在医院护理病人期间,我近距离接触了护士,他们的敬业精神和全心全意为患者服务的态度让我深深感动,他们的外表是美丽的,他们的心灵更美丽。
着白色的护士服,带着护士帽,他们如雪花一样纯洁。护士们推着装着药品和器械的车,穿梭在医院走廊及患者病房,为患者换药,打点滴,量血压,消毒,抽血倒污物等,他们工作紧张有序。
一.熟练的业务 打点滴等业务都需要熟练,患者喜欢扎针时手轻柔,扎针的不疼的护士。这就需要护士苦练技术,并且联系患者的实际情况来学习掌握护士应该具备的技术。 有一个小护士为患者打滴流,把黄色的橡皮管绑在手腕上,右手使劲拍打手背,针头就是扎进去,一边扎一边说患者血管太细不好扎,结果把血管扎破了,手背青了一大块。护士长来了,换了一只手,一针扎下去就完成了。大家都称赞护士长手法熟练。为什么同一个患者,同一只手,扎针的结果不一样呢?这就是扎针的技术问题。 换药等业务也是这样,熟练地掌握技术的护士深受患者欢迎。 二. 能忍受委屈 护士的工作不仅面对的患者还要面对家属,经常遭到家属和患者的误会,这就需要护士有很高的修养,能忍受委屈。 有一个患者手术后挂着消炎吊瓶还发烧,不断地呻吟,家属把护士叫来问怎么办,护士用体温计量完体温后,让家属用凉水洗后拧干的手巾敷在额头上降温,然后温和地对家属说:“你们别着急。”话音刚落,患者家属就大声喊起来:“你是什么护士,你当然不着急了,不是你亲人嘛!”本来是护士想安慰患者家属的一句话,换来家属一顿抢白,弄的护士很尴尬,不知如何是好,只好含着眼泪默默地继续为患者服务。像这样遭到患者及家属误解的事情常见,这就要求护士委曲求全,因为你面对的是身患疾病的人,心情不好是可以理解的。护士要很高的涵养和情操才能做到这一点。 三. 不怕脏和累 护士的工作很辛苦并且面对脏与累的考验,每天他们都要微笑的来到病房,为患者换药,无论什么样的伤口都要处理。尤其是倒尿和污物,味道难闻,职业要求不能表现出丝毫的厌烦表情。他们还要提着尿袋和污物记录数字。对患者就像对小孩一样温柔体贴,循循善诱。在炎热的夏天,患者身体与伤口流出的污物气味难闻,护士不嫌脏不怕累,耐心的为患者服务,这种精神难能可贵,值得敬佩。 四. 培训患者 1. 每天护士挂点滴都细心告诉患者和家属打的是什么药,多长时间。 2. 调好点滴的速度,陪护和患者不能随便动。 3. 患者左手戴的白色条是写着患者姓名,年龄等情况。 4. 床头绑着的红色条表示此患者禁食禁水。 白衣天使全心全意为患者服务的精神,为患者恢复健康兢兢业业的工作品德, 值得我们尊敬。
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