够创造出和谐的氛围与环境,沟通中清晰表达每个人的意愿与信息,促进想法的交换,最终形成双方的接受,这是团队每个人都需要知道团队共创的几个主要问题:
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