网络视频正在成为中国互联网服务的一个重头，而这一市场在传统的贴片广告之外，如何发掘更多的商业模式，也成为所有行业参与者的关注焦点。CNNIC报告显示，截至2014年6月，中国网络视频用户规模达4.39亿，手机视频用户规模为2.94亿。
从国外视频服务的案例看，优质的会员服务可能成为视频网站新的盈利窗口，并让用户也因此受益。那么，中国网络视频用户真正的需求在哪里？2015年，视频会员服务有多大的想象空间？这些问题都需要答案。
近两万名中国网民参与了《企鹅智酷》发起的“2015年网络视频潜在消费报告调查”，对于每天花多长时间看网络视频，是否愿意为网络视频花过钱等问题作了认真回应。我们对调查结果进行了详细的分析，描绘出2015年一个可能的网络视频消费潜力。
四分之三的网络视频用户“经常看”
在排除了“从不看网络视频”的用户调查样本后，我们发现，在观看网络视频的群体中，75%的用户表示经常看。这一高比例现象说明，网络视频用户的使用惯性很强，潜在的市场消费空间很大。
在另一组调查中，每天观看网络视频一个小时以上的重度用户达到了73.2%。甚至我们把门槛提高到每天两小时以上，用户占比依然高达47.5%——这意味着网络视频的重度用户在使用人群中占据主导位置，而网络视频占用的也不是网民的碎片化时间。
网民最喜欢看电影电视剧 综艺节目没那么火
如果想让网民为视频付费，首先需要知道网民最喜欢看什么。在这项调查中，我们可以看到，电影、电视剧最受网民的欢迎。与电视相比，用户在互联网上是主动的，可以自主选择播放喜欢看的电影、电视剧，还可以进行快进、后退、暂停等操作。
让我们稍微感到意外的是，火热的综艺节目在网络上没有得到很高的支持率，仅仅有25.1%的用户选择收看，甚至还不如新闻视频（33.5%）。
用户尚未养成视频消费习惯
从调查结果可以看到，虽然网络视频在国内的渗透率较高，但付费习惯还没有养成， 近80%的被调查者表示没有为网络视频付费。从另一个角度看，如果视频服务商能够激发起用户的消费需求和热情，那么未来的市场潜力和想象空间同样巨大。
在排除掉非付费用户后，我们可以看到，63.9%的用户称可以接受每个月20元以下的消费，这或许可以为视频网站设定消费门槛提供参考。
大多数付费用户选择开通会员 多从官网开通
在付费用户中，85%的人群直接选择开通会员，而单独为某个视频而付费的用户非常少，仅有13.4%。
在开通视频会员的用户中，78.4%的被调查者选择直接在视频官网开通，而对于价格便宜数倍的电商渠道，选择的人较少。
好内容和免广告，是会员服务的刚需
内容永远是视频网站的核心竞争元素，从这项调查中，我们可以看到，大部分网友开通视频会员，最主要的因素就是看中了丰富的视频资源，与此同时，在免广告特权、视觉体验、观看流畅度等方面，也有助于提高网民的付费意愿。
当然，在用户开通会员后，视频网站的一些行为可能会让用户感到“不爽”。观看不流畅、观看视频有限制让用户吐槽最多，同时一些特殊的广告不能免除，也让用户反感不已。
结论：2015年，如何让用户为网络视频付费？
1.总体来看，视频行业本身已经度过了“用户习惯培养期”，网络视频已经被绝大部分用户所接受，但视频用户的付费习惯还没养成，这就需要视频网站不断地从片源、用户体验等方面来寻找新的机会。
2.在内容选择方面，视频网站应该将更多的资源向电影、电视剧倾斜，这两类视频节目更受网民欢迎，同时也应该以更冷静的眼光重新审视综艺节目的商业潜力。
3.在渠道方面，视频网站暂时不用担心电商渠道的冲击，虽然电商上的会员价格要便宜数倍，但“一个账号多人共享”毕竟会带来很多不便，包括播放记录、手机PC同步、观影券等等，而从官网开通，成为绝大部分用户的选择。
4.在价格方面，20元或许是视频网站的一条参考线。当价格超过20元的时候，可能会让很多网民望而却步。
5.在技术支持方面，视频网站应该加大对高速通道、高清视频的重视，受制于中国网速较低的现状，尤其是在上网高峰阶段，观看高清视频有可能出现不流畅的情况，这就需要视频网站从技术上进行解决，对付费用户的观看通道进行优化，最大限度的释放网络连接能力，保证画质和流畅度的双赢。
6.在其他用户体验方面，对于一些“会员不能免除的广告”，视频网站应该重新考虑这类广告的定位，可通过与版权方的协商，只对非会员用户播放广告，毕竟会员用户已经付费，应该需要享受到一些增值服务。
网络视频已经兴起，行业间的竞争也在加剧，从竞争中脱颖而出的关键就在于用户体验，也只有这样，才能享受到“让用户付费”的红利。
（本期分析师：孙实）
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