职场上，不知道你们会不会有这种感觉，每当上级抛出一个问题，你陷入沉思的时候，身边的人总有比你更快提出建议、并把问题解析得很彻底，每个人都各持观点内容不一，可当轮到你的时候却哑口无言，不知道该说什么。
这其中的异同，是根据个人思维以及经验的沉淀所体现出来，所以在经验上有所欠缺，脑子里没有太多在问题分析上的储备，不能活用方法论和分析法。那么，如何高效的分析问题，如何比别人优秀并快人一步，可以往下细细品味。
在《麦肯锡工作法》一书中举了这么一个例子，有一个人向你提出了一个问题“我休息日的早晨完全起不来.......结果睡多了，星期天的晚上就会睡不着，导致周一睡过头，上班迟到。有没有让我顺利起床的办法？”
这时我们的第一反应是设定闹钟，这样的想法表面上是解决了，但是我们还没有了解到问题的全部，那就是我们只站在了对方的角度提出解决问题的办法，这个被称为“自我视点”。如果我们换个立场，换成自己的立场或第三方的立场又能暴露出更多问题，所以通过其他视角提出问题，通过了解我们就能很轻易的知道问题本质出现在哪。
我们都知道老鹰在大自然中驰骋毫无畏惧，很潇洒也很威风，凭借的是它犀利的眼神以及伴生之后的生存天赋。鹰的视角可以说是一览无余，340度的视野再加上自身飞翔特性，在它眼前的猎物都无法逃脱它的追踪。
鹰之所以这么强悍，得益于它拥有的一套独特的视觉系统，能将物体如同望远镜一般放大数倍，这一点与人的视网膜大相径庭，鹰的视野接近于球形，看的范围非常宽广，所以鹰眼视角可以看清楚事物的全貌。
因此，我们在分析问题的时候要懂得像鹰的视角一般，看清楚问题的全貌，之后再来分析处理，这样就能更容易的了解问题的所在，并通过一些结论就能得出问题的最有效处理方法了。
举个例子来说吧！
很多人作工作汇报时，选择的描述方法都是想到什么就说什么，结果领导自然是不满意。但如果用“鹰眼视角”来看待事情，那自然就不太一样了。你就会从领导的角度出发，先说结果，再说过程与解决方案。
“鹰眼视角”其实是在提醒我们，不要以自己的视角去看待事物，很多事情，如果切换到俯瞰的视角，结果会大不一样。
职场上，那些能够精准解决问题根源的人，不是先天拥有的，而是通过后天的学习接触，慢慢的运用才形成了一套自己独特的方法，而在解决问题方面，SQCA框架是相对而言比较优秀的。
接下来我们剖析一下这个框架的含义。
S是英文Sense的缩写，意思是场景或主题。在分析问题的时候，要有代入思维，将问题的核心放到一些相对简单、便于理解和参照的事物上面。
C是英文Conflict的缩写，意思是冲突或矛盾。在模拟的场景之中，找出问题中比较有争议具有矛盾的地方。
Q是英文Question的缩写，意思是问题。通过合理性考量归纳出问题，并结合矛盾和冲突，求出解决问题的办法。
A是英文Answer的缩写，意思是答案。这是最终目的，通过这个思维框架的思考，得出一个结论。
SCQA是一种以结果为导向的分析策略，这样能够在分析问题的时候摸清问题的逻辑主线，筛选掉许多不搭边的信息，还能节省时间和精神上的消耗，在问题上也能做好定位。
以SCQA来做一个工作总结的话，那么，就可以写成这样：
S：通过上一年我们部门的努力，我们终于达成了XX业绩。（这是交代背景）
C：但上一年，整体的商业环境发生了巨大的变化，这导致很多过去有用的方法都失去了效果。（这是冲突）
Q：结果就是，我们没能达到预期的目标。（这是问题）
A：所以，今年我们打处调整工作方向，从线下推广转移到线上运营。（这是解决方案）
SCQA是一套非常成熟的体系，不仅可以用来解决问题，也可以用来做工作总结或者是讲故事，所以，如果能够活学活用，可以大大提升你的工作效率。
在用人单位里面，对问题的理解是否透彻，是断定一个人工作能力的要素之一，而分析问题总是摸不着方向，以偏概全，那就是在分析上的疏漏，MECE分析法，能够有效的对问题进行分类。
MECE分析法，全称 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是“相互排斥，共同详尽”， 意思就是无重复、无遗漏，旨在对于一个重大并具有议论性的问题能够做到不重叠、不遗漏的分类，这在鹰眼视角的运用上要求会比较高，它的核心是能够掌握问题的关键点，持续有效的对问题进行分析解决。
下面，我们来看看MECE分析法是如何开展的。
第一：确认问题是什么。我们接到一个问题的时候先确认这个问题是属于什么类型的问题，然后再进行细分，搜集问题有关的情报资料，盲目的海选不仅达不到预期的效果，还会导致问题的导向发生变化。
第二：寻找切入点。寻找切入点的最好办法就是分析问题的方向和意图，并通过多个视角和立场进行切入，得出相应的结论。
第三：划分项目，继续以MECE细分。将分类好的问题进行重复审视检查整个细分过程，有时候我们对问题的理解不到位，就可以通过再细分原则将问题理解透彻。
第四：确认分割有无遗漏、错误。
MECE是一种追求极度简便的思维武器，通过适宜的条件运用MECE分析法，可以把问题处理的更加有条理，形成完整的逻辑层次。
举个例子，领导今天突然找你谈话，问你昨天为什么没有做好活动，在活动中出现了那么大的纰漏。这时候，你可能会很生气，因为你昨天已经很努力在完善了，领导却还不依不饶，甚至，你可能一气之下就选择辞职。
但是，别着急，如果我们用MECE法则来思考，问题可能就会不一样！
首先，事件是今天被批评了。
接下来，我们分析原因：
1.领导不讲道理；
2.是我没有做好工作；
3.领导是因为非常看重我，所以对我严格；
4.事件完全超出了预期，没有做好紧急预案。
这4点几乎都是完全独立的，他们没有重合的地方，这也就满足了MECE分析法的基本规则。
分析到这4点，其实你已经可以看出来了，这件事或许并没有想象中那么简单，不是因为领导真的不讲理，很可能是因为其他的原因。想明白了这一点，你还会选择辞职吗？
这就是MECE法则的美妙之处，他让你的想法更加全面，让你在做决策与选择时，更加智慧。
这三种方法，是很多高效人士推崇的高效分析问题的途径，将这些方法融会贯通，也能从中参悟出适用于自己的一套方法。
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