硬盘出现问题的最典型表现就是无法被系统识别，特别是系统盘无法识别时出现的“DISK BOOT FAILURE，INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER（磁盘启动失败，插入系统盘并点击Enter键）”的提示（图1），是很多用户最糟糕的记忆之一。在无法识别系统盘时，我们首先应该检查硬盘连接是否存在问题，其后注意BIOS中是否正确识别系统硬盘和启动模式（图2），并且注意硬盘在自检时的声音是否正常。如果硬件运行、连接和设置都没有问题，特别是在自检及BIOS中都正确检出了硬盘的话，那么就可能是系统引导文件或硬盘分区遭到病毒或误操作的破坏。
对于简单的系统引导失败，我们只要将硬盘转移到其他电脑上，或者用闪存盘Win PE系统启动（图3）等方式，备份C盘上的重要数据，然后重装系统即可，现在的硬件性能已经可以让我们在半小时甚至十几分钟内快速重装系统。但是在有些情况下，我们可能会发现硬盘分区文件遭到了破坏，无法直接识别分区，当然更不可能直接备份文件，而且要重装系统必须重新分区，硬盘文件全部会遭到破坏，此时就不得不进行分区和文件恢复，才能抢救C盘上的重要数据。
在很多系统光盘/闪存盘提供的工具中，有个磁盘分区工具PTDD（分区表医生）（图4），就是用来修复分区表的工具，打开PTDD的分区主菜单，选择“重新测试表面”，弹出错误对话框，询问是否要修正错误，单击“是” （见图5）。然后，进入“分区”->“重建分区表”，弹出“重建分区表 硬盘1”的对话框，点中“交互”单选框（见图6），单击“下一步”操作，所有的磁盘分区都已出来了（见图7）。根据以往的经验，到这一步，重启电脑应该可以，然而事与愿违，还是不能启动。
再次使用PTDD工具，单击“操作”->“修复引导”弹出 “重建MBR” 对话框，单击“确定”，提示系统修复完毕后退出光盘。重启电脑后，硬盘引导错误信息不再出现，取而代之的是windows系统载入动画，C盘和其他分区文件当然也全部幸存。
由于丢失的硬盘分区很可能是被病毒破坏，而直接恢复分区并保留所有文件的话，病毒仍然隐藏在其中，所以我们需要备份重要文件后，对这些备份文件和操作系统进行一次彻底地杀毒，甚至是重新分区、格式化和重装系统。
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