网上购物(一)商品搜索
在当今电子信息时代,如果你还没有网上购物的体验,那你可就真的有点儿老土了。网上购物具有价格低廉、购物方便、送货上门等优点,正越来越受到大众特别是年轻人的喜爱和信赖。
通俗讲,网上购物就是通过网络购买商品(也包括购买其他服务)。买卖双方从洽谈、签约到付款等整个交易过程都是通过网络来完成的,只有在最后的交贷环节是通过专门的送货公司(主要是快递公司)来送达的。网上购物是电子商务的一个重要组成部分。
网上经营商品有两种:
一种是电子商店,店主通过自己的网站,直接出售商品,包括大量公司和个体自己建立的销售网站,信用不一,价格也不等。也包括大型电子商城,如搜狐、新浪、网易、卓越以及主要经营图书的当当网等,信用比较可靠,质量有保障; 这类电子商店的经营者既是网站的站长,又是网店的店长。
另一种是电子商场,它只是提供一个经营平台,许多营业者在同一网站中,提供不同的商品。比较大的有淘宝、易趣、一拍等,卖家良莠不齐。现在的各交易平台已经逐步完善了各项管理措施,为买家提供无理由退货、先行陪付、投诉、第三方交易担保(支付宝、财付通、百付宝等)等防范措施,把买家的购物风险降到最低。
下面以淘宝购物为例介绍一下怎样在网上购物。
你准备到网上去购买某种商品后,比如这次我想在网上购买一把厨房用的不锈钢剪骨头的剪刀,你可以象其他网上搜索一样,在地址栏输入商品名,比如是百度搜索。
一、淘宝购物的准备工作
网上购物最主要的准备工作是解决网上支付问题,网上支付主要途径是开通网上银行。如何开通网上银行请参看我写的怎样开通网上银行。另外,一般的购物网站都要求你首先在网站上注册一个用户名,登录后才能完成购物。
1、注册登录淘宝网
登录淘宝网:http://www.taobao.com/,具体注册及登录过程这里就不多说了,你只要按提示一步一步完成就行了。
淘宝购物必须下载安装阿里旺旺:
点击上图的阿里旺旺或下面的网页,下载安装阿里旺旺
http://www.crsky.com/soft/6635.html
阿里旺旺相当于QQ,是淘宝和阿里巴巴专用的即时聊天工具,买家通过它与店主沟通,了解商品情况,询问商品邮资,砍价等等。
3、支付宝
淘宝网为了提高网上购物的交易安全,减少买家的购物风险,提倡使用支付宝第三方交易担保来付款结算,买家将货款打到支付宝账户,由支付宝通知卖家发货,买家收到商品,验货合格后发送确认指令,支付宝将货款付给卖家,卖家才能拿到贷款。对于买家和卖家,支付宝属于“第三方交易担保”,支付宝具体注册使用方法另文介绍。百度有啊使用百付宝付款,腾讯公司创办的财付通在线支付平台,与淘宝的支付宝大同小异。
淘宝注册时它会自动为你注册一个支付宝帐户,你也可以登录支付宝:https://www.alipay.com/,自行注册(需要捆绑淘宝帐户)。
二、淘宝的商品搜索
登录淘宝网以后,在搜索栏输入你要买的商品名(淘宝称商品为宝贝),点击搜索
淘宝宝贝搜索小技巧
1、多用几个关键词,组合起来搜索,搜出来的东西数量就少得多,还不会漏掉你要的宝贝。多个关键词之间,可以用空格,也可以用加号“+”,如果用减号“-”,想排除啥就排除啥,再也不会出来一大堆你不想看到的东西啦!
例如:你想找一件短袖T恤,但是不要带条纹的。就填写“短袖 T恤 -条纹”,记得减号前面要加空格。或者在“不包括”栏输入“条纹”
2、选择店家承诺的保障条款:如假一赔三,七天退换、正品保障等等。这样的店家购物风险会小一点。
3、查看买家评价可以了解别人购买后对本商品的评价,也可以了解顾客对卖家服务的看法。
初步选择后点击进入店铺,与卖家进行沟通。至于具体购物流程及注意事项另文介绍。
作者:张宇炳
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