打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
品质改善十原则

品质改善十原则  

2008-03-12 18:05:31|  分类: 品质 |字号 订阅

品改原则

1. 品质改善就是体质改善
体质改善就是当作制造东西的过程改善之一种较为易懂,也就是P(作法基准的决定),D(按照其方法去做),C(要确认),万一不好者,否定现在的方法再进行A(重新修正程序)谓之。因此,品质管理就是消除过程(Process)的浪费。

2. 改善是需要良好的沟通,否则无法成功

为了良好的品质,首先品保经理和厂长的沟通是很重要,也就是二个人必须合力来推行改善的工作。「为了有良好的品质,需从体质的改善开始」,故品保经理和工厂干部一个月需有一次实施会议,事关品质问题作互相交换意见。
3. 建立「遵守决定的事项而提高品质」的体质

公司有某种的规律,大部份的人都会遵守,但是,有些人不遵守也有,大体来讲,大家都朝向同一目的行动时,必须有遵守的项目,这种决定大家能够遵守者,品质必定会提升。
4. 品保经理不能不管事 , 否则工厂品质是不会好

首先厂长(品保经理)无意要做的话,部属是不会跟上来,目标也无法达成。所以厂长(品保经理)要彻底去了解并指示改善,这样各部门的人员才能够动起来。
5. 工厂须严慎制造 , 一旦发生不良就表示制造不好

到目前为止的品质管理是,顾客提出抱怨,只调查那一项目,想办法防止再发的对策,进而向顾客报告、道歉的工作罢了。站在工厂的立场,不检讨作业标准不完备,QC工程表不全,常常走向文书化的改善为多,甚至制造不良而设定标准才会产生不良的固定化状况。这种「工程拆解」现状是绝对必要的,为了减少工程内的不良发生,重点在于制造要严慎。至于制造改善的要诀,就是先从容易做的先做,不要专做难做的,否则成果是「零」。还有在工程内最注目最重要的是如何来减少慢性抱怨(时常发生的不良),唯有将产品做好,设定标准,不可制造不良品的体质才是。 

6. 不知制造的人不能做品改 , 不知人心无法改善 . 需给人亲切

所有管理的策划,应从现状的实态开始,凡是对制造东西的现场不知道,仅作统计的和编制QC历史对现物的品质管理是不能成功,那么想要知道现场事情是什么:比喻:
PQ分析,何机种应该生产多少要知道?
生产线的人有几个人?
规制时间为何?
何种不良特别多?
不良率有多少%?
机器时常停有多少?
什么浪费特别多?
小组长的姓名呢?
以上这些程度不能实时回答者,不能算是对现埸有所了解。所谓对现物的制造东西了解的人,必定知道现在的问题点如何来改善,根据它所讲的方法去实施者,以实绩的显示一定会成功。改善的要诀是作业者面临困难的作业内容,承受很辛苦的作业项目,这些能够替作业者改善,使它轻松愉快地工作,这样从作业者口中讲出「凡是交给那个人者一定会设法解决」,如此累积这些成功的事迹,养成改善的眼力,促使人能够亲切的改善。
7. 现场观察至少要发现 20 项目以上的现场浪费

不知道怎样制造东西的人来讲,到现场观察是一件严肃的事。茫然到现场去看,到底有何处浪费都不知道,既然如此,想到现场也没有意思,因此品质管理人员放弃到现场为多。一般而言,厂长亲自一天2小时以上到现场发掘浪费的问题点,同时记录交给部属进行改善,这个工厂的高阶作风是很重要。改善的要点是,观察注视东西的移动和人的走动,这样就可以看出浪费在那里。浪费多动作就增加,动作多任务时就增加,工时多工作就匆忙,一匆忙品质就发生问题(变异),这样会形成恶性循环的现象。今后的品质管理人员,首先查看作业者的动作有否变异,抓住其原因并排除它,品质管理人员到现场观察时,希望能够发现20项目以上的浪费才离开现场。 

8. 品改重视靠指示 , 部属不照指示者责备 , 遵照者称

工时改善时给与点子,大部份的现场监督者都知道,实时实践提出成果报告。但是,品质改善的时候,会含有从来没有检查的事情,这时工时增加,积极推行品质改善的人比较多。这个时候,厂长、品保经理就针对原因加以审核之后,马上指示要这样做是很重要。为此时常到现场勘察,从不良的现象来解析不良发生的原因,同时建立假想,这样来实施的改善案发想如何。其次,有了改善案要指示部属去实施,假设小改善案者马上实践当天完成,大改善案者是属一种技术性的理想案,最好跟技术部、生产技术部协议才决定实施。既然指示时必须记录,何时要完成,期限到必须验证的管理动作。某些人不做的理由大半都是忙碌,没有期限观念工作的话要责备。相反的,按照期限内完成时要称赞,这一点是很重要,成功时大家一齐参加庆功会,藉此机会做为下次改善的推动力。 

9. 改善不灰心不屈不挠拼到最后 , 不可能、过去做过是禁言

成功的人和失败的人之差异是,成功的人会不屈不挠地拼到成功为止,而失败的人是遇到挫折就停止不前
放弃不做。一旦不良原因解析后,改善案提案时,这些人必定会说「不可能」、「过去做过还是失败」。问题在于没有毅力恒心做到最后才会失败,确盼切勿放弃要拼到最后的信念改善方可成功。
10. 死板的标准不可遵守 , 标准是为改善材料是可改变

作业标准、作业指导表、QC工程表等的标准是,为了提出改善案的数据而设,制作时必须注意如下:
简单为原则,比喻30分程度能完成的标准。
作业标准、作业指导表也是一样,从设计出图,世界共通,大家用目视就可以了解的标准最简单。
为了减少出现不良的指示表而设。
不断地改变新的标准,将旧的标示物要更换。

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
工厂改善的原则及阻力
123
品质人必读的品质改善方法(超详细)
新任领导开局之要
质量人如何做好制程品质控制
大公司的质量管控常见八个问题的解析
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服