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店铺表格管理
一•  报表管理重要性
报表管理是销售管理的重要组成部分,合理的报表系统、准确及时的信息数据反馈是销售决策和经营决策的基础,同样也是各直营店销售情况和库存情况了解并进行销售分析和库存控制的基础。公司对各直营店货品控制更是依靠报表信息的反馈。每一个合格的管理者都必须重视报表工作并加以有效利用。
二•  日常表格管理
细分名录 作 用
后续跟进
签到本 记录店员上下班班次和时间明细的工作本。 每日都要坚持做
进、销、存表 进货明细、销货明细、存货明细的记录本
顾客求购登记本、顾客档案本、质量反馈本 记录顾客需要购买而没有存货、顾客资料信息和对产品反馈的笔记本
晨会及交接记录本 记录店内的突发事宜,解决方法和当班未完成工作事宜。
个人销售记录本 记录每日店长及店员的日销售明细,月底汇总。
日销售报表 记录每日销售货品明细
三•  业务报表分析与管理
细分名录 作 用
后续跟进
周报表 统计分析每周的销售情况,通过周销售报表,分析销售额上升或下降的原因和周期。 公司提供表样,每日填写。
人流分析表 分析所在商圈客人的流向、次数、年龄和达成销售的规律,从而可计算出每月的应销售营业额。此表格的内容要真实,影响到店址选择和销售额的计算。
周销售分析表 从这份表格可让老板及店员了解公司库存品的状况及畅销、滞销货品明细。
品牌资讯表 了解其它品牌的信息和销售情况,找出差异性,优点借之。
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