1.和领导相处时，有礼貌、谦卑，保有个人独立人格、不卑不亢，而不是唯唯诺诺、低三下四。 2.主动和领导打招呼、交谈。这样做既可以消除和上级之间的隔阂，也能减少对上级的恐惧感。 3.了解领导的性格、爱好、行为习惯等，尽量去适应他。有的领导豪爽、有的领导亲切、有的领导控制欲强、有的孤僻，下属要知己知彼才能百战百胜。 4.选合适的时机和领导交谈。先前可以先和领导沟通交谈的话题、时间、地点，请他来定。如果是为了个人琐事，就不应该在他埋头处理事务时打扰他。 5.和领导交谈要简明扼要。有问题需要汇报，提前准备两个以上的方案，并且向上级分析各个方案的优缺点，以便上级做判断。弄懂方案细节，以及方案的可行性。 6.不要对领导说以下几句话： “您辛苦了”，这句话应该是上级对下属说的。 “我想这事很难办”一方面像是在推脱责任，另一方面不给上级面子，侧面凸显上级没远见 “随便。都可以”回答有点冷淡，会让领导觉得你不懂礼貌 “这事你不知道”“那事我知道”这样的话特别不尊敬上级，不仅会对上司，而且对熟知的朋友也会造成无意间的伤害。 “太晚了”意思是认为领导动作太慢了，导致误事了。领导会认为你在责备他。 “不行是不是？没关系”这句话明显是对上级的不尊重，没有敬意 “好啊”“可以啊”接受上级交代的任务时说这种话，含有批准、首肯的意思，应该说“是”“明白”“承受命令”之类的。 7.接受上级下达的任务时，不要打断，听他把话说完，再提出自己的疑问和看法。交代完后，要点头示意自己已经清楚、了解工作内容。如果有更好的办法，可以说出具体的建议和根据。倘若无法接受，则把自己现在的工作内容详细解释一下，然后等上级指示。 8.向领导汇报工作，要突出中心问题，切忌泛泛而谈、杂乱无章。汇报要有一定的逻辑层次，叙述工作的整体思想、重点工作、工作措施、遇到的问题、处理结果、收到的成果等。遵循“5W1H”原则。 9.赞美领导。不要夸领带工作能力强（这不是很明显吗），要夸就夸其他方面能让她高兴的。夸赞时要大大方方、满怀自信地讲出来。 10.维护领导的面子。领导说错话，不要立即指出；领导的位置不能冒犯；不要在别人面前和领导过于亲密和随便；领导理亏时，给他台阶下；尊重领导的爱好和忌讳；收起锋芒，不要让领导觉得不如你；不要背后说领导闲话。 11.和领导有不同意见，但为了公司利益，则应表达出自己的观点，并且想出行之有效的解决办法。当然，要看好时机，不要在领导公务繁忙、午饭时间、休假前后找他。 12.与爱猜忌、多疑的领导相处，说话不能太直。接受领导交代的任务时，马上行动，不可拖延。许诺的事情一定要想方设法实现，没有把握的事宁愿不说。不要出格，尽量把表现机会让给领导。 很少有上级喜欢恃才傲物、爱顶撞、不服管的下属。 13.被领导批评时，切忌反复纠缠和争辩，应该表现出诚恳的态度，从批评中接受、学习。如果你对领导的批评置若罔闻、不服气、发牢骚，则会给领导一种“批评不得”“提拔不起”的负面印象。 领导批评下属，有时候是因为发现了问题以便帮助其改过；有时候是出于调整的需要，须告知下属不要太自以为是，或者不要把事情看的太过于简单。 14.被上级无缘故指责时，一点要记住:千万不要当着众人的面反驳领导。同时，保持自己的心情不能被别人的训斥所扰乱，保持弹性、保持冷静，只要低头认错就行。当以后领导发现自己误会了你，自然会为你起初忍辱负重而感谢你。 15.当领导说错话了， 如何指出领导的过错。这要看领导的脾气秉性、所处场合、错误可能造成的结果，还要考虑你在公司的地位及与领导的关系。不要在众人面前提出，可以私下聊聊。不必据理力争，假装没看见或没听见。 16.领导做了错误的选择，不听下属的忠言。这时候，我们唯一能做的就是听从领导的指挥，仔细去执行。在执行过程中，积极主动汇报工作进展和遇到的问题。是非对错，领导自然会知道。就算结果是领导错了，也不必难过。 17.和领导谈升职加薪，几个要点：无论成功与否，都要表达自己对企业的忠诚；找直接主管解决问题，不要越级汇报；抓住发展机会，比如培训、转到更适合自己的工作岗位，或者要求参加较大的项目；展现自己的业绩，但也不要太过于强调自己的成绩；假如工资基数高的话，在谈加薪时最好是谈百分比；假如工资额不大的话，则应谈加薪的具体数额。 18.领导向你委托个人私事。虽然在职位上低于上级，然而人格上却应该是独立的，并不隶属于上级，也不应不辨明是非，一切都听从他人。下属并非奴隶，如果你的领导要你做无理或不恰当的事，你更应该回绝。 19.要适当把自己的优点和功劳表现出来。如果你的长处和功劳属于幕后、隐形的，那别忘了给自己创造机会，让你的主管、领导看见你的长处。 20.常常关心你管辖范围外的事，可以提升你在领导眼中的形象；当别人来插手管你的事情时，也请注意他是不是想要邀功。假如你不愿自己的功劳被别人抢走，给你一个建议，不要透露太多工作上的信息给别人。 21.和领导说话的正确时机，除了看当时情况，还要看领导心情。人逢喜事精神爽时，可以起到事半功倍的作用。但当他们遭遇挫折、心情烦闷。工作繁忙、情绪急躁时，最好别说。
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