马云演讲时说的上三路和下三路是啥？

马云巴巴的演讲，喜欢用武功中术语来形容企业管理，剑走偏锋，独树一帜。

那他说企业的上三路和下三路，分别是什么呢？

“上三路”是使命、愿景、价值观，是脑袋部分。

“下三路”是人才、组织、KPI，是落地部分。

首先来看上三路：

1、使命：企业的使命告诉我们为什么而生存，并且是企业每个员工都认可并且相信的。

脑袋达成共识，手脚才有可能一致呀。上兵伐谋，也是这个道理吧。

2、愿景：企业的愿景就是企业要去向哪里。

比如，阿里巴巴要打造102年的企业。什么样的企业能活102年，首先是百年企业，那百年企业的特点是啥呢？产品好、服务好，客户有忠诚度，有强粘性，有人才梯度建设，不能只有几个人干活，不论遇到什么经济政治变化，都能稳健地发展。业务是刚需，非可有可无，是必不可少。

从上面的特点决定了现在为什么要这样做？现在要做些什么？怎么做？如何 做？

3、价值观：有共同认可的行为准则。或者是明规则 ，或者是潜规则 ，反正是行为规则 ，该怎么做？不该怎么做？什么可以做？什么不可以做？有舍有得。

然后来看下三路：

4、人才：小企业的成功靠招聘什么样的人，大企业的成功靠开除什么样的人。

这个视角很有意思。想想确实如此，大企业不怕没人，就怕你乱来，一颗老鼠屎坏了一窝粥，所以无论你业务能力如何，如果犯了规，格杀勿论。反正大公司的发展不是寄托在个别人身上的。

5、组织：军队是最有执行力的组织，也是最具效率的组织。

现在大大小小的公司迷恋部队训练形式的活动，军训啦，拓展啦，户外啦，定向啦，活动中是会呈现出高度团结的状态，现场好感动，回来一动不动。

6、KPI：KPI设置的好，才是真正称为领导者。

设置KPI，永远是对领导者能力的考验。就象高考题目，永远有人骂，永远有偏颇，永远有人不满意。

KPI不是万能的，但没有KPI却是万万不能的。KPI是指挥棒，好坏是一回事，有没有又是另一回事。

这上三路和下三路，都是难啃的骨头，难干的活，一点不比搞定客户容易。