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影响世界的101个营销寓言和故事(之三)

68、老太太的女儿

有一位保险推销员,他经常去拜访一位老太太,与老太太聊天,陪老太太散步,帮老太太做一些家务事。经过一段时间,老太太就离不开他了,常常请他喝茶。

然而不幸的是,老太太突然死了。

这位推销员怀着一颗悲痛的心前往参加老太太的丧礼。当他抵达会场时,发现另一家保险公司竟也送来两只花圈,他很纳闷:“究竟是怎么一回事呢?”

一个月后,那位老太太的女儿到这位推销员服务的公司拜访他,说:“我就是另一家保险公司的经理夫人,我在整理母亲遗物时发现好几张您的名片,上面还写有一些十分关怀的话。我母亲很小心地保存着,而且,我以前也曾听母亲谈起过您,仿佛与您聊天是生活的快事,因此今天特地前来向您致谢,感谢您曾如此鼓励我的母亲,带给我母亲晚年的快乐。”

夫人深深鞠躬,眼角还噙着泪水,说:“为了答谢您的好意,我瞒着丈夫向您购买贵公司的保险……”然后拿出20万现金,请这位推销员签约。对于这种突如其来的举动,这位推销员大为惊讶,一时之间,无言以对。

这个故事匪夷所思,但却是发生在推销界千真万确的事情。老太太的女儿之所以会这样做,就是因为被他的爱心所感动,才买下该公司的保险。

营销寓言68:

这个推销员经常去拜访那个老太太,起初的目的肯定是为自己的业务的。但是随着交往的深入,他就和客户之间建立起了友谊。虽然老太太没有买他的保险并突然死去了,可是她的女儿却因为感激而购买了。这是一个明显的种树结果的故事。作为一个推销员,要想做出成绩来,只有真心对待每一位客户,才能享受到最后的成功。

69、农夫买小马

有一位农夫想要为他的小女儿买一匹小马。在他居住的小城里,共有两匹马出售,从各方面来看,这两匹小马都一样。

第一个商人告诉农夫,他的小马售价为500美元,想要的话可以立即牵走。第二个商人则为他的小马索价750美元。

但第二个商人告诉农夫,在农夫做任何决定前,他可以让农夫的女儿先试骑一个月。他除了将小马带到农夫家外,还自备小马一个月所需的草料,并且派出他自己的驯马师,一周一次,到农夫家去教小女儿如何喂养及照顾小马。他告诉农夫,小马十分温驯,但最好让农夫的小女儿每天都能骑着小马,让他们相互熟悉。小马也是有感情的。最后他说,在第30天结束时,他会到农夫家,或是将小马取回,将马房清扫干净;或是他们付750美元,将小马留下。最后的结果是,农夫的小女儿舍不得那匹小马啦!

营销寓言69:

俗话说“一流卖服务”。这句话放在这个故事里就很贴切了。一样的商品,可有的人就是会卖出好的价钱,根本原因还是服务做得好。当然了,在这个故事里的第二个商人也还是很狡猾的。他先让农夫的女儿和小马培养感情,一个月后,女孩当然舍不得与小马分开了。这也是利用了人的心理。我们在销售自己商品的时候也该学会用这种服务与心理双管齐下的方式。

70、王子娶亲

从前,在夏威夷有一对双胞胎王子。有一天国王想为儿子娶媳妇,便问大王子喜欢什么样的女性。王子回答道:“我喜欢瘦的女孩子。”而知道了这个消息的岛上年轻女孩想:“如果幸运的话,或许能攀上枝头作凤凰。”于是大家争先恐后地开始减肥。

不知不觉中,岛上几乎没有胖的年轻女性了。不仅如此,因为女孩子一碰面就竞相比较身材苗条,甚至出现饿死的情况。

但后来事情的变化急转直下,大王子因为生病一下子就过世了,因此仓促决定由弟弟来继承王位。于是国王想为小王子娶媳妇,便问他同样的问题,“比起这样的女孩子,我比较喜欢丰满的女生。”小王子说。

知道消息的岛上年轻女性,因此竞相大吃特吃,不知不觉间,岛上几乎没有瘦的女性了。而且岛上的食物被吃得乱七八糟,为预防饥荒而储存的粮食也几乎被吃光了。

可是最后王子所选的新娘,是一位不胖不瘦的女性。王子的理由是:“如果是不瘦不胖的女性,不必担心她会饿死,也永远都能保持健康。”

营销寓言:70

市场其实在很多时候就如同这两个王子,买家的口味也不是一成不变的,自己的产品也没有必要一味跟风,保持自己的特色才是立足的根本。

71、报废电线引财路

美国铺设在大西洋底的一根越洋电缆,因为年代久远而破损,需要更换。这条消息在美国报纸上刊登出来之后,并未引起人们的注意。然而一位珠宝店的老板却独具慧眼,立刻与有关部门联系,买下了这根报废的电缆。他首先把电缆洗干净、弄直,随即裁剪成一小段一小段的,然后将这些金属块精心地加以修饰,作为纪念品出售。人们一看到这些来自大西洋深处的纪念物,觉得很有收藏价值而竞相购买,就这样,他轻而易举地发了一笔财。

这位老板并未到此为止,而是用这笔钱买下欧仁皇后佩戴的一枚钻石,它闪烁着淡黄色的光彩。在当时算得上是稀世珍宝,他并不像一般人那样珍藏起来,或者高价转手,而是筹备了一个首饰展示会。那些梦想一睹皇后钻石风采的参观者从各地蜂拥而来,展示会上人头攒动,热闹非凡,此次门票收入十分可观。

这位老板就是后来赫赫有名的查尔斯.蒂梵希,一个磨坊主的儿子。

营销寓言71:

管理的最高境界是“无为而治”,而销售的最高境界是“随心所欲”。这个世界就是有这么厉害的人,他想卖什么就卖什么,你还得高高兴兴地去买。这样的人往往有着一双善于发现的眼睛。他会在看到一个东西的时候就会想到这个东西的哪个特点可以作为卖点,接下来就是如何包装和广告宣传了。这便是一个营销高手的写照。

72、拐弯处的发现

有位年轻人乘火车去某地。火车行驶在一片荒无人烟的山野之中,人们一个个百无聊赖地望着窗外。前面有一个拐弯,火车减速,一座简陋的平房缓缓进入他的视野。也就在这时,几乎所有乘客都睁大眼睛“欣赏”起寂寞旅途中这道特别的风景,甚至有的乘客开始议论起这房子来。

年轻人的心为之一动。返回时,他提前下了车,不辞辛苦地找到了那座房子。主人告诉他,每天火车都要从门前驶过,噪音实在让人受不了,便很想以低价卖掉房屋,但多年以来一直无人问津。

不久,年轻人用3万元买下了那座平房,他觉得这座房子正好处在拐弯处,火车经过这里都会减速,疲惫的乘客一看到这座房子就会精神一振,用来做广告是再好不过的了。

很快,他开始和一些大公司联系,推荐房屋正面这道极好的“广告墙”。后来,可口可乐公司看中了这道墙,在3年租期内,支付给年轻人18万元租金。

这是一个绝对真实的故事。

在这个世界上,发现就是成功之门。生活中,有许多细节中隐藏着机遇,只要我们用心去发现,就一定可以得到成功的启示。

营销寓言:72

营销就是要有善于发现的眼光,常言说:“处处有商机。”在我们的日常生活中正隐藏着许许多多类似的“拐弯处”。有时候,你错过了细节,也就错过了一次成功的机会。

73、医治驼背的医生

在某地,有一个医生自称专治驼背,他说:“无论背驼得如何厉害,只要经过我的医治,就一定能够治好,保证像树干一样直。”

一个驼背者听到这样的话,就信以为真,专门前来请他医治。

奇怪的是,医生没有给他检查,也没有给他吃药,而是拿了两块木板和绳索,把一块木板放在地上,让驼背的人趴在上面。

驼背不理解,问:“你这是要做什么?”

医生回答:“你不用问,你的驼背很快就会治好了。”说着,他用另一块木板压在驼背的身上,然后用准备好的绳索将驼背紧紧绑在两块板子中间。接着,那个医生便跳上木板,在上面使劲蹦跳。驼背痛得大叫起来,而医生毫不理会,反而更加用力了,这样,驼背的背真的“直了”,可人也没有了气息。

驼背的家人找上门来,可这医生却说:“我是只管治驼背,人的死活与我无关!”

营销寓言73:

现在,在许多企业营销中,企业的广告只是一味地吹嘘自己的产品如何优秀,能够解决客户的一切问题,却丝毫不考虑顾客的实际情况,也不管客户接受了自己的产品后最终的效果会如何,以致顾客与经销商之间的官司频起,到处是此类的新闻。其实,好的营销是彼此达到双赢,企业的产品应该能够真正满足顾客的需求,而不是目光短视,只看到眼前的一点儿利益。

74、狮子、野狼和小鹿

一只狮子和一只野狼同时发现一只小鹿,于是商量好共同去追捕那只小鹿。它们合作良好,当野狼把小鹿扑倒,狮子便上前一口把小鹿咬死了。

但这时狮子起了贪念,不想和野狼分这只小鹿,于是想把野狼也咬死,可是野狼拼命抵抗,后来狼虽然被狮子咬死,但狮子也受了很重的伤,没有力气享受美味了。

营销寓言74:

大自然的弱肉强食是只依靠力量,而不考虑日后的长久利益的,这是为了生存上的需要。但人类社会和动物世界不同,人类社会远比动物世界复杂,个人和个人之间,团体和团体之间的依存关系相当紧密,除了竞赛之外,任何你死我活或你活我死对自己都是不利的。

市场营销也是如此,在严酷的事实下面,每一个营销企业要获得一点市场份额都需要与竞争对手进行激烈的争夺,但是彼此用一些激进的方法伤害对方,肯定都无法达到双赢,其结果反倒会两败俱伤。

75、狼和狐狸

狼在沙漠中遇见了迷路的狐狸。狐狸说:“狼先生,如果你肯做我的向导,找到通往绿洲的标志,我愿意用4两黄金和这颗5克拉的钻戒买你身边的那桶水。”

狼兴奋地答应了。经过两天的旅途奔波,他们找到了通往绿洲的标志,而狼的水也用完了。

“狐狸先生,你能不能给我点水喝?”狼哀求道。

“可以的,不过,你得用我那4两黄金及5克拉的钻戒来换,而且如果你想多喝点,你得多付些代价!”狼以一桶不值钱的水换得了一笔财富,可是最后却不得不为了宝贵的生命付出了更高的代价。

营销寓言75:

营销企业与顾客之间并非是残酷的欺骗与利益关系,像狐狸那样为了达到自己的利益而不择手段,最终会失去更大的市场。

76、温度匙

美国加州有一家小工厂,专门生产各种汤匙和小勺,经理是一名年轻人。

因为资金少,又有实力强大的公司竞争,工厂生产的汤匙销路一直不好。

有一天,这位年轻人正在街上行走,突然,一位抱小孩的妇女吸引了年轻人的注意。

这位妇女正在用小汤匙给婴儿喂汤。她一边向汤匙吹气,一边不断地用舌头试汤的温度,直到汤的温度合适了,才让婴儿喝下。

看到这一情形,这位年轻人心里有了主意。

他把温度计装在汤匙上,开发出了“温度匙”,非常适合母亲喂婴儿用。

果然,年轻人生产的汤匙销路马上就打开了。

营销寓言76:

聪明的年轻人能够从小事中发现机遇,这是一个优秀的营销人的素质。而“一切为顾客”的营销理念,会激发出营销人的无穷智慧。将顾客的利益放在首位,一切从顾客的利益考虑,才是最好的营销策略。

77、皇冠与虎刺

某地,有一个游走四乡的铁匠,他凭着自己精湛的手艺和合理的收费,依靠每天为别人修补器具为生,养活着全家人,生活过得平静安康,铁匠心里也没有太多的奢望。

一天,铁匠依然在街上行走,突然国王的大队人马打此经过,行人纷纷躲避,铁匠也退在一边等待国王过去。

然而,国王的马车却在铁匠的面前停了下来。原来,国王由于一路急行,而使自己的皇冠有些松动了,他看到铁匠的工具,就想让他修理一下皇冠。

铁匠惊恐地帮国王修理好了皇冠,皇上对他精湛的手艺很满意,就拿出10个金币赏赐他。铁匠从没有得到过这么多的钱,他兴奋地拿起工具往家跑,他要把这个天大的喜讯告诉家人。

但是,就在村口的小路上,铁匠看见一只猛虎堵在那里。铁匠非常害怕,刚想扭头逃跑,却发现猛虎眼中含着泪,不停地向他摇动一只爪子,似乎很痛苦的样子。原来,有一根竹刺扎在了老虎的爪子中。

铁匠取出自己的工具,帮老虎将爪子中的竹刺拔了出来,老虎非常感激他,就衔来一只大羚羊作为报答。铁匠被一天中发生的事情冲昏了头脑,他想:“如果每天都做这样的工作,我的收入难道不是不可预计的吗?我为什么还要去做那些辛苦而不赚钱的事情呢?”

铁匠从此不再游走四乡,他在家门口挂起一个很大的招牌,上面写道:专修皇冠、拔虎刺。

而从此之后,他再也没有遇到过同样的事情,他的生意没有了,全家陷入了贫困之中。

营销寓言77:

在这里,我们需要了解一个营销概念——市场需求。市场需求是一个产品在一定的地理区域和一定的时期内,在一定的营销环境和一定的营销方案下,由特定的顾客群体愿意购买的总量构成。寻找市场、开发市场,合理地提高市场占有率和覆盖率,是营销工作的主题内容。而在这个寓言中,铁匠被片面的市场所蒙蔽了,没有了解到市场需求,错误地定位了目标顾客,结果只能是陷入困境。

78、逃跑

有两个人去打猎,突然从树林里窜出一只老虎。其中一个人慌乱不已,拔腿就跑,而另一个人却不惊不慌,坐在大树旁一动不动。

那个逃跑的人看同伴没有逃命的意思,感到非常奇怪,问道:“你为什么不逃命呢?”

坐在树旁的人回答道:“并不是所有的救命方式都是逃跑。”

营销寓言78:

营销的动力在于不断创新。营销手段的创新,概念的创新,已成为了营销公司不断前进的关键点。

创新营销并非一句话所能达成,它包含了整个企业资源的互动,甚至包括了企业营销战略的反刍。曾经有一段时间,一些企业热衷于概念炒作,今天上一个基因产品,明天再来一个火山泥,再到后来就连纳米概念也炒上了。而一个精明的营销企业老总不应将所有的战略集中在概念炒作上,而是应该像那个坐在树旁的逃跑者,从各种不同的侧面进行全方位思考,然后出奇制胜。

79、250定律

美国著名汽车推销员乔.吉拉德,连续12年平均每天销售6辆汽车,此“吉尼斯”世界纪录至今无人能破。乔.吉拉德的成功与他总结出、并始终遵循的“250定律”有很大关系。

乔.吉拉德认为,每一位顾客身后都大约站着250个人,这些人是他比较亲近的同事、邻居、亲戚、朋友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感。反之亦然,如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有2人对他的态度感到不愉快,到了年底,就可能有500个人不愿意和这个推销员打交道。乔.吉拉德在推销时,总是恪守“顾客就是上帝”的铁律,不论在什么情况下,都把顾客放在第一位,尽力赢得每一个顾客的好感,从而使得他的推销工作得心应手、屡创佳绩。

营销寓言79:

谁能赢得顾客的好感和信任,谁就能吸引住顾客,就能在竞争中立于不败之地。而让顾客相信自己、选择自己的前提,就是要以“诚信”为本,不让顾客“吃亏上当”。营销者必须认真对待身边的每一个人,因为每一个人的身后,都有一个相对稳定的、数量不小的群体。善待一个人,就像拨亮一盏灯,照亮一大片。

80、中年男子择妻

有一名单身的中年男子,一直独居在一个城镇上。他经营着父辈传下来的店铺,而且又是一个经商的好手,于是便渐渐积累了不少财产,成为远近闻名的富商。再加上他长相还算端正,所以他的女人缘还算不错,只要他表示心仪,就会有不少女人接近他。因此这位多情公子也就显得从容不迫,婚姻的确是一辈子的大事啊。当他的年龄增长到他显出老态时,他对自己说:“是该结婚的时候了。”

听说他要结婚的消息,很多想嫁给他的女子蜂拥而至。他从中挑选了两名看起来还不错的女人,允许她们以候选妻子的身份出入家门。想通过观察来了解哪一个更适合做自己的妻子。这两名女人之中,其中一个年龄比较小,而另一个年龄稍微大一点,两人都想获得正式的妻子地位,因此视彼此为竞争对手,都对男人殷勤地伺候。

一天晚上,两个女子陪伴在中年男子的身边聊天,无意之中同时发现了男子黑白交杂的头发。年轻的女子为了使男子显得年轻而与自己更相配,就开始拔他的白发;年龄大一点的女子则羞于同看起来比自己年轻的人在一起,于是就开始拔他的黑发。她们都很热心而忘我地拔着,中年男子夹在两个女子中间,还在为两个女子的热心而感动呢,他虽然感觉有些不妥,但他怎么忍心让她们住手呢?没过多久,当他回过神来时,头上一根头发也没有了。

营销寓言80:

有时我们会不会也这样呢?哪个市场都想去占领,哪个市场的要求都想去满足,一味地想把市场做大,最后的结果是自己变得非驴非马。中年男子择妻与营销决策有着相似的地方,我们一定要清楚自己的优势和劣势,然后再选择适合自己的市场。一旦做出决策,就要按经营决策办事,不能把经营决策放在一边而置之不理。同时,营销决策制定者对自己做出的决策,应该有充分的自信,应该劲头十足地推动计划的实行。

81、方便顾客

为了方便顾客就餐,麦当劳的快餐连锁店一律采取“自我服务”的形式。顾客只需排一次队,便可将食品带走。快餐店保证在生意最忙时,也只需一两分钟就能将热气腾腾的快餐食物送入顾客手里。座位一般也能保证。

为了满足在美国高速公路四通八达的情况下出门的乘客有休息和就餐的场所,麦当劳的快餐连锁店还在高速公路两旁和郊区开设了许多联号,并且距店面十来米远的地方装有对讲机。上面标有醒目的食品名称和价格,乘客经过时,只需通过对讲机报上所需食品,车开到店侧小窗口,则可一手交钱,一手取货,并可马上驱车上路。为了让顾客携带方便,餐馆事先把卖给顾客的汉堡包和炸薯条装进塑料盒和纸袋,使食品不易在车上倾倒或溢出来。甚至连饮料杯盖,也预先划好十字口,十分方便顾客使用。

麦当劳处处为顾客着想,为了便于顾客辨认或寻找,麦当劳的快餐连锁店的门面都是十分醒目和引人注意的。他们的方法是,一是让麦当劳快餐连锁店的服务人员都穿上有明显花纹的制服;二是让麦当劳快餐连锁店的店门上都挂上耀眼的拱形“M”字霓虹灯标志,使慕名前来的顾客无须费劲就可找到。

除此之外,麦当劳快餐连锁店还以家庭消费为主,使家庭省心、省力、省时,更使每一个进餐者都有一种宾至如归的感觉。如果说越来越多的消费者去麦当劳的快餐店是慕名汉堡包,更不如说是为了去感受家庭生活的乐趣。

营销寓言81:

这是一个强调服务的年代,尤其是餐饮业。一切为顾客着想所带来的直接效果便是顾客给予的丰厚回报。很多商家在想到服务顾客的时候是在想着如何为每一项服务都加上价格标签,却忘记了服务根本,那就是所有的服务都应该是方便顾客的。这样的服务态度只要是被顾客肯定了的,那就会不断吸引回头客,最后便能形成良性循环。

82、1/3效应

如果有一条商业街,或路边有一溜大排档有铺位出租,你想租一个铺位开店,那么,租哪段位置的铺位最好呢?或者许多想当老板的人都有这样的心理:租路口或街口当头第一间,截住顾客,先吃头汤,生意一定最好!

如果你这样选择,那就错了,大错特错!因为老板的心理不同于顾客的心理,老板想多赚钱而顾客却想少花钱,两者的心理恰恰是相反的,你想生意好,就必须从顾客的心理去考虑。

在得出答案之前,先给你讲个小实验:

某班分到两张音乐会的票,大家都想去,于是只好抽签。签做好后,班长耍了个小花招,将签排成一排,让同学们先抽,以示公平,剩下最后一张才是他的。

同学们一个个把签抽走,全是空白,最后,一行签仅剩下第一张和最后一张,两张都写着“有”字。班长并没有骗人,但他得到了如其所愿的一张票。

其实班长只是搞了个小小的心理战,因为大家都觉得,总的来说抽哪个签机会都差不多,但对第一个和最后一个大家心理上就会有一点儿抗拒:不可能那么巧,两张票就会落在最前和最后!于是,在没有特别心理提示的情况下,绝大多数人都觉得从中间随手抽一张的机会要大些。

让我们再回到刚才的铺位选择上来,当顾客走进一条商业街时,通常不甘心在第一间店便成交,他总得走走看看,货比三家,怕自己上当。当走得差不多了,看也看过了,比也比过了,便会找一间成交,通常不是最前也不是最后。如果这条街是一眼看得到头的,多数人也不会特意选最中间,而是两头的1/3处机会最大。而价格几乎一律相同的日用小摊如青菜摊、凉茶摊之类,情况与此相反,那是顾客越方便的摊位越好。

这里说的是一般情况,如果你经营得特好或特差,在熟客中造成了很大的声誉差距,情况就会发生变化。

营销寓言80:

在营销的战场上,一旦和顾客进行接触,首先开始的便是心理攻防战。很多的设想在纸面上都井井有条,可是进行实际的考验却经常会败下阵来。究其原因,除了市场调查没有做好外,很重要的一点就是没有考虑到顾客的感受和需求。这都是一个高明的销售者事先要深思熟虑的问题。

83、猫的铃铛

一群老鼠长久以来被一只猫不断猎杀,群体数量一直处于非常惨淡的状况。它们决定改变这个不争的现实。于是一场全体鼠民参加的大会召开了。

一个平时说话很有分量的老鼠忍不住站了起来,以很有权威的语气说道:“各位,死亡的脚步声就在我们的洞穴外徘徊,如果不解决那只猫,我们终将会依次沦为它爪下的玩物。关于这一点,我有一个很好的办法。我们需要解决的问题就是躲开它,不被它抓住。这么一来就简单了。我已经准备了一个铃铛,铃铛一晃就会响,猫静卧不动的时候是抓不到我们的,所以只要把这个铃铛挂到猫的脖子上,一旦猫向我们靠近,铃铛就会发出声音。听到这个声音,我们只要躲到猫爪子够不着的洞里面去就可以了。”

权威的老鼠说完后,会场里响起雷鸣般的掌声。“对呀,真是个好主意啊!”你一言我一语的话声随着安下心来的笑声充斥着会场,这只老鼠也满面笑容地接受着大家的夸奖,心中暗暗得意。

这时,一个小老鼠一边往后退缩,一边胆怯地说:“要在猫的脖子上挂铃铛,好可怕啊,那会被吃掉的,我可办不到。”会场在瞬时之间变得寂静无声。这个办法是非常绝妙的,也是十分稳妥的,但是派谁去把铃铛挂在猫的脖子上呢?

营销寓言:83

一个好的营销策划是能有效地在市场中得到有效执行并创造效益的。有一些策划人经常吹嘘做了某个大策划,但客户往往却执行不下去。好的策划方案是应该可以执行下去的,执行不下去的只能是一张废纸。

还有一些策划方案,看起来很漂亮,从理论上看也很能打动人,但对提升销量却作用不大。这种策划的效果是同企业的目的有关的。对建立品牌或者资本运作的策划,与实现销量和赢利的策划是不一样的。相比之下,如果是以销售产品为目的的策划,那么销量和利润就是检验策划成功与否的标准。

84、猴子和豚鱼

从前,生活在大海里的豚鱼是人类的朋友。每当有船只在大海上遇难,豚鱼一定会出现,然后将溺水的船员扛在背上,送到岸边。

当然,豚鱼并没有想过要获得什么回报,它们似乎是很乐于帮助人类。也许它们也很喜欢看到被救上岸的人欣喜的样子。没有人知道为什么,或许对海上的居民豚鱼来说,人住在陆地上这一点就足以让它们感兴趣,所以希望能够在援救溺水的人时,顺便从人那里听到陆地上的事情。

事实上,水手之间就有一个默契,由于豚鱼喜欢听人说话,所以得到它们的援救时,在上岸之前,一路上要尽可能详细地说明自己出生长大的村庄或城市景象,以及那里所举行的庆典等等,这是最起码的回报。

有一天,有一艘船从雅典出发,在大海上航行,刚启航时风和日丽、波平浪静,船员们站在船头眺望大海,一只猴子在甲板上跳来跳去,它是一个船员为了排遣旅途中的寂寞带上船的。

当到达雅典阿提卡的苏尼翁海峡时,天气突变,海上起了大风暴,船被狂风巨浪打翻了,船员全部都掉到了海里,各自勉强抓住损毁船只的碎片,在海面上漂流。豚鱼闻讯赶来,它先在四周游了一圈,从即将耗尽体力的人着手,依序背负着溺水者,快速送到岸边。那只猴子也勉强抓住一块木头,眼看就要淹死了,豚鱼看到了它,以为它也是人,立即钻到它底下,把它驮在背上向岸边游去。

在快要到达雅典海港珀赖欧斯时,豚鱼问道:“你是哪里人?"

猴子回答:“我是土生土长的雅典孩子。"

豚鱼说:“那是一个大城市吧?你在那边是做什么的?"

猴子说:“我什么都不需要做,因为我生活在一个富贵的家族。所有高官名绅我都认识。如果你来雅典,可以来找我,我会尽量招待你。当然用餐时我会摆上最豪华的美食,还可以介绍国王给你认识,而且不只是雅典的,连其他都市的贵族朋友都可以帮你介绍。有我的介绍,你到哪里旅行,人家都会把你当成贵宾看待。"豚鱼听了很感动。

豚鱼接着又问它知不知道珀赖欧斯。猴子以为海豚所说的也是个人,所以答道:“他是我非常要好的朋友。"

海豚对猴子的谎话十分气愤,便不再托住猴子,猴子挣扎了半天,最终淹死在海中。

营销寓言84:

这个故事讲述的是一个有关诚实的事例。建立在自尊基础上的诚实,是一个推销员迈向成功之路的不二法门。任何人都必须赢得别人的信任,才能出人头地。如同文中的猴子,顾客其实就是我们的海豚,我们在宣传和介绍产品时一定要诚实,欺骗顾客的人只能是被顾客和市场遗弃。

85、没有门牌的房间

一天,某公司总经理叮嘱全体员工——“谁也不要走进8楼那个没挂门牌的房间”,但他并没有解释为什么。

在这家效益相当不错的公司里,员工都习惯了服从,大家牢牢记住了总经理的叮嘱,谁也不去8楼那个没挂门牌的房间。

一个月后,公司又招聘了一批员工,总经理对新员工又交代了一次“不要走进那个没挂门牌的房间”。

这时,有个年轻人在下面小声嘀咕了一句:“为什么?”

总经理满脸严肃地答道:“不为什么。”

回到岗位上,那个年轻人还在不解地思考着总经理的吩咐,其他人便劝他只管干好自己的工作,别的不用瞎操心,听总经理的,没错。

年轻人却好奇地偏要刨根问底。众人便拿出公司的规章制度,提醒他别砸了手里让人羡慕的饭碗。

可年轻人偏偏来了犟脾气,非要走进那个房间看看。

他轻轻地叩门,没有反应,再轻轻一推,虚掩的门开了。不大的房间里只摆了一张桌子,桌子上放着一个纸牌,上面用红笔写着几个字——把纸牌送给总经理。

年轻人十分困惑地拿起那个已沾了许多灰尘的纸牌,走出房间。

这时,已经有人知道了年轻人闯入了那个禁止进去的房间,并且还拿出一个纸牌。有人开始为他担忧,有人替他出主意,劝他赶紧把纸牌送回去,大家同情地表示:一定替他保密,谁也不会说他曾进入那个房间。

可年轻人却谢绝了众人的好意,乘电梯直奔15楼的总经理办公室。当他将那个纸牌交到总经理的手中时,总经理一脸笑意地宣布了一项让他震惊的结果  ——“从现在起,你被任命为销售部经理。”

“就因为我把这个纸牌拿来了?”年轻人不解地追问。

“没错,我已经等了快半年了,相信你能胜任这份工作。”总经理充满自信地看着年轻人。

那个年轻人果然把销售部的工作搞得红红火火。

事后,总经理向众人解释道:销售是最需要创造力的工作,只有不被条条框框束缚的人才能胜任。

营销寓言85:

这个故事讲的就是一个公司选拔销售经理的事例。我们应该会从这个故事中知道一些作为一个销售人员应该具有的基本素质,那就是不拘常规。现在许多公司都要求销售人员要有创新意识,而创新的根源则在自己的好奇和决心。

86、站起来的次数

一位父亲很为他的儿子苦恼,都已经十六七岁了,却一点男子汉的气概都没有。毫无办法之际,他去拜访一位拳师,请求这位武术大师帮助他训练他的儿子,重塑男子汉的气概。

拳师说:“把你的男孩留在我这里半年,这半年里你不要见他,半年后,我一定把你的孩子训练成一个真正的男子汉!”

半年后,男孩的父亲来接回男孩,拳师安排了一场拳击比赛,来向这位父亲展示半年来的训练成果,被安排与男孩对打的是一名拳击教练。

教练一出手,这男孩便应声倒地了。但是,男孩才刚刚倒地便立即站起来接受挑战。他倒下去又站了起来……如此来来回回总共二十多次。

拳师问这个父亲:“你觉得你孩子的表现够不够男子汉气概?”

“我简直无地自容了,想不到我送他来这里训练半年多,我所看到的结果还是这么不经打,被人一打就倒。”父亲伤心地回答。

拳师意味深长地说:“我很遗憾,因为你只看到了表面的胜负,但你有没有看到你儿子倒下去又立刻站起来的勇气和毅力呢?那才是真正的男子汉气概!”

营销寓言86:

我们常听到营销员抱怨业务难做,有的营销员甚至说在某些地方成功率只有百分之一二的样子。如果说被对方拒绝一次就再也不联系了,那只有那么个比例就一点也不奇怪了。这个男孩的成功其实没有什么秘密,就是站起来的次数比倒下去的次数多一次。营销者需要的是顾客答应肯与我们合作,只要顾客最终答应了,我们还会在乎拒绝的次数吗?

87、羊的危机意识

很久以前,有一个牧羊人在北方寒冷的地方放牧了一群羊。起初,温度比较适宜羊的生存,它们日子过得比较舒适,慢慢地便养成了一种不爱动的习惯。冬天来了,气温骤降,寒冷的气候使羊群无法适应,很多羊都被冻死了。

牧羊人感到非常难过,为了使羊能更好地生存下去,他绞尽了脑汁,最后终于想出了一个看似可怕的方法:在羊生活的地方放了几只狼。羊感到了生存的危机,以不断的奔跑来防止狼的袭击。这样的奔跑有效地阻止了寒冷的侵蚀。在狼的威胁下,羊反而比以前死的少了。

营销寓言87:

危机意识是企业发展的保护伞。在国外,有很多企业的管理者经常有意识地制造危机,以实际行动去增强员工的危机意识,最大限度地调动他们的积极性。从这个寓言我们不难看出,有时候危机反而能够使我们更好地生存。一个营销企业也是这样,只有将危机意识落实到行动上,才不至于被安逸和舒服所吞噬,才能更好地生存下去,并获得更快的发展。

88、扁鹊的医术

魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟3人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”

扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”

文王再问:“那么为什么你最出名呢?”

扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前,由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时,一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时,一般人都可以看到我能做在经脉上穿针管放血、在皮肤上开刀敷药一类的大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”

营销寓言88:

扁鹊的成名在于他所擅长的是外人看来医病的关键环节,因此获得了广泛的认可。一个成功的营销企划不仅仅在于它的完美,更在于它是否抓住了关键,将产品最吸引眼球的地方展示给大家。扁鹊的成功正是源于他在最重要的环节着手,专注于人们最注重的关键所在。

89、推销收割机

有一位朋友,有一次要去农场向农场主推销一台收割机。到达农场后,才知道前面已有十多个推销员向农场主推销过了,但农场主都没有买。他来到农场里,无意中看见花圃里有一棵杂草,便俯身去把那棵杂草拔掉了。这一小小的动作被农场主看在了眼里。

当他见到农场主时,正准备向农场主介绍他的收割机,那位农场主连忙阻止说:“不用介绍了,你的收割机我要了。”

这位推销员大感诧异,说:“农场主先生,我的产品你看都没看就决定购买了?”

那位农场主说:“第一,你的行为告诉我你是一个诚实、有责任感、心态良好的人,值得信赖;第二,我确实也需要一台收割机。”

就是这么简单,心态决定一切。

营销寓言89:

营销员本人是需要良好的素质的。因为他们是在和顾客做面对面、一对一的接触。顾客对于商品的印象完全来自于营销员的叙说和陈词。而顾客的决定很大程度上来自于顾客对于营销员的感觉。诚实、有责任感、心态良好,这些都是一个优秀的推销员的必备素质。

90、石头汤

有一个装扮奇特的人来到一个小村庄,他向迎面而来的几位妇女说:“我有一颗神奇的汤石,如果将它放入烧开的水中,会立刻变出一锅美味的汤来,如果不相信,我现在就煮给大家喝喝看。”

立刻就有人找了一个大锅,还有人提了一大桶水,并且架到了炉子上,燃起了大火。

这个陌生人很小心地把汤石放入滚烫的锅中,煮了好一会后,他尝了一口,很兴奋地说:“哇!太美味了,如果再加一点洋葱就更好了。”立刻有人冲回家拿了一堆洋葱加进了汤里,陌生人又尝了一口:“太棒了,如果再放些肉片就更香了。”又有一个妇人快速回家端了一盘肉放进汤里“再有一些蔬菜就可以说是完美了。”陌生人又建议道。

在陌生人的指挥下,有人拿了盐,有人拿了酱油,还有人捧来其他的佐料,当大家一人一碗蹲在那里享用时,他们发现这真是天底下最美味最好喝的汤。

而那个汤石其实不过是陌生人在路边随手捡到的一颗普通石头而已。

其实只要我们愿意,每个人都可以煮出一锅如此美味的汤来。当你贡献出自己的一份力量时,众志成城,汤石就在每个人的心中。

营销寓言90:

这个故事讲述的是一个完美的团队合作的范例。我们也应该建立起这样的一个营销团队:有什么问题就解决什么问题,大家同心协力。有这样的队伍,还愁什么目标不能被攻克?

91、蛇头与蛇尾

蛇由蛇头和蛇尾组成,它们都曾经是人类噩梦中的主角。在上帝将它们都造出来的时候,都被赋予了可怕的毒液。因此在它俩之间,发生过一场由谁带头先行的争论。

头总在尾巴之前先行,于是尾巴便向上帝申诉:“我与它共同走过许多道路,可是你为什么让它走在前面,而我就好像专门为了讨它开心似的,你以为我就一辈子愿作它的跟屁虫?我本应与它平起平坐,可如今就好像一个使唤丫头。既然我们情同手足,我和它又同有毒液,功效相当,所以对我们应当一视同仁。请您下一道命令,让我带着蛇头前进,我将好好引导,绝不让它有半点怨言。”

如果上帝对这类请求发慈悲,那就是帮了倒忙,恩赐的结果往往会把事情办糟,  对这类荒唐的要求本应不屑一顾,但上帝竟同意了蛇尾的请求。结果,让蛇尾作引导就如同盲人骑瞎马,它一会碰着石头,一会儿又撞着路人,要不就触到了树上,最后干脆把蛇头引进了地狱之河,共同走向死亡。

营销寓言91:

一个公司有几个产品在市场上,这是很令人感到鼓舞的事。然而,自己的几个产品发生冲突的现象也时常看到。怎么会这样呢?一般的,每个产品都分属不同的部门,每个部门都想让自己成为公司的支柱。这无可厚非,可是在公司看来就不是这么回事了。将产品定位于不同的层次,分清主要的和次要的,这是销售的一个基本思想。

92、诚信经营

某香烟公司推销员站在市场上大叫:“新牌香烟,芳香可口,防虫牙,除百病……”

围着看热闹的人群将信将疑。

突然,从人群中钻出一个老头儿。他帮着推销员说:“其他好处我来补充:新牌香烟还可使小偷不敢进屋,狗不敢咬人,抽烟的人永不衰老……"

推销员听了大喜,连连向老头致谢并希望他再向听众们解释解释。

老头说:“很简单:抽烟的人,整夜咳嗽,小偷岂敢进屋?抽烟的人身体虚弱,走路时拄着拐杖,狗敢咬吗?抽烟的人易得肺癌,能活到老吗?"

营销寓言92:

建立以“诚信经营"为核心的营销文化已成为营销界的头等大事,而惟有诚信才是企业长久发展的根本。许多人都认为欺骗、说谎话是一种有利可图的行为。他们以为欺骗的手段是很值得使用的。所以许多声誉好的商店,也往往会掩饰自己商品的缺点而登载各种欺人的广告。

他们不明白,在他们多得到一分金钱的同时却损失了诚实的品格。他们的钱袋中固然是有所增益了,但他们的人格却减低了!

最终,世间不知有多少人会在日后觉悟到,欺骗的行为是不可靠的,是要失败的!所以从实现愿望这一点考虑,诚实也是一种最好的策略!

93、鹿与狼

某人养了很多鹿,但关在鹿圈里老是生病,死了很多。

后来他索性引来几匹狼,把鹿放出圈子,结果鹿群成天被狼追逐,虽然也有少数跑的慢的被狼吃了,但绝大部分都从此不再生病,也长得特快。

营销寓言93:

这实际上是一个竞争的游戏。但现在,“狼来了"已不是预警而是现实了。市场经济给了企业机会,也给了风险,不怕风险才有机会。

94、毒品法则

美国有一家公司专门经销煤油和煤油炉。公司创立伊始,大肆刊登广告,极力宣传煤油炉的诸多好处,但收效甚微,其产品几乎无人问津,货物大量积压,公司濒临绝境。

有一天,老板突然灵机一动,让手下职员登门向住户无偿赠送煤油炉。职员们大惑不解,还以为老板愁疯了呢,但看着老板那诡秘的神情,只得依令而行。

住户们真是大喜过望,一个个竞相给公司打电话,索要煤油炉。不久,公司的煤油炉就被一送而空。

当时,炉具还没有现代化,人们生火做饭只能用木柴和煤。这时,煤油炉的优越性明显地体现出来了,家庭主妇们简直一天也离不开它了。

很快,他们便发现煤油烧完了,这回只能自己到市场上去买,公司可一毛不拔啦。当时煤油价格不低,但已离不开煤油炉的人们也只得自掏腰包了。

再后来,煤油炉也渐渐用旧用坏了,于是顾客只好买新的。这个公司也奇迹般地起死回生了。

营销寓言94:

这就是营销学中著名的“毒品法则",当你把商品做成了“毒品",那还愁卖不出去吗?

95、狐假虎威

狐狸在路上行走,不小心撞上了一只饥饿的老虎。

惊慌了一下之后,机智的狐狸马上镇静了下来。它对老虎说:“你知道吗?我现在是森林之王了,大家都对我非常敬畏。”

老虎很吃惊,它没想到狐狸会说出这样的话来。

狐狸又说:“如果你不相信,可以随我一同到四处走一走,看看大家的反应,如果事实如我所说的一样,那么,以后我们就互不侵犯如何?”

老虎答应了。于是,狐狸与老虎在森林中四处游走,沿途的动物看到它们都纷纷四处逃窜,因为它们畏惧老虎。

狐狸得意洋洋地对老虎说:“看到了吧,它们看到我无不避让逃跑,这就是我的威力。”

营销寓言95:

某企业生产的电器经过多年市场开拓和科技创新,成为市场的老虎,于是便接二连三地上项目,生产电脑、手机等多种产品,以便实现规模扩张,试图也借自己在电器市场上的地位威风一回,可惜往往事与愿违。

品牌的延伸有多种策略战术,在竞技场上有句名言“抱着冠军的包袱不如去争取冠军的奖杯”,市场也一样——守着名牌不如继续创造名牌,特别是有实力的企业更是如此。如何不断建立名牌,而不是单纯地增加衍生产品,才是企业经营者最重要的战术抉择。

96、小吃一条街

有一家公司,拥有半个街巷的门面房。这个街巷附近,是一个很大的居民区。公司由于十几年来业务不景气,只好撤了门店,空房对外招租。

有一对夫妇,率先在这里租房,办起了一个风味小吃店,生意竟出奇的好。许多风味小吃全聚到了这条街上来,这条街上人声鼎沸,很快成了远近有名的小吃一条街。

见租房的人生意这么好,对外租房的公司再也坐不住了。公司收回了对外招租的全部门面房,撵走了所有在这里经营各种风味小吃的人,摇身一变,自己经营起小吃生意来。但没料到仅仅一个月,这条街巷又冷清起来,许多常来常往于这条街上的食客,竟然慢慢不再来了。公司的效益也出奇地差,自己独家做生意的收入,竟还没有房租的收入高。

公司经理百思不得其解,去询问一个德高望重的老市场研究专家。专家听了,微笑着问他说:“如果你要吃饭,是到一个只有一家餐馆的街上去,还是要到一个有几十家餐馆的街上去?”

经理说:“当然哪里餐馆多,选择余地大,我就会到哪里去。”

专家听了,微微一笑说:“那么你的公司垄断了那条街巷的小吃生意,同一条街上只有一家餐馆有什么不同呢?”

经理幡然醒悟,回去后,迅速缩减了自己公司的生意门店,又将门面房对外招租,这条街巷的生意顿时又恢复了昔日的红火。

营销寓言:96

有专家忠告说:“别指望垄断性的独门独店生意能赚到钱,赚大钱就必须把自己融入市场去才行,因为每一个购买者都具有自己选择的权利和心理。"生意不能远离市场,靠大市场才能赚钱,远离了大市场,就等于远离了赚到钱的可能性。这是每一个成熟的商人都最明白不过的经营道理。所以也不要总想着将自己的对手全部消灭。

97、兔子的优越性

一只兔子悠然自得地享受着中午的阳光,天气好得让它失去警觉。

一只狐狸悄悄靠近,并一把抓住了兔子:“谢谢上帝,我会仔细品尝这丰盛的午餐。"

兔子说:“别急!别急!我正在写一篇论文,题目是《兔子比狐狸和狼更有优越性》,过几天等我完成了再吃我好不好?"

狐狸说:“你疯了吗?我应该现在把你吃掉,你怎么可能跟我比啊?"

兔子说:“你到我那里看一下,如果我不能说服你,你可以立即就把我吃掉。"

兔子把狐狸领到洞里,狐狸再就没有出来过。

过了一段时间,兔子又大摇大摆地出来乘凉,碰到了一只狼。狼也有好多天没吃饭,饿得很,见到兔子就猛扑了过去。

兔子说:“哎,别急,别急。我正在写一篇叫《兔子比狐狸和狼更有优越性》的论文,等我写完了,你再吃掉我。"

狼说:“也许我真的应该考虑要不要吃你,因为你脑子真的有病。"

兔子说:“你先仔细读一下我的论文,如果你不同意我的观点,再吃掉我不迟。"

于是,狼跟它到兔窝里去了。进去之后,狼再也没有出来了。

有一天,兔子又大摇大摆在外面纳凉,碰到另外一只兔子。

“听说你再也不怕狐狸和狼了,是真的吗?"

第一只兔子说:“为什么要怕?不信?你到我的房里看一看就知道了。"另一只兔子到他的窝里一看,桌上有一台电脑,上面打着一行字:《兔子比狐狸和狼更有优越性》。房中间有一只睡眼朦胧的狮子,左边是一堆狼的骨头,右边是一堆狐狸的骨头。

营销寓言97:

相对于狐狸和狼来说,兔子是弱小的,但是兔子却能利用自己的聪明与灵活战胜它们。同样,在营销中,并非大的企业就一定会有优势,相对来说,小的营销企业会更聪明、灵活。而对小的营销企业来说,重要的是如何发挥自己的优势,在市场中求得生存和发展。

98、三个商人

有三个商人死后见到了上帝,上帝说:“你们每个人都将自己在人世的功绩讲一讲,看看谁的功绩大。”

第一个商人说:“我和家人一直能够愉快地生活在一起,尽管我的经营濒临破产,但我和我的家人并不在意。"上帝给他打了60分。

接下来,第二个商人说:“在我离开人世以前,我已经是一个亿万富翁了,但我也为此减少了和家人相处的时间,因为我的心思都在我的生意上。"上帝也给他打了60分。

最后,第三个商人说:“我虽然每天都忙于生意,而我并没有忘记自己的家人,与朋友相处也很融洽,我还会将时间留给我的客户,我们经常在钓鱼或打高尔夫球时,就谈成了一笔生意。人活着真是美好的时光啊!"上帝给他打了满分。

营销寓言98:

公司为了增加利润和销售额,必须花费大量的时间和资源搜寻新的客户,而不是仅仅将眼光盯住自己的产品。

一个成功的营销企业一定是懂得发展与维系自己的顾客与消费群的,他们不断加强与顾客的联系,提高顾客忠诚度。过去,许多营销企业认为顾客是不成问题的,他们的顾客或者没有很多可供选择的供应商,或者其他供应商在产品质量和服务上马马虎虎,或者就是市场迅速扩张,以至于公司不必去担心他的顾客是否满意。很明显,现在的情况已经改变了。

99、割草的男孩

一天,一位太太接到一个电话,是一个替人割草打工的男孩打来的,他说:“太太,您需要一个割草工吗?”

“对不起,不需要。”太太说。

“我可以为您清除花丛中的所有杂草,我在这方面很在行。”男孩说。

“但是,我的割草工已经为我做了。”太太说。

男孩又说:“我还可以帮您把走道周围整理得很好,太太。”

太太说:“我的割草工也已做了,而且做得很好,因此,我不需要新的割草工了。”

男孩轻轻地挂断电话,男孩的妹妹奇怪地问道:“这位太太不就是你帮忙割草打工的吗?你为什么还要给她打电话?”

男孩微笑着说:“我只是想知道,我在那里做得有多好!”

营销寓言99:

男孩懂得咨询自己所服务的客户,从中找寻自己的不足,以提高服务的质量。对于一个营销企业来说,只有以顾客为中心的公司才能获得成功,这需要企业向顾客提供优质的服务,同时要建设顾客队伍,而并非仅仅是改进商品。它们不仅应在产品工程方面驾轻就熟,而且在市场工程方面也应该很内行。

100、致人“死亡”的香烟

威尔逊是一个美国商人,专门经营香烟。这位商人运气不太好,几年来商品几乎无人问津,公司一直亏损,濒临破产。他百思不得其解,最后决定改变经营方法。

一天,他在商店门口画了一大幅广告:“请不要购买本店生产的卷烟,据估计,这种香烟的尼古丁、焦油含量比其他店的产品高1%。”另用红色大字标明:“有人曾因吸了此烟而死亡。”

这一广告因别具一格而引起电视台记者的注意,通过新闻节目,人们便对这一商店很熟悉了。一些人专程从外地来买这种烟,还说:“买包抽抽,看死不死人!”还有些人抽这种烟是想表示一下自己的男子汉气概。结果,这个店的生意因此日渐兴隆,现在已成为拥有5个分厂、14个分店的大企业。

营销寓言100:

促销要做到顾客容易接受的确不是一个简单的事情。这个时候就应该从人的心理入手。“逆反心理”是一种常见的心理现象,它不仅被人们利用在商业中,而且运用于生活中的各个方面。

101、生命赛跑

白天,兔子在前面跑,老虎在后面追,晚上老虎在一棵大树下休息,兔子就在前面的一棵树下休息,第二天天刚亮,老虎一开始跑,兔子在前面也马上跑起来。

创造万物的宙斯问兔子:“你为什么跑呢?"

兔子说:“我不跑就会被老虎吃掉!"

宙斯点点头却不解地问老虎:“兔子怕被你吃掉而奔跑,而你奔跑又是为了什么呢?"

老虎说:“我不吃兔子就会被饿死呀!"

兔子怕被吃掉而奔跑,老虎怕被饿死而奔跑,目的都是为了生存。

营销寓言101:

物竞天择,适者生存。商业竞争更是如此。营销人员抱怨不休:业务难做,疲惫不堪,此业最难。这种观念违背了太阳的魅力始于每日不懈地升起之原理。抱怨怎能产生朝气?上帝创造了人类,给人以不同的职业,在不同的职业里定会产生强者与弱者,弱肉强食是一条亘古不变的自然法则。因此,要成为成功出色的营销员,首先应该有一种每日必须奔跑的惯性观念,并且以自然的行动来替代人为的抱怨,才能显出心态的从容和恒定的朝气,这样你就具备了鼓舞人心的魅力。

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