在正式开始这篇文章之前，先给大家讲个小故事。

服装店里。

顾客：老板，这件衣服多少钱？
老板：800块。
顾客：这么贵！给我便宜点，500吧！
老板：好的，好的，那就400块，成交！
顾客：额……算了，我不要了，拜拜！

结果顾客一脸懵逼地走了，老板心里疑虑重重，这么痛快成交，为什么要离开？

这显然犯了销售中的错误，顾客报价后太直接就答应，导致顾客觉得你的价格像无底洞。那作为一个合格的销售员，面对顾客问价，该如何正确报价呢？

一、直接报价

直接报价的做法虽然简单粗暴，但却是最切实可行的。明明白白的标价，顾客却一定要讨价还价，无非是想了解有没有优惠。这个时候，切记千万不要直接亮出自己的底牌，马上把优惠政策抛出来，这是极为不妥当的。

二、将问题抛回给顾客

当顾客开口询问是否有优惠时，不妨先问对方是否当天就能定下来。言外之意很是明显：如果今天能定，那么我们可以给你相应的折扣，如果不能，那么很抱歉。这个时候，问题抛回给顾客，既不会由于没有优惠导致顾客流失，也不会因为掌握不好折扣力度，导致自己工作失误。

三、先请顾客报价

如果已经进行到讨价还价的环节，不如先让顾客报价，问对方愿意出价多少。如果与预期相差不多，那么自然是两相欢喜，如果与底价相差太多，便需要销售有很好的回旋技巧。

四、“极不情愿”策略

在顾客抛出第一个报价后，销售一定不能立即同意，甚至于顾客的第二个、第三个报价，也要否决掉。即使觉得价格合理，可以成交，也一定要表现得极为不情愿。如果在顾客第一次报价时就同意，让步太过于容易，那么可能会让顾客感觉被骗或者继续讨价还价。

五、报价留有余地

如果一件衣服底价是400元，那么销售在报价时，肯定是要高于400元的。这样做可以给顾客留一点讨价还价的余地，让顾客有“成就感”。但在讨价还价的过程中一定要注意，每一次降价的力度一定要小于前一次降价的力度。可以第一次降50元，第二次降30元，第三次降20元，直至最后分厘不让。但千万不要第一次降100元，第二次降200元。顾客看到销售让步越来越多，不知道还有多少空间可以让，难免狮子大开口。这是很危险的。

六、羊毛出在羊身上

为了吸引顾客，不妨采取一些“购物满xx元送xx”的措施。虽然顾客同样深知“羊毛出在羊身上”的道理，但俗话说得好，“走路上没捡钱都算丢”。在同样的销售价格下，有礼品赠送会让顾客产生占了很大便宜的错觉，而且，顾客拿了礼品，自觉“理亏”，讲起价来也会容易得多。

作为销售，报价的技巧是很重要的。好的销售员不仅要谈判技巧娴熟，心态良好，还要善于把握机会，发现潜在客户。努力掌握还价技巧，做一个优秀的销售员吧。

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