宋女士有一对异卵双胞胎儿子，都说母子连心，可是小儿子却对她这个母亲充满怨恨。做儿子的为何会对母亲产生如此排斥和敌意？因为他认为他和哥哥虽然只差几分钟出生，但境遇却有着天壤之别。看似天下寻常家庭，都或多或少会出现在孩子争宠的状况，为何会演变成骨肉至亲之间的恨，弃泪而坐的宋女士的内心究竟隐藏着怎样的无奈和痛苦？
小宋所有的恨也好，抱怨也罢，都源于他觉得母亲区别对待他和双胞胎哥哥，这一点在他十二岁那年就有了深刻的体会。那时哥哥在海边玩的时候不小心走丢了，母亲竟对他说道，要是他找不到哥哥，就也别回去了。这句话像针一样扎在小宋的胸口，一扎就是十年。然而宋女士却觉得，这完全就是小儿子太敏感了，那天她也是急懵了，所以才说了一些气话。
但小宋却并未理会母亲的解释，而是紧接着说出了一系列他熟记于心的事件，他认为这些足以说明母亲眼里始终只有哥哥没有他。当时他和哥哥同班，由于中考即将来临，所以他们的学习压力都很大。这时候母亲就来学校看望了一次，可问题是那天母亲只是看望了哥哥，却并没有看他，这让他心里有了不满。
其次就是家长会的事情，学校每个月都会有一个月考，结束后会统一给成绩好的学生开总结大会。第一届的时候他没能去参加，于是母亲就随学习好的哥哥去参加了。为了能够得到相同的待遇，他开始奋力追赶哥哥，可等到他能够参加的时候，母亲还是选择了陪哥哥去，而不是他，从小到大母亲一次家长会都没陪他开过，这让他心里很不舒服。
宋女士解释道，家长会确实是陪大儿子的要多，这并没有什么轻重之分，仅仅只是因为大儿子的学习要比较好一点而已。至于看望大儿子不看望小儿子这件事，那是根本不可能的。那时候她去学校是因为老师打电话，说大儿子出了点什么问题，所以她才会特意跑一趟。小儿子一直都误解着，放大无端的猜想，结果就有了对她的不满。
如今已经二十二岁的小宋渴望着母亲多关注自己一些，这让人不禁诧异，究竟是什么使得小宋的内心如此敏感脆弱。随后一个特殊的背景浮出了水面，那就是小宋和哥哥虽然是双胞胎，可是他却从一出生就离开了母亲，跟着姥姥一起生活。一直等到小宋四岁多的时候，他才重新回到母亲身边。
四岁多才重新回到母亲身边的小宋敏感多心或许确实存在，但十多年过去了，母子之间的情感链接非但没有修复反而是距离更远，隔阂更深，这都是小宋的过分敏感所致吗？观察员老师觉得并非如此，在她看来如果说到涉及生命的大事宋女士也许是对两个儿子公平看待，而从生活细节上，宋女士的做法确实有些不公平。
在一阵沉默后，宋女士说出了她不幸的家庭经历，原来在孩子仅仅两个月大的时候，宋女士就离婚了，孩子父亲净身出户，再也没有回来过。迫于无奈，宋女士才将小儿子交给了母亲带养，而当小儿子重新回到自己身边，宋女士发现大儿子和小儿子是有着很大区别的。
她指出大儿子知道家里经济状况不行，特别在乎钱，平常一瓶水都不舍得去买，在家里可以说像个大人一样，而小儿子却只知道在一边玩。在那些艰难的岁月里，宋女士在大儿子身上找到了慰藉和依靠感，两人的抱团取暖，造成小儿子如今的敏感和委屈，对此宋女士一脸无奈。
调解到这里观察员老师忍不住拿起了话筒，在她看来已经二十二岁的小宋不应该再纠结过去，而是应该成熟起来，担起照顾母亲和家庭的责任。而母亲宋女士也应该看到并且重视小宋留在心上的伤口。母子三人要改变以往各自强忍的状态，齐心协力找到家庭的希望和温暖。
调解结束了，曾经命运给这个家庭带来了艰辛和磨难，以至每个人都疲惫不堪，但好在过去的都已经过去，母亲宋女士有了自我的觉醒，大儿子有了振作的决心，小儿子脸上灿烂的笑容，也让我们看到了他阳光积极的一面。
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