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李军斌??民办学校怎样招生

民办学校怎样招生

 

 


 

    “生源是民办学校的生命线。”招生是民办学校的首要任务,直接关系着该校的生存和发展。那么,该怎样招生呢?

 

    “一流”服务是关键

 

    招生犹如买东西。当售货员的服务态度为“差评”时,您还会买他的货?因此,招生时的服务质量是赢得生源的关键要素。假如您能陪一位犹豫不决的家长“逛”民校,“侃”家常,“解”困惑,单从“面子”这个角度而言,家长也会做出您所希望的选择!

 

    “两种”定位很重要

 

    一是定位生源地和学生群。招生首先要解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题——是面向农村,还是面向城市;是初中生,还是高中生。

    二是定位招生规模和生源质量。大多数民办学校在招生时本着“多多益善”的原则,来着不拒,搞一锤子买卖,所招的学生良莠不齐,打架斗殴,胡作非为,给管理造成了很大的困难,致使学校口碑差,美誉度降低,这等于封堵了以后的招生之门。

 

    “三种”素质当具备

 

     处于恶劣生存环境下的民校,不能坐等学生找上门来,必须得有高素质的招生人员去跑“生意”。那么,招生人员该具备怎样的素质呢?

 

    首先,要有一颗真诚服务生源的爱心。

    其次,要有阳光般的心态,整洁的仪容仪表,良好的习惯,亲切的微笑,热心和正直的品格。

    最后,要有吃苦耐劳的精神和坚忍不拔的毅力。

 

   “四种”策略应牢记

 

    其一,品牌和特色策略。“不同类型、不同级别的学校应该是千姿百态、丰富多彩的。”有些学校强于文科,有些学校体育、美术和音乐学科人才济济。利用各自的学科优势和品牌效应,吸引数量可观的学生“抢报”该校,不失为应对当下严峻的招生形势的一剂良药。

 

    其二,做足广告,广开言路。“酒香还怕巷子深。”“嫌货者必是买货者。” “教育作为一种准公共产品(或服务),公众具有知情权和参与管理权。”利用目标生源地和学生群聚集的媒体,广而告之,让人人皆知该校的招生主张。同时,通过邀请目标生源参与各类活动,以增进相互之间的理解和支持,让他们的“嘴”为该校的招生助一臂之力。

 

     其三,重塑公众被透支了的“公信力”。上世纪90年代,民办学校招生的火爆,致使一些民校违规招生,制造了无数让公众嗤之以鼻的无学籍的“黑孩”事件;有些民校硬件不足,骗招学生之后,让学生在职工宿舍上课……诸如此类,皆使公众谈民校而色变。各民办学校要“抱团取暖”,或借助公信力较强的中介机构的宣传和通过学校自身提高质量,多与社会沟通,才能重塑形象。

 

     其四,全员参与策略。除了培育招生骨干之外,还应有全员参与意识。民校的各个成员皆是“义务兵和宣传员”。人人要把学校当作自己的“家”,能够以赞美的语言去传播学校、肯定学校。同时,要争取地方教育行政部门的支持。“教育行政部门对民办学校的专业化、权威化评价,在很大程度上会影响社会对民办学校的评价。” 想办法让“教育行政部门的管理人员也变成一个不自觉的推荐者、权威的宣传者”。

 

   “五种”技巧应妙用

 

    一、收集生源情报。不论是直属招生还是代理招生,搜集生源情报特重要。一旦有了目标,可派专人去“公关”。

 

    二、抓“优生”。大部分民办学校自信心不足,认为自己就是招“二流、三流和末流”学生的命。殊不知,“网住”一个“优生”,可以吸引大批学生关注该校。若全部是“二流子”学生,家长会认为“近朱者赤,近墨者黑”,断不可把孩子送来。

 

     三、跑“关系”。“天晴改水路,无事早为人。” 要精于“人情世故”。民校要和目标学校提前建立“伙伴关系”,实现资源共享、互惠互利、双赢共进、优势互补和共同发展。一到招生季节,更应加强沟通,做足感情等方方面面的投资。

 

    四、招生方式多样化。“黑猫、白猫,抓住老鼠就是好猫。” 要根据生源学校、地区和学生的特点选择其中一种或某几种方式。例如,可以电话招生、网上招生、上门招生、邮寄宣传品、做电视广告或通过QQ群发信息等多种方式,只要招到一个学生,就有了吸引多个学生的可能。

 

    五、混水摸鱼。每到招生季节,各个民校的招生办事机构遍布各地,可在集中聚集区设“挂靠”机构,和聚集区方方面面的人员搞好关系,让他们代您宣传或把您的电话号码告知前来咨询的学生和家长,可弥补您宣传方面的不足。

 

    “六种”交流方式不可少

 

     一、讲话或说话幽默风趣,条理清楚,容易让对方领会,使对方听得满心欢喜,觉得“听君一席话,胜读十年书”;谈话要带有表情,真挚动人,用温情打动学生和家长;要善于倾听。

 

    二、沟通过程中要牢记考生和家长的姓名,同时,不要忘了捕捉潜在的生源信息。

 

    三、公众皆有从众心理,可找一些学生报了名的单子,作为无声的说服材料。

 

    四、对“优生”,讲学校的优惠政策;对贫困生,讲奖、助学制度。

 

    五、打消学生的自卑心理,让他们觉得上了民校,是大有作为的,也可以挺直腰板做人。

 

    六、勇于承认自己言语上的偏激、不当等错误对学生和家长的伤害。

 

     总之,好的民校仰仗于充足的生源,充足的生源有赖于高超的招生技巧,而高超的招生技巧源于参与人员的集体智慧,所有这一切,都将“助力”民校的蓬勃发展。

 

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