第五章 施工与监理
●一、施工方的选择●
（一）装饰公司与施工队
在网上常看到有人发帖，说装修找的路边的“游击队”，施工质量低劣，后悔当初没找装饰公司；还看过很多贴，说后悔找了装饰公司，装修质量没觉得比小施工队好到哪去，可工钱要高出不少。看来是怎么都是后悔，那么到底找装饰公司好还是找施工队呢？下面就比较一下找装饰公司是施工队的利弊。
用正规的装饰公司最大的优势就是业主的权益比较有保障的，曾经看过一个报道，有一个大公司活做的不好被业主投诉了，可能那个公司就没有给工人结钱，结果一天这个工人就闯到业主家来，把厨房做的柜子全给砸了，事后是公司给收尾，全都照价赔偿，至少在这点上，出了事最后还是能解决，终归是一个大公司它跑不了，还有如果以后出了什么质量问题，一般都有两年的质保期。
而用小施工队就没什么保障了，真出了事可能是人都找不到。曾经在网上看到一个网友家里装修有很多失误，后来问他，选择施工队时去看工人的施工水平了吗，他说没看，因他家的活很小，就用了一个小包工头，可瓦工先后上了四个，先是来了两个工人，一个铺阳台，一个铺厨房，铺阳台的那个还算是从头干到尾，而铺厨房卫生间的瓦工换了三个，第一个是在别的地方接到大活了走了，一个是工钱不满意不干了，工头连着换了两个，最后瓷砖出了质量事故。因为这是一个“游击队”，根本没有办法投诉，业主是在网上发帖包工头跟帖找的，那个网友甚至都不敢在网上写帖子投诉，因为那个工头跟他讲了，反正知道你家在那，如果敢往网上发帖，工人结不了工钱来砸他家瓷砖，工头就管不了。很多小施工队发生矛盾的口头禅就是“我知道你家在哪”，“光脚的不怕穿鞋的”，所以业主就没有安全感，经常看见有些业主在网上求救，说受到施工队的威胁。
在设计方面用装饰公司也有很大的优势，这里有收费的也有免费的，经过设计的装修在装饰效果上会比小施工队的单纯施工更好一些，这点对于自己没有设计能力的业主很重要。还有，很多装饰公司都是通过正规的渠道配送进料，不用业主自己购辅料，这方面相对来说还比较省心，而用小施工队买辅料能累死人，弄不好还会买到劣质材料，特别一但材料没供上，延误工期还会引起纠纷。
在施工质量上，很多业主找了装饰公司的业主大都是为了省心，但后发现找了大公司也未必能省心，现在的装饰公司基本是“工长责任制”，工头是固定的（一般在公司押着钱），而工人是一般是工头雇的，并不固定，有的工人在好几个装饰公司转，所以正规的公司的施工质量，只能是相对来说比较有保证，任何一个装饰公司没有没被投诉过的，只是在出了事后基本能积极解决，小施工队因工钱比较低，一但出事后都会推卸责任或一跑了之。
所以说无论用什么样的施工方都不要图省心，特别是在装修中有很多遗憾与施工水平无关，是业主与施工方的交流造成的，所以在装修中，很多地方就是用大公司也未必省心，找小施工队更得自己操心了。不过小施工队最大的优势就是省钱，一般与大装饰公司的差价在20%以上，因为装饰公司要收管理费及其他杂费。是选装饰公司还是找小施工队，最终的选择要取决业主自身的实际情况，如果业主比较懂，特别是以前装过房，可以通过比较找个好点施工队或工人自己看着施工，我觉得自己的家谁来看着也不如自己看着保险，这样虽然辛苦些，质量能保证，费用也比较经济。对于时间比较紧张，不能自己盯的业主，那还是找个正规的大装饰公司比较保险。
选择施工方有两个方面比较最重要，一个是施工质量，一个是施工报价。
有关选施工的详细介绍可参考卫生间专辑中防水部分及搜狐•焦点家居网“装修论坛”链接：
(二)施工质量
施工质量是选择施工队的首要标准，施工的质量和选择施工方的规模也有关系，一般较大的装饰公司有自己比较固定的队和工人，相对来说施工质量比较稳定有保证，但工钱高。大的装饰公司接的大都是高档活，价钱高，给工人的待遇也相对高一些，特别是活排得满，所以能留住技术好的工人。
小的施工队工人的流动大，施工质量一般就没有什么保证。小施工队的工头（也就是工长）一般是身兼数职，要管接活、预算、设计、找工人、买材料及开工后的监理和结款等事项，其中接活是他的主项，他不可能整天盯在你家里，一个工头如果接不来活就留不住工人。每个工人的技术水平参差不齐，施工的习惯也不一样，工头召来工人，一般也只能大致管一下，不可能顾及到细节，最后装修的质量就要靠工人的水平了。技术好的工人不愁活，谁接到活都叫他，所以小施工队工人的流动性很大，这也是为什么同一个工长做出的活质量不一样的原因之一，如果你用的是一个小施工队，那工长给你安排什么样的工人，就靠你的运气了。
小施工队接的活工钱低，工人的工钱也相对低一些，工人的水平也相对不高，就是技术好的工人如果工钱给的少，他也不可能干得细，因为干得细费时间，势必影响收入。如果你想省钱找的是小施工队，还要想保证施工质量，那除了开始就挑技术好的工人外，还要来盯工程，也就是说你自己来当“工长”（当然是没工资的）。一般的施工质量，有点责任心的工人基本能保证，但很多细节可能就想不到了。
很多业主把找一个好工长当作决定装修质量的关键，而工长的水平又大多是由其他用户的推荐，这里面就会有一个误区，因为每个人的标准不一样，别人觉得不错的活，可能在你眼里就不合格，这样就容易产生纠纷。挑施工队时一定要看一下工人施工的质量，朋友装修时我看了好几个工地，同一个公司同等价位，工人做出来的活都不一样，差别比较大，所以无论是选装饰公司还是施工队，盯住技术好的工人很重要。
其实装修的好坏关键不是用哪个队，而是用哪个工人，同一个装饰公司和施工队，工人的水平都有差异，看活儿时要认准是谁干的，别听信工头对你说给你派最好的工人，他对谁都这么说。装修就是这样，要想省钱就不能省心，如果你装修选择的是小施工队，想把装修质量的赌注押在工长（实际上就是工头）身上，那赔的机率要远远超过赢的机率。实际上大部分人工人都能做到把装修做好，而大部分出的质量事故，技术差是次要的，主要是素质差，现在很多工人不是干不好，是不肯好好干，所以找一个好的施工队非常关键，但更重要的是能有好工人，如果你能把握住工人，你的装修就成功了一半。
现在很多装修做砸都是毁在工人手里，所以找施工队，实际上是在找工人，一定要多看几个工地，然后看看是那个工人干的活，记下这个工人的名字，签合同的时候就点这个工人来。一般瓦工贴砖拉线的手艺都不错，拉线贴出砖基本横平竖直，还有一点非常关键，很多事故都是瓷砖空鼓，开工后一定要在工地上盯几天，检验一下瓦工贴的砖有没有空鼓，如果没有空鼓，说明这个瓦工没有偷懒，有的工人偷奸耍滑，瓷砖表面贴得很整齐漂亮，但是里面大部分是空鼓，那是贴砖时工人不肯多费时间敲。还有自己家瓷砖要及时验收，水泥砂浆有凝固时间，两天后就要验收一下，发现问题及时解决，如果有争执可现场揭开查看，水泥砂浆没有完全凝固，及时往下拆也好拆，如等砖都贴完了再验收，发现问题就晚了。自己的家只有自己精心呵护，才能保证质量，现在很多业主说找施工队就是赌工人，如果赶上个好工人就特别庆幸，赶上次的认倒霉，业主者跟施工队闹纠纷，即便最后给解决了也耽误事。
（三）施工报价
略……
上星期二老母亲住院，我在那边陪护不能上网，昨天回来，这两天在家编书稿，原计划发的橱柜、门、地漏等日记没来及编，把书稿摘录一部分发上来。有的网友的回复可能没时间写了，再说一下，比较简单的问题尽量写在我新日记下面的回复里，特别是要写在标题里，有几个网友的问题没写在标题里，后来想回复，找不到再哪里了（我只记问题，记不住人名）
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