超实用 | 用电户号怎么查？看这一篇就够了！

网上国网95598 2022-07-15 17:00 发表于天津

用电户号怎么查？

“租房觉得电费有问题，查电费明细需要户号？”

“搬家后第一次交电费，户号不知道该如何查？”

……

最近很多用户在后台留言

关于电费户号查询绑定相关问题

别着急

今天就带大家了解一下

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用电户号是什么？

户号是客户编号的简称，是每个用电客户独有的用电档案编号，也是用户办理用电业务的凭证。一般为10位数。在使用交费、办电等服务前，均需绑定户号。

- 02 -

如何查询自己的户号？

方法一

通过网上国网App-户号管理-绑定户号中“扫一扫”功能，扫描电表条形码进行查询。

步骤如下：

① 登录网上国网App，点击【首页】-【我的】-【户号管理】；

② 选择【绑定户号】；

③ 在绑定户号页面点击“扫一扫”按钮；

④ 进入“扫一扫”功能，手机摄像头对准电表，将条形码放入扫描取景框即可显示。

方法二

在您开户时和供电公司签订的供电合同、居民用户用电登记表上可以查询，或从供电公司提供的各类发票、单据中查询，如：

方法三

从95598给您推送的各类短信中查询，如余额提醒短信、电费账单短信等。

方法四

直接拨打国家电网95598客服电话，提供客户名称、表号、联系电话、身份证号中的两项信息即可提供查询服务。

除以上方法外，您还可以前往就近电力营业厅查询户号，提供在电力机构预留的身份证号、地址、姓名或家中电表资产编号等信息中的两项即可。

- 03 -

如何绑定户号？

当您下载登录网上国网App后，重复查询户号方法一的步骤：

进入【我的】主菜单，选择【户号管理】，输入户号后，点击“添加户号”，再点击“立即绑定”即可。

温馨提示：

一、手动绑定必须先完成身份证实名认证；

二、高危重要客户的户号，必须经过线下审核后方可绑定成功；

三、绑定已经被他人进行户主认证的户号必须向户主提交绑定申请，户主同意后方可绑定成功。

户号就是我们的电力“身份证”

因此十分重要

请您牢记在心

不要随意提供给陌生人哦~

—The end—

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