众所周知,眼镜行业是一个半医半商的行业。医,即指验光和服务的专业性,是眼镜店获取商业利益的必然载体和途径,而商业性则是眼镜店经营的最终目的!验光设备及技术是一家眼镜店专业性的无声代表,体现了眼镜店的专业程度;而店面布局和货品陈列就是眼镜店最重要的形象代表,它会无声地传递出一家眼镜店的格调和品位,是眼镜店最重要也最忠诚的代言人,时时刻刻都在影响着每个顾客的感官,从而对其产生有力的心理暗示。所以,货品的陈列是眼镜店一项至关重要的工作内容。
然而,如何对货品进行有效且美观的陈列呢?我认为货品陈列有以下几项原则:
全面把握店铺的经营和文化理念,对店面主题进行规划和展示。
1.合理把握利润主体商品的陈列位置和数量。对于已经不能符合店铺利益需求的在售货品,我们大可不必将其作为陈列主体。大可以方便销售为原则,为其安排合理的陈列占比,并安排在相应次要位置进行陈列。
2.把握当下主打货品,将其作为特色及中心进行突出。例如,若是想要塑造一个高档门店的形象,就不能满柜台按照士兵站队式的方式进行陈列,当然也不能让低档镜架占据核心展柜和核心地理位置。
3.根据需要掌握货品的全面性,在具备一定的市场占有率和认可度的基础上,对一些利润低和偏门的商品进行备货。比如:3D眼镜,泳镜,风镜,日抛型隐形,甚至电焊护目镜等进行适当备货和陈列。此类货品并不是为了给我们带来利润,但是能够树立起我们在消费者心中的形象,从而突出专业度和经营实力,如此更有利于稳固我们的市场地位,这对盈利性商品的销售也将大有裨益。
货品的陈列规则和品牌文化相对应
陈列方式要结合品牌文化,例如真维斯的品牌文化就是年轻、时尚。所以,我们在陈列真维斯镜架的时候就不适宜采用站队式这种普通的陈列方法,而应该尽量以镜架大小跳跃,色彩间隔搭配的方式进行。另外,还可以选择风铃、自行车等更贴合年轻人生活的小道具加以辅助搭配。
货品的陈列方式要充分展示商品特点。
例如中档价位商务风格的镜架就不适宜搭配活泼个性的辅助道具,并且不适宜大小搭配明亮对比的跳跃式陈列方式或者士兵站队式的填充式陈列。此类镜架陈列数量宜适中,若柜台内陈列过满则显得廉价,从而拉低货品档次。陈列数量太少则冷清没有分量而无法对顾客形成有效的心理暗示。
合适的产品可以设立开放体验区。
乔吉拉德说过,要让客户嗅到商品的味道。有些特色产品和新奇货品不要束之高阁,因为这类货品往往具有新奇性的特点,这对大多数顾客来说是一种全新的体验和感受,我们要尽量让顾客去体验此类货品的特殊之处,接受这种特色并对其产生需求,需求度一旦形成,销售工作也就会水到渠成。
总之,货品陈列应该由整体到局部、由大局到细节入手。首先,应充分掌握好整体布局和店面形象的一致性与协调性。其次,货品的陈列风格与店铺销售理念及市场定位需保持高度契合。否则,我们细节做得再好都是缘木求鱼。所以,我认为在货品的陈列布局上一定要先掌握好以上几个原则,只有这样才能持续提高货品的销售量,从而保障店铺利润,实现店铺的良性发展。
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