2014年，由于有风险意识，注重健康的市民江先生在某保险公司购买了一份重大疾病。2015年，江先生突发脑出血，住进市内三甲医院治疗。出院后，江先生向保险公司提交理赔申请，因出院证明上写的“血管瘤”不在重疾保险责任范围内，江先生抱着尝试的心态在热心的业务员帮助下向保险公司申请理赔2.3万元。
保险公司核赔人员对江先生住院资料进行审核，发现客户确诊的疾病其实是“血管瘤型脑膜瘤”，而这一疾病是符合重疾赔付标准的。为维护客户正当权益，保险公司工作人员先后几次到医院调查取证，最终确认病情。
在医院出具相关证明后，保险公司迅速赔付重疾保险金50万元及相应红利，连同申请报销的住院医疗费用2万元及住院津贴3000元，合计52.3万余元。
江先生非常满意保险公司的理赔服务！一再表示，要不是保险公司的服务人员主动指出问题并帮他找到证明，他绝对不会知道自己原来可以获得这么多的理赔。
谁说保险理赔难
很多人道听途说认为，投保容易理赔难！其实，那些认为保险公司不理赔的，都是没有买过保险或者根本不懂保险的，他们囿于自己眼光的狭窄和周围道听途说，对保险产生种种误解。我们在主流媒体上可以看到的是：发展保险业已经成为党中央国务院重要的战略部署。每一次重大灾难，走在前面的永远都是消防官兵、医生、保险公司，每一次公益慈善活动保险公司从不缺席。
重大灾难有绿色通道快速理赔
地震、海难、火灾等重大灾难之后，保险公司一般都会及时开通绿色通道，帮助受灾群众，尽快获得理赔款，恢复正常生产生活。
意外、身故，上门赔付百万高额理赔款
真正熟悉保险理赔的人都知道，保险理赔绝不仅是在大灾大难时赔付迅速。意外、身故发生时，只要符合保险合同规定，不论多么高额的赔款，保险公司都会及时赔付。
投资型保险，出险后理赔主动、赔付快速
对于兼具理财、分红功能的投资型保险产品，很多消费者都习惯性地将目光盯在投资收益上，不是经常忽略其基本的保障功能，就是担心这类保险产品出险后得不到及时的理赔。其实，投资型保险产品的理赔时效与纯保障型产品一样迅速。
通过保险公司一个个真实的保险理赔案例，相信作为保险消费者的您，对保险理赔服务应该有了一个真实的了解。其实，只要被保险人的意外事故在承保范围之内，多数保险理赔都会迅速、及时地得到处理。正如一直以来，保险公司始终默默地诠释着以客户为中心的服务理念和诚实守信的庄重承诺，并用自己的实际行动践行着保险理赔不难的好声音、正能量。
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