黛玉是红楼梦里有名的小性儿，贾府上下没人敢惹她。只有一个人除外，她就是林黛玉的贴身丫鬟紫鹃。
和袭人类似，紫鹃本是贾母房中的二等丫鬟，原本唤作鹦哥，后来伺候了姑娘就被改名紫鹃。从此后，黛玉多了一个知己，她从苏州带来的贴身丫鬟雪雁淡出了人们的事业，而那个聪明识大体的姑娘紫鹃成为了黛玉除宝玉外的心头最重。紫鹃对姑娘好，她侍奉姑娘汤药，时刻为姑娘着想。
黛玉去薛姨妈家做客，唯紫鹃想到黛玉没有手炉怕姑娘冷，着雪雁送去给她。宝玉挨打之后，黛玉自立于花阴之下远远望着怡红院内，看到贾府一家子团聚都在房内与宝玉说笑，不觉触动了清肠泪珠满面，唯独紫鹃看了出来，劝黛玉保重身体，快去吃药。黛玉此时心绪不佳，冲了紫鹃两句，紫鹃仍不气恼，劝她道：咳嗽的才好些，大清早起，在这个潮湿地方站了半日，也该回去歇息歇息了。”黛玉罹患疾病，之所以能延年，多亏了紫鹃的悉心照料。
第二十九回中张道士替宝玉提亲，宝玉和黛玉吵了一次架，紫鹃知道其中的原因，故等事后，黛玉稍稍冷静了，紫鹃就批评起了黛玉：“论前儿的事，竟是姑娘太浮躁了些。别人不知道宝玉的脾气，难道我们也不知道？为那玉也不是闹了一遭两遭了！好好的，为什么又剪了那穗子？岂不是宝玉只有三分不是，姑娘倒有七分不是。我看他素日在姑娘身上就好，皆因姑娘小性儿，常要歪派他，才这么样。”
紫鹃深明大义，敢冒着得罪老太太太太的危险作慧紫鹃情辞试忙玉之举。试出了宝玉的真心，紫鹃便帮姑娘下决心：“趁早，老太太还明白硬朗的时节，作定大事要紧。”并且明劝黛玉：“万两黄金容易，知心一个也难求。”
在百花凋零，秋霜落寞的大观园，黛玉寄人篱下，形单影只。黛玉身边唯一一个贴身陪伴，真心为她，助她的人就是紫鹃。紫鹃像黛玉的姐姐一样呵护她，是风刀霜剑下的一丝脉脉温情让黛玉感到温暖和宽慰。
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