刚过去的中秋小长假里
全国各地都有乘客遇到优步的“幽灵车”:
叫车之后,司机接单
但是司机不会联系你
也没有车来接你
而这时
手机上却显示已经完成行程并且扣款
更可怕的是
这些司机的头像十分恐怖
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更令人毛骨悚然的是
点开“幽灵车”司机的头像
照片几乎都是
扭曲变形
面色苍白
嘴唇发黑
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女司机的头像更可怕
小编想起了最近大热的电影《釜山行》...
要吐了!
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这些“幽灵车”司机的电话永远打不通
不少网友都表示被这些头像照片吓到
尤其是晚上...
这两天,在网上举报类似事件的有青岛、天津、厦门等地的优步乘客。从网友晒出的行程截图来看,这些“幽灵车”接单后,显然车还没有到乘客面前,就迅速开始行程,并在不到一分钟内(有0.90分钟、0.85分钟等)就完成了行程,然后恶意扣款,虽然车费只有11.2元、8元等不多的金额,但却很莫名。
据多位网友反映,上海也出现了类似的优步“幽灵车”。由于优步没有客服电话,乘客遇到类似事件,只能通过邮件投诉。
东方卫视有一期报道,遭遇“幽灵车”的师先生接受了采访。
优步回应:“幽灵车”是由司机刷单导致
其实所谓的“幽灵车”,是指司机接单后,没有联系乘客、也没有车来接乘客,但行程却很快开始又很快结束,乘客被莫名扣款。说白了就是“刷单”!
这些“幽灵车”司机主要用于接刷单客自己发出的单子,直接套取平台的奖励和优惠券,“如果被真实乘客发现以前能刷几单子,那收益也不少了。“无论怎样都暴露出平台的审核机制漏洞,再一次说明网约车平台审核身份形同虚设。”
对此,优步官方回应称,优步将通过技术打击刷单行为,同时积极收集各类证据,转交公安部门,将不法分子绳之于法,以确保平台的公平、公正,充分保障乘客和司机的利益。
如果被扣款,请按照下面的方式把钱找回↓
1.打开客户端找到你出现问题的行程
2.点击【需要帮助】
3.选择【与车主相关的反馈】
4.点击【我预约了车辆但未能坐上车】
5.提交您的问题,系统就能给你自动解决
最后
附上“网约车安全手册”
一定要看
谨记收藏
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