卓越公司应该具备的三种能力

   陈雪频是智慧云领导力发展机构创始合伙人，在陆家嘴读书会上，他结合自己刚出版的新书《重塑价值：中国企业转型路径》，分享了他对商业的看法。

    陈雪频研究美国的家族企业发现，其实百年企业大都规模不大，而且做的也都是传统行业，比如橄榄油、温泉旅馆等。做高科技行业的企业基本上寿命都不长。原因是，科技变化实在太快，一个公司很难在抓住了一波潮流之后，还能抓住第二波。所以，历史很长的高科技行业公司，到今天仍然活跃的，不过就是通用电气等几家。陈雪频说：“这个事情是意外而不是常态，更不是天经地义的事”。做一个优秀的公司，又能做的长远，非常困难。

    如何做到呢？陈雪频用取势、明道、优术来概括一个优秀企业应该具备的能力。

    在他看来，所谓取势，指的是对宏观经济趋势的判断、对技术创新前景和市场需求的预测。陈雪频举了个例子，他去研究最近几年投出了不少独角兽的投资公司，结果发现，一个共同的事实是，这些风投都是在2012年移动互联网崛起的前夜开始布局。如果错过了移动互联网这一波，收益普遍就不行。

    在势中，最大的变量是技术创新。无论是过往的蒸汽机革命、电力革命、计算机革命、互联网革命还是现在的移动互联网和人工智能，都造就了一批代表性的公司。陈雪频说：“当你明白了势能之后，就会对所谓的成功经验持谨慎态度。你会发现很多企业的成功是偶然的。可以说失败是必然的，成功是偶然的。”

    明道是指要理解商业的基本规律和人的基本人性。陈雪频自己的理解是，商业就是一个不断发现价值和创造价值的过程。企业的本质是一个价值系统。这个价值系统包括四个板块，分别是：产品服务板块、客户板块、运营板块和财务板块。

    产品服务板块是指你要为客户提供什么样的有价值的产品和服务；客户板块是指要想清楚目标客户是谁，如何获得客户关注并且把产品和服务推给他们，后面这两部分就涉及到营销和渠道；运营板块是指需要哪些资源和合作伙伴；财务板块是指公司的成本结构和收入结构，以及如何使用资本来加速公司的发展。

    公司之间的竞争，表面看来是产品和服务板块的竞争，但这只是大家能感知到的部分，在感知不到的地方，是公司的运营、营销、创新能力、人力资源和财务体系的竞争，是公司的整个价值体系之间的竞争。

    然后，每个公司都会经历四个阶段，第一个阶段是创业期，是验证商业模式是否成立的阶段；第二个阶段是成长期，也就是在商业模式被验证过之后，如何快速复制和扩大规模的阶段；第三个阶段是成熟期，是在规模扩张之后，如何提高运营效率，让组织可持续成长的阶段；第四个阶段是衰退或转型期，在这个阶段，公司如果不能顺利转型，就会进入到衰退期。

    陈雪频认为，所谓的企业转型，其实是企业价值重塑的过程，“企业转型是在技术革新和市场环境变化的背景下，通过商业模式、管理模式、资本模式的创新和心智模式的转型不断实现价值创新，以创造价值达到持续增长的目的。”

    最后是优术。道需要术的支撑，这就是优术。如何去做传播营销，如何做电子商务和物流，如何建立管理制度和流程，如何进行人才的选用培养，如何进行融资和股权激励，这些非常具体的事情，都是术。当然，很少有人能精通所有这些方面，但是可以通过把不同的人组合起来，建立起一个组织。

    以上就是管理学者陈雪频对一个卓越公司应该具备的能力的概括。希望对你有所启发。

    本期内容改写自：《战略|陈雪频：企业转型是一个价值重塑的过程》；见于微信公众号“智慧云董事会”。
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