1.大人心态-----要像喜欢小孩一样喜客户。
大人和小孩在一起的时候,肯定都是大人夸奖小孩,所以我们面对客户时就把客户当成小孩,夸奖他们,这样是为了让他们喜欢,给他们一种很喜欢的感觉!我们多么喜欢客户,然后客户也会多么喜欢我们!所以让客户喜欢以及我们表达我们对客户的喜欢是非常重要的!
2.男人心态-----像喜欢女人一样喜欢客户。
就像谈恋爱一样,当一个男人追女人的时候,如果一个女生对男生说,我很讨厌你,如果那男生也同样的回击对方,肯定会得不到他想要的结果的,但是相反,如果那个男生对女生很多的事情都持赞美的态度,而且还保持一定的距离 ,那肯定就会吸引那女生的注意力了!所以我们把客户当成是女人,我们就是男人!对女人说的话,我们只说Yes就对了!
3.强者心态-----像喜欢老人一样喜欢客户。
强者永远不会跟别人一般见识,强者永远是帮助别人,宽容别人,然后让别人在宽容和包容中感觉自己的渺小,因为道理很简单,所有最先发起攻击的都是弱者!
4.商人心态-----像喜欢金钱一样喜欢客户。
喜欢就要成交,高兴就要成交,遇到打击更要成交,成交就是商人的心态。对客户只说一句话:"我一定会帮到您。"