人是世界上最复杂的感情动物，人情冷暖也是变幻无常的，也是让很多人琢磨不透的。也因此平添生活的诸多烦恼，让自己越陷当中，以致自己在社会上混得并不尽人意。
王维有诗曰“人情反复似波澜”
所以说人情世故，一定要知道，也一定要通晓，简单的说就是与人交往，要懂得进退，方不能事半功倍，生活才会越来越顺利。
比如宋朝的王旦就是一个与人交往知进退的人，正因如此，不仅保全了自己的性命，也因此大获皇帝的称赞和百官同僚的欣赏。王旦是宋真宗时期的当朝宰相，位高一品，位高权重，另外一位名臣寇准，在当时相当于副宰相，王旦是他的顶头上司。按说寇准应该阿谀奉承王旦才对，却由于他性格刚正不阿，王旦柔和，处事圆滑，所以两人常常发生小摩擦。
当时宋徽宗经常问王旦对百官的评价，尽管王旦与寇准两人有摩擦，但是王旦从没有因此说一句寇准的坏话，反而尽是美言。相反当宋徽宗问起寇准时，寇准性格刚正，耿直，便常常说王旦的不是。两人差距悬殊的回答，皇帝此时也蒙了，有天，宋徽宗问王旦，为什么你从没说过寇准的坏话，而寇准却常常在眹这里告发你的不是呢？王旦听后，从容的回答：这件事也是合情合理的，因为我当宰相时间长，从事这个官位一定会有不尽如意的地方，自然会有很多失误，寇准可以如实回答您的问题，可见他的忠诚，刚正，陛下当重用之。
有一次，王旦主持的中书省有文件送到枢密院核准，寇准发现这份文件有不合当时规定的诏书格式，就马上报告真宗，结果王旦收到真宗责罚，中书省负责这份文件的官吏也受到处分，时隔不到一个月，风水轮流转，寇准主持的枢密院有文件送中书省审核，恰巧这份文件也违反诏书格式，中书省很高兴地将文件呈现给王旦，认为报复的机会到了，让王旦也去告寇准，好让他收到责罚，王旦不但没有这样做，还将这份文件送回枢密院，让他们重新改正，寇准得知后，自此非常惭愧，再也不与王旦作对。
俗话说，人情留一线，日后好相看，王旦退一步的做法表面上是吃亏，但实际上却是以自己的小亏换来向寇准示好的这样的大德，两人同官做事，没有争辩岂不是乐哉！
所以我们为人处世必须学会退让，礼让，不能处处想占胜，谦让，不但是美德，也是唯一不招人怨恨的度世上策。
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